پایان نامه بررسی رابطه میان شخصیت برند و وفاداری مشتریان در بخش محصولات لوازم خانگی شهرستان سبزوار
چکیده
اهمیت برند و تاثیر آن در فروش محصولات شرکت ها به طور فزاینده ای در حال گسترش بوده و آگاهی از شخصیت برند و ابعاد آن به سبب تاثیر گذاری بر رضایت، ارزش ادراکی و وفاداری مشتریان برای شرکت ها حائز اهمیت می باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش از نوع توصیفی می باشد و هدف از آن شناسایی رابطه بین شخصیت برند و وفاداری مشتریان در بخش محصولات لوازم خانگی فروشگاه های شهرستان سبزوار می باشد. مدل پژوهشی طراحی شده بر مبنای مدل شخصیت برند آکر((1997 و مدل ماندهاچیتارا و پولتهونگ((2011 شکل گرفته است. اعتبار محتوایی و سازه پرسشنامه های پژوهش با استفاده از نظرات خبرگان و روش های تحلیل عاملی اکتشافی و شاخص KMO سنجیده شده و برای سنجش پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه نیز متناسب با نیاز آماری از نرم افزار آماری علوم اجتماعی (SPSS)، نرم افزار اکسل و نرم افزار روابط ساختای خطی((LISREL در قالب توصیف داده های پژوهش، توصیف متغیرهای اصلی پژوهش، تحلیل داده های پژوهش و تحلیل عاملی تاییدی استفاده گردید. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها تایید تمامی فرضیه های پژوهش و معناداری تمامی عوامل موجود در مدل مفهومی را نشان داده است. به عبارت دیگر بین شخصیت برندهای مورد مطالعه و وفادای مشتریان به آن ها رابطه معنا داری وجود دارد.
واژگان کلیدی: برند،شخصیت برند، وفاداری مشتریان، بخش محصولات لوازم خانگی
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول: کلیات پژوهش
-1 -1مقدمه....................................................................................................... 2
-2 -1 بیان مساله............................................................................................... 3
-3 -1اهمیت وضرورت پژوهش.............................................................. ............ 4
-4 -1اهداف پژوهش.................................................... ..... ................................
-1-4-1 هدف کلی........................................................... ............................. 5
-2-4-1 اهداف جزئی.......................................................... .......................... 5
-5 -1سوالات پژوهش...................................................................................... . 6
-1-5-1 سوال اصلی پژوهش........................................................................... 6
-2-5-1 سوالات فرعی پژوهش........................................................................ 6
-6 -1فرضیات پژوهش........................................................................................ 6
-1 -6-1فرضیه اصلی..................................................................................... 6
-2 -6-1فرضیات فرعی.................................................................................. 6
-7 -1 استفاده کنندگان از پژوهش......................................................................... 7
-8 -1قلمرو پژوهش............................................................................................ 7
-1-8 -1 قلمرو زمانی................................................................................ .. 7
-2-8-1 قلمرو مکانی..................................................................................... 7
-3-8-1 قلمرو موضوعی................................................................................ 7
-9 -1تعاریف، واژه ها و اصطلاحات.................................................................... 8
-1-9-1 تعاریف مفهومی................................................................................. 8
-2-9-1 تعاریف عملیاتی................................................................................. 9
-10-1روش شناسی پژوهش............................................................................ 10
فصل دوم: مبانی نظری پژوهش
-1 -2مقدمه...................................................................................................... 12
-2 -2شخصیت برند............................................................................................ 13
عنوان صفحه
-1-2-2 مفهوم برند و نقش آن در حوزه ی خدمات.............................................. 13
-2-2-2 مفهوم شخصیت برند........................................................................... 14
-3-2-2 چارچوب شخصیت برند...................................................................... 17
-4-2-2 ابعاد شخصیت................................................................................... 19
-5-2-2 شخصیت برند و شکل دهی به ادراک.............. ..................................... 2
-6 -2-2 تجانس میان شخصیت انسانی و برند.................................................... 20
-7-2-2 تصویر برند....................................................................................... 24
-8-2-2 هویت برند........................................................................................ 25
-9-2-2 چارچوب تئوریک هویت برند............................................................... 29
-10-2-2 شخصیت برند و رجحان برند............................................................. 30
-11-2-2 شخصیت برند و فعالیت های ترفیعی................................................... 30
-12-2-2 ارزش ویژه برند.................................................................... ......... 31
-13-2-2 اعتبار برند..................................................................................... 39
-14-2-2 اعتماد برند..................................................................................... 40
-15-2-2 ارتباط برند..................................................................................... 41
-16-2-2 وفاداری برند.................................................................................. 42
-17-2-2 وجهه برند...................................................................................... 43
-18-2-2 ویژگی های برند جهانی.................................................................... 44
-19-2-2 مدل های مربوط به برند................................................................... 45
-3 -2 وفاداری.................................................................................................. 55
-1-3-2 مفهوم وفاداری.................................................................................. 55
-2-3-2 چارچوب ارزش ادراکی، رضایت مندی، اعتماد و وفاداری...................... 57
-3-3-2 ابعاد وفاداری.................................................................................... 63
-4-3-2 بازاریابی رابطه مند و ارتباط آن با وفاداری مشتریان.............................. 67
-4 -2 رابطه ی شخصیت برند با میزان وفاداری مشتریان........................................ 70
-1-4-2 وفاداری به نام تجاری......................................................................... 7
عنوان صفحه
-2-4-2 تئوری ویژگی شخصیت افراد............................................................... 71
-3-4-2 شخصیت برند.................................................................................... 72
-4-4-2 تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان................................................... 72
-5 -2 پژوهشهای انجام شده................................................................................. 75
-1-5-2پژوهشهای خارجی.............................................................................. 75
-2-5-2پژوهشهای داخلی................................................................................ 81
-6 -2جمع بندی مطالب ومعرفی مدل مفهومی پژوهش............................ ........... 84
فصل سوم: روش شناسی پژوهش
-1 -3مقدمه....................................................................................................... 87
-2 -3روش پژوهش............................................................................................ 87
-3 -3جامعه آماری............................................................................................. 87
-4 -3نمونه و روش نمونه گیری........................................................................... 87
-5 -3روش و ابزار جمع آوری دادهها.................................................................. 88
-1-5-3 پرسشنامه شخصیت برند و وفاداری...................................................... 88
-6-3 ویژگی های فنی ابزار اندازه گیری............................................................... 92
-1-6 -3روایی........................................................ .................................... 92
-2 -6 -3پایایی.............................................................................................. 100
-7 -3روش تجزیه و تحلیل داده ها........................................................................ 101
-1-7-3 توصیف متغیرهای اصلی پژوهش......................................................... 101
-2-7-3 تحلیل داده های پژوهش...................................................................... 101
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها
-1 -4 مقدمه...................................................................................................... 103
-2 -4 توصیف داده های پژوهش.......................................................................... 104
-1-2-4 توصیف متغیرهای جمعیت شناختی... ................................................... 104
-2-2-4 توصیف متغیرهای اصلی پژوهش......................................................... 108
-3 -4 تحلیل داده های پژوهش............................................................................. 11
ج
عنوان صفحه
-1-3-4 بررسی فرض نرمال بودن دادههای مربوط به پرسشنامه.......................... 111
-4 -4 بررسی سوالات پژوهش............................................................................. 112
-1-4-4 یافتههای مربوط به سوال اصلی پژوهش................................................ 112
-2-4-4 یافتههای مربوط به سوال فرعی اول پژوهش.......................................... 115
-3-4-4 یافتههای مربوط به سوال دوم پژوهش................................................... 118
-5 -4 بررسی فرضیات پژوهش........................................................................... 121
-6-4 تحلیل عاملی تاییدی متغیرهای پژوهش.......................................................... 140
-1 -6 -4تحلیل عاملی تائیدی مرتبه اول شخصیت برند....................................... 141
-2 -6 -4تحلیل عاملی تائیدی مرتبه دوم شخصیت برند........................................ 144
-3 -6 -4تحلیل عاملی تائیدی مرتبه اول وفاداری مشتریان................................... 147
-4 -6 -4تحلیل عاملی تائیدی مرتبه دوم وفاداری مشتریان................................... 148
-7 -4بررسی مدل ساختاری پژوهش..................................................................... 151
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات پژوهش
-1 -5 مقدمه........................................................ ............................................. 154
-2 -5 یافته های پژوهش............................................ ........................................ 154
-1-2-5 یافته های حاصل از توصیف داده های پژوهش....................................... 154
-2-2-5 یافته های حاصل از سوالات پژوهش.................................................... 155
-3-2-5 یافته های حاصل از فرضیات پژوهش................................................... 157
-3 -5پیشنهادات پژوهش...................................................................................... 163
-1-3-5 پیشنهادات منتج از فرضیات................................................................. 163
-2-3-5 سایر پیشنهادات.................................................................................. 166
-3-3-5پیشنهاد به پژوهش های آتی................................................................... 166
-4 -5محدودیت های پژوهش............................................................................... 167
-1-4-5 محدودیت های تحت کنترل.................................................................. 167
-2-4-5 محدودیت های خارج از کنترل............................................................ 167
منابع................................................................................................................. 168
پیوست............................................................................................................. 174
د
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول:1-3 مولفه های شخصیت برند و وفاداری..................................................... 89
جدول :2 -3 شاخص KMO و آزمون کرویت بارتلت برای شخصیت برند................. 92
جدول:3-3 واریانس توضیح داده شده توسط فاکتورهای استخراج شده برای شخصیت
برند. 93
جدول :4 -3 ماتریس همبستگی چرخش یافته پرسشنامه شخصیت برند........................ 94
جدول :5 -3 شاخص KMO و آزمون کرویت بارتلت برای وفاداری مشتریان............ 98
جدول: 6 -3 واریانس توضیح داده شده توسط فاکتورهای استخراج شده برای وفاداری
مشتریان............................................................................................................ 99
جدول :7 -3 ماتریس همبستگی چرخش یافته پرسشنامه وفاداری مشتریان................... 99
جدول :8 -3پایایی پرسشنامه به تفکیک ابعاد.......................................................... 101
جدول:1-4 توزیع فراوانی مربوط به جنسیت مشتریان.............................................. 104
جدول:2-4 توزیع فراوانی مربوط به وضعیت تاهل مشتریان.................... ................ 105
جدول:3-4 توزیع فراوانی مربوط به سن مشتریان................................................... 106
جدل:4-4 توزیع فراوانی مربوط به تحصیلات مشتریان...................................... .. 106
جدول:5-4 توزیع فراوانی مربوط به شغل مشتریان................................................. 107
جدول: 6 -4 آمار توصیفی برند سامسونگ............................................................ 108
جدول: 7-4 آمار توصیفی برند ال. جی................................................................. 109
جدول: 8-4 آمار توصیفی برند پارس خزر............................................................ 110
جدول: 9-4 آمار توصیفی برند اسنوا..................................................................... 110
جدول:10-4 نتیجه آزمون نرمال بودن متغیرها....................................................... 111
جدول:11-4 رابطه شخصیت برند سامسونگ و وفاداری به آن.................................. 112
جدول:12-4 رابطه شخصیت برند ال.جی و وفاداری به آن....................................... 113
جدول:13-4 رابطه شخصیت برند پارس خزر و وفاداری به آن................................. 114
جدول:14-4 رابطه شخصیت برند اسنوا و وفاداری به آن......................................... 114
جدول :15-4 آمار توصیفی شخصیت برند سامسونگ............................................... 115
عنوان صفحه
جدول:16-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت شخصیت برند سامسونگ......... 115
جدول :17-4 آمار توصیفی شخصیت برند ال.جی................................................... 116
جدول:18-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت شخصیت برند ال.جی.............. 116
جدول :19-4 آمار توصیفی شخصیت برند پارس خزر............................................. 117
جدول:20-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت شخصیت برند پارس خزر........ 117
جدول :21-4 آمار توصیفی شخصیت برند اسنوا..................................................... 117
جدول:22-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت شخصیت برند اسنوا................ 117
جدول :23-4 آمار توصیفی وفاداری به برند سامسونگ........................................... 118
جدول:24-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت وفاداری به برند سامسونگ...... 118
جدول :25-4 آمار توصیفی وفاداری به برند ال.جی................................................ 119
جدول:26-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت وفاداری به برند ال.جی........... 119
جدول :27-4 آمار توصیفی وفاداری به برند پارس خزر.......................................... 120
جدول:28-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت وفاداری به برند پارس خزر..... 120
جدول :29-4 آمار توصیفی وفاداری به برند اسنوا.................................................. 120
جدول:30-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت وفاداری به برند اسنوا............ 120
جدول:31-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند سامسونگ با
وفاداری به این برند...................................................................................... .. 121
جدول:32-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند ال.جی با
وفاداری به این برند............................................................................................ 122
جدول:33-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند پارس خزر با
وفاداری به این برند............................................................................................ 122
جدول:34-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند اسنوا با وفاداری
به این برند........................................................................................................ 123
عنوان صفحه
جدول:35-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صداقت شخصیت برند
سامسونگ با وفاداری به این برند......................................................................... 123
جدول:36-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صداقت شخصیت برند
ال.جی با وفاداری به این برند.............................................................................. 124
جدول:37-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صداقت شخصیت برند
پارس خزر با وفاداری به این برند........................................................................ 124
جدول:38-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صداقت شخصیت برند
اسنوا با وفاداری به این برند................................................................................ 125
جدول:39-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد اشتیاق و هیجان شخصیت
برند سامسونگ با وفاداری به این برند.................................................................. 126
جدول:40-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد اشتیاق و هیجان شخصیت
برند ال.جی با وفاداری به این برند....................................................................... 126
جدول:41-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد اشتیاق و هیجان شخصیت
برند پارس خزر با وفاداری به این برند................................................................. 12
جدول:42-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد اشتیاق و هیجان شخصیت
برند اسنوا با وفاداری به این برند......................................................................... 127
جدول:43-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صلاحیت شخصیت برند
سامسونگ با وفاداری به این برند......................................................................... 128
جدول:44-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صلاحیت شخصیت برند
ال.جی با وفاداری به این برند.............................................................................. 129
جدول:45-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صلاحیت شخصیت برند
پارس خزر با وفاداری به این برند......................................................................... 129
جدول:46-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صلاحیت شخصیت برند
اسنوا با وفاداری به این برند................................................................................. 130
جدول:47-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد کمال شخصیت برند
سامسونگ با وفاداری به این برند......................................................................... 130
عنوان صفحه
جدول:48-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد کمال شخصیت برند
ال.جی با وفاداری به این برند............................................................................. 131
جدول:49-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد کمال شخصیت برند پارس
خزر با وفاداری به این برند................................................................................ 131
جدول:50-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد کمال شخصیت برند اسنوا
با وفاداری به این برند........................................................................................ 132
جدول:51-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد قوت و استحکام شخصیت
برند سامسونگ با وفاداری به این برند.................................................................. 133
جدول:52-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد قوت و استحکام شخصیت
برند ال.جی با وفاداری به این برند....................................................................... 133
جدول:53-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد قوت و استحکام شخصیت
برند پارس خزر با وفاداری به این برند................................................................. 134
جدول:54-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد قوت و استحکام شخصیت
برند اسنوا با وفاداری به این برند......................................................................... 134
جدول:55-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند سامسونگ با
وفاداری نگرشی به این برند................................................................................ 135
جدول:56-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند ال.جی با
وفاداری نگرشی به این برند................................................................................ 135
جدول:57-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند پارس خزر با
وفاداری نگرشی به این برند................................................................................ 136
جدول:58-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند اسنوا با وفاداری
نگرشی به این برند............................................................................................. 136
جدول:59-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند سامسونگ با
وفاداری رفتاری به این برند................................................................................ 137
جدول:60-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند ال.جی با
وفاداری رفتاری به این برند................................................................................ 138
عنوان صفحه
جدول:61-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند پارس خزر ب
وفاداری رفتاری به این برند................................................................................. 138
جدول:62-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند اسنوا با وفاداری
رفتاری به این برند.............................................................................................. 139
جدول:63-4 محدوده دامنه شاخص و خوبی برازش................................................. 140
جدول:64-4 شاخص های مناسب بودن برازش مدل انداز گیری ابعاد شخصیت برند..... 141
جدول:65-4 شاخص های مناسب بودن برازش مدل انداز گیری ابعاد وفاداری مشتریان 147
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار :1 -2 چارچوب شخصیت برند................................................................... 18
نمودار :2 -2هویت برند...................................................................................... 28
نمودار :3 -2چارچوب تئوریک هویت برند............................................................. 29
نمودار:4 -2 مدل ارزش ویژه برندآکر................................................................... 3
نمودار:5 -2 رابطه بین شخصیت برند، ترفیعات فروش و ارزش ویژه برند................. 45
نمودار :6-2 مدیریت ارزش ویژه برند................................................................... 49
نمودار :7 -2 ویژگی های فردی موثربر برند......................................................... 5
نمودار:8 -2 تاثیر سازگاری خود پنداره بر وفاداری به برند...................................... 54
نمودار:9 -2 چارچوب ارزش ادراکی، رضایت مندی، اعتماد و وفاداری.................... 57
نمودار :10-2 بررسی ارتباط میان شخصیت نام تجاری،رضایت، ارزش ادراکی، اعتماد و
وفاداری........................................................................................................ .. 60
نمودار:11-2 مدل وفاداری مشتریان..................................................................... 61
نمودار:12-2 تاثیر وفاداری نگرشی بر وفاداری رفتاری.......................................... 64
نمودار:13-2 مدل وفاداری.................................................................................. 66
نمودار:14-2 بنیان های بازاریابی رابطه مند.......................................................... 68
نمودار : 15-2 ساختار ادراکی............................................................................. 70
نمودار:16-2 تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان................................................ 74
نمودار: 1-3 نمودار کتل مربوط به ابعاد شخصیت برند............................................ 93
نمودار: 2-3 نمودار کتل مربوط به ابعاد وفاداری مشتریان....................................... 100
نمودار:1 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به جنسیت مشتریان.................................. 104
نمودار:2 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به وضعیت تاهل مشتریان......................... 105
نمودار:3 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به سن مشتریان....................................... 106
نمودار:4 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به تحصیلات مشتریان....... ...................... 107
نمودار:5 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به شغل مشتریان..................................... 108
نمودار: 6-4 مدل اندازه گیری شخصیت برند در حالت تخمین استاندارد مرتبه اول...... 142
عنوان صفحه
نمودار: 7-4 مدل اندازه گیری شخصیت برند در حالت عدد معناداری مرتبه اول......... 143
نمودار: 8-4 مدل اندازه گیری شخصیت برند در حالت تخمین استاندارد مرتبه دوم....... 145
نمودار: 9-4 مدل اندازه گیری شخصیت برند در حالت عدد معناداری مرتبه دوم......... 146
نمودار: 10-4 مدل اندازه گیری وفاداری مشتریان در حالت تخمین استاندارد مرتبه اول........... 147
نمودار:11-4 مدل اندازه گیری وفاداری مشتریان در حالت عدد معناداری مرتبه اول... 148
نمودار:12-4 مدل اندازه گیری وفاداری مشتریان در حالت تخمین استاندارد مرتبه دوم. 149
نمودار:13-4 مدل اندازه گیری وفاداری مشتریان در حالت عدد معناداری مرتبه دوم... 150
نمودار: 14-4 مدل ساختاری پژوهش در حالت تخمین استاندارد................................ 15
نمودار: 15-4 مدل ساختاری پژوهش در حالت عدد معناداری.................................. 152
پروژه رابطه میان رضایت شغلی خبرنگاران باشگاه خبرنگاران جوان تهران سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران
1-1- مقدمه
A-1-1- تئوری دو عامل انگیزشی هرزبرگ:
دهة 1960 یکی از دوره های بسیار پربار از نظر ارائه مفاهیم انگیزش بود در این دهه سه نظریه ویژه ارائه شده که عبارت از نظریه سلسله مراتب نیازها، نظریه های y , x نظریه بهداشت و انگیزش است.
این نظریه ها سنگ زیربنای نظریه هایی هستند که در این سالها ارائه شده اند و در مرحله عمل و در سازمانها، مدیران برای توجیه انگیزه کارکنان خود از این نظریه و اصطلاحات فنی مربوط به آن استفاده می‌کنند.
فردریک هرزبرگ[1] استاد و رئیس گروه روان شناسی دانشگاه کیس وسترن ریزرو[2] که سالهای زیادی دربارة انگیزه مطالعه و تحقیق کرده است می‌گوید: کوشش و تلاش بیرونی مدیران برای ایجاد قوه محرکه درونی در کارکنان با ناکامی و شکست روبرو شده است.
فقدان محیط سالم از قبیل روابط صحیح بین رئیس و مرئوس و استفاده از مزایای مادی باعث نارضایی کارکنان می‌شود. تنها راه برانگیختن کارکنان این است که به آنها کاری ارجاع کنیم که آنان را درگیر کند، زیرا در مقابل این درگیری است که آنان تن به مسئولیت می دهند.
جنبه هایی که مربوط به عوامل انگیزش فردی و اجتماعی از قبیل نیازها، خواسته ها، آرزوها، ارزشها، تغییرات سنی و رشد و پیشرفت یا هیجانات، تجربیات، اعتقادات و رویه های روانی و به طور کلی روابط اجتماعی فرد در خانواده و خارج از خانواده می‌شود آثار این انگیزه ها ممکن است به صورت مختلف مثبت یا منفی ظاهر شود.
تأمین معقول و درست نیازهایی مانند نیاز اولیه یا فیزیولوژیکی، نیاز به اهمیت، نیاز به پیشرفت و ارتقا شغلی موجب می‌شود که کارکنان از روحیه قوی و مثبت در محیط کار برخوردار بوده و در انجام وظایف و نیل به هدفهای سازمان از خود تلاش و کوشش نشان دهند (هرزبرگ)
[1] . Fredrick Herzberg
[2] . case western Reserve
فصل اول- کلیات پژوهش................................................................................... 1
1-1- مقدمه........................................................................................................... 2
A-1-1- تئوری دو عامل انگیزشی هرزبرگ:....................................................... 2
B-1-1- ضرورت بررسی میزان رضایت شغلی مشاغل مختلف......................... 3
2-1- بیان موضوع پژوهش و ضرورت آن......................................................... 4
A-2-1- ضرورت تربیت نیروی انسانی مجرب و با انگیزه در عرصة
اطلاع رسانی.......................................................................................................... 4
B- 2-1- بررسی میزان رضایت شغلی خبرنگاران به عنوان عامل اجتماعی اثرگذار در ارتباطات امروز 6
C-2-1- موفقیت شغلی و افزایش کارآئی............................................................. 8
D-2-1- سازمان وسایل جمعی:........................................................................... 9
3-1- بیان موضوع................................................................................................ 9
4-1- بیان مسئله................................................................................................... 9
5-1- هدف پژوهش.............................................................................................. 10
6-1- فرضیات پژوهش......................................................................................... 10
|
7-1- سوالات پژوهش.......................................................................................... 10
8-1- متغیرهای پژوهش....................................................................................... 10
9-1- تعاریف عملیاتی........................................................................................... 11
1-2- مقدمه........................................................................................................... 13
2-2- تاریخچه و تعاریف انگیزش......................................................................... 14
3-2- انگیزش چیست............................................................................................ 17
4-2- انگیزش در سازمان ها................................................................................ 18
5-2- نظریة 2 عاملی هرزبرگ.............................................................................. 20
6-2- نظریة سلسله مراتب نیاز مازلو................................................................... 22
7-2- نظریة x , y................................................................................................... 24
8-2- رضایت شغلی.............................................................................................. 25
9-2- رضایت شغلی و کارکرد............................................................................. 27
10-2- شیوه ابراز نارضایتی................................................................................ 31
11-2- عوامل مرتبط با رضایت شغلی................................................................. 32
12-2- نظریه های انگیزش شغلی......................................................................... 34
13-2- نظریه محرک و پاسخ................................................................................ 34
14-2- نظریة میزان سازگاری............................................................................. 34
|
15-2- نظریة عقلی و استدلالی............................................................................. 35
16-2- لزوم وجود روزنامه نگاران/ خبرنگاران جامعة اطلاعاتی و اهمیت
رسانه ها................................................................................................................ 35
فصل سوم- معرفی باشگاه خبرنگاران جوان..................................................... 40
- معرفی باشگاه.................................................................................................. 41
- نقاط قوت......................................................................................................... 43
- نقاط ضعف...................................................................................................... 43
فصل چهارم- روش شناسی و تجزیه و تحلیل آماری....................................... 46
جامعه پژوهش....................................................................................................... 47
روش نمونه گیری................................................................................................. 47
نمونه پژوهش........................................................................................................ 47
جدول..................................................................................................................... 47
ابزار اندازه گیری پژوهش.................................................................................... 48
روائی و اعتبار ابزار اندازه گیری......................................................................... 48
روش تجزیه و تحلیل آماری.................................................................................. 49
بررسی نتایج پرسشنامه........................................................................................ 49
توصیف داده ها .................................................................................................... 50
10- آزمون فرضیه ها.......................................................................................... 51
|
11- تجزیه و تحلیل همبستگی آزمون فرضیه اول................................................ 52
12- تجزیه و تحلیل همبستگی آزمون فرضیه دوم............................................... 53
13- بررسی سوالات مربوط به عوامل بهداشتی.................................................. 55
14- بررسی سوالات مربوط به عوامل انگیزشی.................................................. 58
15- پیوست ها: جدول همة تجزیه و تحلیل ها و نمودارهای آنها ...................... 58
1- بحث و بررسی................................................................................................. 63
2- نتیجه گیری نهائی............................................................................................ 65
3- محدودیت های پژوهش................................................................................... 66
4- پیشنهادات........................................................................................................ 68
پایان نامه مقایسه اضطراب میان دانشجویان دختر و پسر رشته مشاوره دانشگاه ابهر
مقدمه :
اضطراب یکی از شایعترین اختلالات انسان است و به قول Avden قرن 20 قرن اضطراب می باشد.
اگر چه اضطراب و دلهره از زمان های گذشته به عنوان یکی از اختلالات عمده شناخته شده است. با این وجود تنها چند دهه اخیر به عنوان یک مسئله جدی مورد توجه روان پزشکان و روان شناسان و دیگر دست اندر کاران بیمارهای روانی قرار گرفته است .
اضطراب بهایی است که بشر کنونی برای تمدن می پردازد به نظر می رسد که در این عصر به اصطلاح تمدن مشکلات انسان همواره روبه تزاید بوده اسن. جنگها ، زندگی شخصی و خانوادگی بشر را به مخاطره انداخته اورا در ادوه و نا آرامی اجتماعی رها ساخته است. جزر و مدهای اقتصادی و تغییرات تکنولوژیایی تاثیرات خود را به صورت بیکاری ، از دست دادن موقعیت های شغلی و فقر و تنگدستی برای میلیونها تن از افراد بشر نمایان ساخته است. انفجار جمعیت ، مسائل و تنشهای اجتماعی خاصی را به همراه داشته است.
آلودگی هوا و محیط زندگی و اجتماعی به طرز خطرناک کوجبات اضمحلال ، فساد و فرسودگی بشر را فراهم ساخته امنیت روانی آنان را به مخاطره انداخته است. جامعه شهری با تحرک زیاد و نامشخص خود ، نبود روابط خانوادگی نزدیک و وسیع ، فشار روانی فزاینده ای را برافراد تحمیل نموده است. ازداوج های ناموفق و ناخشنود کننده ازهم گستگی خانوادگی ، طلاق و داغ های هیجانی که بروالدین و کودکان باقی می گذارند، ناراحتی های بشر کنونی را افزایش داده اند . توجه به معنویات جای خود را به رقابت های افراطی و جلوه های خیره کننده زندگی صنعتی بخشیده و اضطراب بشر کنونی را عمیق تر ساخته است.
فهرست
عنوان صفحه
فصل اول: بیان موضوع تحقیق 7
مقدمه 8
بیان مسئله 10
فرضیه 11
اهداف تحقیق 12
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق 14
تعریف اضطراب 16
تشخیص بالینی اضطراب 18
توصیف اختلالهای اضطرابی 22
جدول 1-7 نشانه های وحشت زدگی درد ( DSM-IV) 24
جدول 2-7 خلاصه سنجشی اختلال وحشت زدگی 26
گذر هراسی 27
جدول 3-7 خلاصه سنجش گذر هراسی 28
جدول 4-7 ملاکهای تشخیص هراس اجتماعی براساس ( DSM-IV) 29
اختلال اضطراب فراگیر 31
مشکل ترسهای مقاوم و اضطراب فراگیر 33
باز آموزی تنفس 34
مشکلات مرتبط بارم ناکافی 35
مهار کردن اضطراب کنترل و پیش بینی پذیری 37
تفکیک ترس از اضطراب 39
مولفه های رفتاری اضطراب 40
اهداف بلند مدت 41
ملاحظه های درمانی 42
اختلال اضطرابی ناشی از مواد 43
اختلال اضطراب – افسردگی مختلط 44
درمان دارویی 46
فصل سوم: روش اجرایی پژوهش 47
تعیین و تعریف جامعه 48
ابزار اندازگیری در تحقیق 49
دستور اجرای پرسشنامه 50
طرح پژوهش 51
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل نتایج 54
آمار بدست آمده از آزمون کتل دانشجویان پسر 55
جدول 4-1 نمرات خام آزمونهای دو گروه پسران 57
جدول 2-3 مقایسه اضطراب در بین دختران و پسران 59
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری 60
نتیجه گیری 61
محدودیت ها 62
پیشنهادات 62
ضمائم 63
منابع 64
پاسخگویی 65
پایان نامه بررسی ارتباط میان رضایت زناشوئی و هوش همسران
پژوهش حاضر به منظور بررسی ارتباط میان رضایت زناشویی وهوش همسران صورت گرفته است. طرح پژوهش از نوع پس رویدادی بود واز طریق نمونه‌گیری در دسترس، 60نفر زن وشوهر (30زوج ) انتخاب شدند .ابراز پژوهش شامل پرسشنامه 47سوالی رضایت زناشویی Enrich وماتریسهای پیشرونده ریون بود.فرضیه تحقیق با استفاده از روش همبستگی پیرسون مورد بررسی قرار گرفت ونتیجه ،در سطح اطمینان 99%دو فرضیه تحقیق یکی مبنی بر رابطه بین رضایت زناشویی وهوش مردان ودیگری مبنی بر رابطه رضایت زناشویی وهوش زنان رد وفرض صفر مورد قبول واقع شد. دو فرضیه تحقیق بعدی با استفاده از روش t استودنت مورد بررسی قرار گرفت ونتیجه ،هردو در سطح اطمینان 99%رد وفرض صفر مورد قبول واقع شد واین نتایج حاصل شد،بین رضایت زناشویی مردان وزنان وهمچنین بین هوش مردان وزنان تفاوت معناداری وجود ندارد.
فهرست مطالب
مقدمه................................................................................................................................................................... 2
فصل اول :گستره علمی موضوع پژوهش........................................................................................... 5
1- موضوع پژوهش........................................................................................................................................... 5
2- هدفهای پژوهش ........................................................................................................................................ 5
3- امکان بررسی موضوع پژوهش واهمیت آن ........................................................................................ 6
4- سؤالهای پژوهش ....................................................................................................................................... 6
5- فرضیه‌های پژوهش.................................................................................................................................... 7
6- متغیرها وتعریف عملیاتی آنها................................................................................................................. 7
خلاصه................................................................................................................................................................. 9
فصل دوم:ادبیات وپیشینه تحقیق........................................................................................................ 11
بخش اول :رضایت زناشویی...................................................................................................................... 12
تعریف رضایتمندی زناشویی.......................................................................................................................... 13
ازدواج ............................................................................................................................................................... 13
تعریف ازدواج .................................................................................................................................................... 13
فوائد ازدواج........................................................................................................................................................ 14
ازدواج دختر وپسر ریشه‌های دوران کودکی .............................................. 15
افکار مسموم ........................................................................... 17
بهداشت روانی ......................................................................... 17
بهداشت روانی از دیدگاه اسلام وعرفان .................................................. 19
مهمترین عوامل برای ازدواجهای موفق................................................... 19
پختگی روانی ورشد عاطفی فکری طرفین................................................ 20
طرز تفکر وعقاید وتمایلات .............................................................. 20
طرز تلقی ونگرشها ..................................................................... 21
عقاید مذهبی .......................................................................... 22
اختلافات طبقاتی ...................................................................... 22
میزان تحصیلات ....................................................................... 22
توافق وطرز فکر درباره امورجنسی ...................................................... 22
تولد فرزند.............................................................................. 23
تعداد فرزندان.......................................................................... 24
اخلاق ................................................................................. 24
دخالت اطرافیان وبستگان ............................................................... 24
تفاوت سنی بین زن وشوهر ............................................................. 25
رابطه با اولیا ........................................................................... 25
ویژگیهایی که در امر زناشویی نقش منفی دارد............................................ 26
1- خست............................................................................................................................................................ 26
2- عصبانیت....................................................................................................................................................... 26
3- دورویی.......................................................................................................................................................... 26
4- دروغ.............................................................................................................................................................. 26
5- پنهان کاری.................................................................................................................................................. 26
6- پرخاشگری وخشونت................................................................................................................................. 26
7- لجاجت.......................................................................................................................................................... 27
8- خود بینی وتحقیر دیگری ...................................................................................................................... 27
9- بیانظباطی................................................................................................................................................. 27
وجوهی از اختلافات زناشویی ....................................................................................................................... 28
نیازهای احساسی زن ومرد............................................................................................................................. 28
چگونه میتوان در زندگی خوشبخت بود................................................................................................... 29
نیاز اساسی ازدواج موفق................................................................................................................................. 29
نقش زن در زندگی امروز .............................................................................................................................. 31
زن در نقش همسری ...................................................................................................................................... 31
موقعیت زن در اسلام ..................................................................................................................................... 32
ازدواج از نظر اسلام.......................................................................................................................................... 32
سختگیری در مسئله ازدواج.......................................................................................................................... 33
اهداف والای ازدواج در اسلام........................................................................................................................ 33
معیارهای انتخاب همسر ................................................................................................................................ 35
خواستگاری......................................................................................................................................................... 36
مهریه.................................................................................................................................................................... 36
جهیزیه ............................................................................................................................................................... 37
عقد وعروسی...................................................................................................................................................... 37
حقوق زن وشوهر.............................................................................................................................................. 39
رفتار...................................................................................................................................................................... 39
گفتار..................................................................................................................................................................... 40
هدف زندگی ازدید قرآن ............................................................................................................................... 40
اساس رابطه زناشویی از نظر قرآن کریم ................................................................................................... 41
خانواده................................................................................................................................................................. 41
تیپهای خانواده................................................................................................................................................... 42
خانواده متزلزل . .............................................................................................................................................. 43
خانواده متعادل.................................................................................................................................................. 43
خانواده متکامل.................................................................................................................................................. 43
ویژگیهای ارتباط سالم..................................................................................................................................... 44
ویژگیهای ارتباط ناسالم................................................................................................................................... 44
توصیههایی برای زن وشوهرها....................................................................................................................... 46
شیوههای کاربردی برای رسیدن به تفاهم ................................................................................................ 46
طلاق........................................................................................................................... 47
خانواده گسسته ........................................................................................................................................... 48
اختلافات خانوادگی .................................................................................................................................... 48
تاثیر فروپاشی ازدواج وجامعه........................................................................................................................ 49
انواع عوارض بعد از طلاق............................................................................................................................... 49
1- طلاق روانی.................................................................................................................................................. 49
2- طلاق قانونی................................................................................................................................................ 49
3- طلاق با مسئله اقتصادی.......................................................................................................................... 50
4- طلاق اجتماعی........................................................................................................................................... 50
تدابیر اسلام برای پیشگیری از طلاق......................................................................................................... 50
بخش دوم:هوش............................................................................................................................................. 52
تعریف هوش....................................................................................................................................................... 52
وضعیت هوش در سازمان واعمال ذهنی ................................................................................................... 54
هوش عملی وهوش نظری............................................................................................................................... 55
هوش واستعدادهای دیگر................................................................................................................................ 56
ماهیت عامل g ................................................................................................................................................ 58
تست هوش چیست.......................................................................................................................................... 58
بهره هوشی (هوشبهر )چیست...................................................................................................................... 58
بهره هوشی وتوانائیهای دیگر ذهنی............................................................................................................. 60
ماهیت هوش ..................................................................................................................................................... 61
الف- هوش بعنوان توان درک رابطه............................................................................................................ 61
ب- هوش بعنوان توان سازگاری با موقعیتهای جدید............................................................................. 62
پ- هوش بعنوان ظرفیت یادگیری ............................................................................................................ 62
ت- هوش بعنوان قدرت وتفکر انتزاعی ..................................................................................................... 62
عوامل موثر در رشد هوش ............................................................................................................................ 63
نقش محیط ووراثت در تشکیل هوش......................................................................................................... 63
1- وراثت وهوش............................................................................................................................................... 63
2- ازدواج میان خویشاوندان وهوش .......................................................................................................... 64
3- هوش چگونه به ارث میرسد................................................................................................................... 64
4- محیط وهوش.............................................................................................................................................. 65
5- نقش زمان در تشکیل هوش.................................................................................................................... 65
6- عوامل محیطی موثر در رشد هوش....................................................................................................... 66
آزمون استانداردشده هوش............................................................................................................................. 67
آزمونهای هوش ................................................................................................................................................. 68
آزمونهای گروهی............................................................................................................................................... 69
آزمونهای فردی هوش...................................................................................................................................... 70
دیدگاه نظری مختلف از مفهوم هوش.......................................................................................................... 70
نظریه‌های معاصر هوش................................................................................................................................... 71
الف: نظریه‌های عاملی هوش........................................................................................................................... 72
نظریه دوعاملی اسپیرمن................................................................................................................................. 73
نظریه سلسله مراتبی........................................................................................................................................ 73
نظریه چند عاملی ترستون............................................................................................................................. 75
نظریه سه بعدی گیلفورد................................................................................................................................ 76
نظریه کتل درباره هوش متبلور وهوش سیال............................................................................................ 76
نظریه دوسطحی جنسن................................................................................................................................. 77
ب: نظریه‌های فرایند مداری هوش............................................................................................................... 78
نظریه شناختی پیاژه درباره هوش................................................................................................................ 79
نظریه بازنمایی برونر......................................................................................................................................... 81
مروری بر نتایج تحقیقات به عمل آمده در زمینه رضامندی زناشویی درداخل وخارج کشور
خلاصه ................................................................................................................................................................ 90
فصل سوم: فرایند روش شناختی بررسی تجربه موضوع........................................................... 95
1-انتخاب نمونه................................................................................................................................................. 96
1-1- جامعه مورد بررسی.............................................................................................................................. 96
2-1 روش نمونه گیری .................................................................................................................................. 97
3-1 نمونه منتخب........................................................................................................................................... 97
2-ابزار وروش اجرای پژوهش........................................................................................................................ 97
1-1 ابراز پژوهش ............................................................................................................................................ 97
2-2 آزمون رضایتمندی زناشویی ENRICH................................................................................. 97
3-2روش نمره گذاری پرسشنامه رضایتمندی زناشویی ENRICH......................................... 101
4-2آزمون ماتریسهای پیشرونده ریون RAIVEN.............................................. 102
5-2شیوه نمره گذاری ماتریسهای پیشرونده ریون RAIVEN................................. 102
6-2 روش اجرای پژوهش............................................................................................................................... 103
3-طرح پژوهش وروشهای آماری.................................................................................................................. 103
1-1- معرفی طرحهای پژوهش ................................................................................................................... 103
1-2-روشهای آماری وتحلیل دادهها .......................................................................................................... 103
خلاصه................................................................................................................................................................. 104
فصل چهارم:ارائه وتحلیل نتایج کمی .................................................................................................. 105
1-یافتههای توصیفی ...................................................................................................................................... 106
2-یافتههای مربوط به تحلیل نتایج در چار چوب فرضیه‌ها ................................................................ 109
خلاصه ................................................................................................................................................................ 111
فصل پنجم : بحث ونتایج کمی................................................................................................................ 113
1-بحث وبررسی درباره یافتهها .................................................................................................................... 114
2-تفسیر نهایی ................................................................................................................................................. 115
3-محدودیتهای پژوهش ................................................................................................................................ 121
4-پیشنهادات..................................................................................................................................................... 122
پیوستها ........................................................................................................................................................... 123
جدول دادههای خام......................................................................................................................................... 124
جدول نمرات رضایت زناشویی وهوش مردان وزنان................................................................................. 126
فهرست منابع..................................................................................................................................................... 128
پایان نامه بررسی عوامل اجتماعی مؤثر در افت تحصیلی در میان دانش‌آموزان دختر و پسر در مقطع متوسطه
آموزش و پرورش یکی از قدیمی‌ترین نهادهای اجتماعی است که از بدو تشکیل زندگی گروهی انسان و در پاسخ به نیاز انسانها در روابط متقابل به شکل ابتدایی خود وجود داشته‌است. آموزش و پرورش رسمی از اوایل قرن حاضر به صورت یک نظام فراگیر، ابتدا جوامع پیشرفته و متعاقب آن سراسر جوامع در حال پیشرفت را فرا گرفته است و امروز جامعه‌ای نیست که این نظام نقشی در تحول و پیشرفت آن نداشته باشد. (فومنی، 1382، 13)
قلمرو رشد و فعال شدن استعدادها و توانائیهای آدمی را زمان- مکان(جایگاه) یا شرایط زمانی- مکانی(موقعیت) تعیین می‌کند و جهت می‌دهد. بنابراین تربیتی سودمند و اثربخش خواهد شد که آن شرایط را در نظر بگیرد و با آنها هماهنگ باشد و یا بتواند شرایط نامطلوب را به شرایط مطلوب تغییر دهد. به عبارت دیگر رشد و تکامل و فعال شدن استعدادها و توانائیهای هر شخص، مستلزم وجود سالم: خانواده سالم، جامعه سالم و موقعیت (مجموع شرایط زمانی-مکانی موثر) سالم است و توأم بودن آنها از ضرورتهای آموزش و پرورش موثر و موفق است. (شعاری نژاد،1381، 21).
از بین بردن بی‌سوادی، بیکاری، محرومیت و بسیاری از مشکلات و نارسائی‌های دیگر اجتماعی را باید در کارکرد مدرسه جستجو کرد. مدرسه مکانی است که در آن بهتر از هر جای دیگر میراث فرهنگی هر قوم میتواند منتقل شود و استعدادهای بالقوه دانش‌آموزان پرورش یابد و آنان را برای شرکت فعال در جامعه آماده سازد. همچنین مدرسه با پرورش رفتارها و توانائیهایی که مردم برای شرکت در تغییرات و رویارویی با آنها بدان نیاز دارند، راه را برای تجدید حیات اجتماعی هموارتر می‌کند. عدم موفقیت نظامهای آموزش در انجام این رسالت در بسیاری از مواقع به صورت افت یا شکست تحصیلی بروز می‌کند که شامل کیفیت ضعیف یادگیری دانش‌آموزان، تکرار پایه و ترک تحصیل است. افت تحصیلی در کشور ما از پدیده‌های مهم سازمان آموزش و پرورش است که به صورت یک مسأله‌ای مهم درآمده که نظر غالب جامعه‌شناسان و روانشناسان و مربیان تربیتی را به خود جلب کرده است. پدیده‌ای که هرساله مقادیر قابل توجهی از منابع و سرمایه‌های انسانی و اقتصادی جامعه را تلف نموده و آثار مخرب و ناگواری را نیز در حیات فردی، خانوادگی و اجتماعی افراد مردود به جای می‌گذارد. باید به مسأله افت تحصیلی اندیشید، زیرا خسارت ناشی از این پدیده که باعث پژمردگی حیات و سرخوردگی یک انسان و داغ شکستی که برای یک عمر بر روان فرد نقش بسته، با تکرار یک سال یا بیشتر، بهبود نمی‌‌یابد (اظهار ندامت دانش‌آموزان مدارس بزرگسال یا شبانه اعم از دختر و پسر گویای این امر است). ارائه آموزش و پرورش یکسان هم برای همه دانش‌آموزان به رغم تفاوتهای فردی، مسائل و مشکلات عاطفی در خانواده و تفاوتهای اجتماعی، اقتصادی و به خصوص فرهنگی خانوادهها میتواند از عوامل ایجادکننده افت تحصیلی محسوب شود. از آنجا که تفاوت فرهنگی خانوادهها به ویژه مناطق مختلف کشورهای در حال توسعه، غالبا بارز و آشکار است، نظام آموزش و پرورش نمی‌تواند برای همه طبقات اجتماعی کارآیی لازم را داشته باشد.از این رو بسیاری از کودکان و نوجوانان، بخصوص در مناطق محروم به رغم هوش و استعداد از ادامه تحصیل باز می‌مانند.
در این تحقیق سعی شده است تا ریشه‌های جامعه شناختی «افت تحصیلی» در مقاطع متوسطه را در شهرستان آمل تا حد امکان شناخته و همجنین مقایسه‌ای از جهت میزان افت در بین دانش‌آموزان دختر و پسر از سال 1375تا 1383 به عمل بیاید. چرا که شناخت این عوامل و برخورد مدبرانه با آن میتواند کارآیی نظام مزبور را افزایش داده و جاده علم دانش را برای پیمودن نسلهای جوان هموارتر سازد.
از مسائل مهم جامعه ما افت تحصیلی دانش‌آموزان در مقاطع مختلف تحصیلی است. پدیده‌ای که مانعی جدی برای رسیدن به اهداف عالی آموزش و پرورش به حساب می‌آید. موضوع تحقیق حاضر «بررسی عوامل اجتماعی مؤثر بر افت تحصیلی دانش‌آموزان مقطع متوسطه (دختر و پسر) در شهرستان آمل است. هدف اصلی پژوهش حاضرشناخت عوامل اجتماعی مؤثر بر افت تحصیلی دانش‌آموزان و ارائه راهکارهای صحیح بر اساس ارزشها و هنجارهای ملی و دینی برای بهبود این وضعیت است. روش تحقیق ما پیمایشی و جامعة آماری ما مجموع دانش‌آموزان دختر و پسری است که در خرداد ماه 1383 نتوانستند کارنامه قبولی دریافت کنند. شیوه نمونه‌گیری در تحقیق حاضر، نمونه گیری طبقه ای متناسب از نظر حجم بوده و بر اساس آن 178 دانش‌آموز به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. از میان رویکردهای مختلف جامعه‌شناسی در مورد افت تحصیلی، رویکرد تضاد به عنوان رویکرد اصلی در چارچوب نظری انتخاب شد که بر اساس آن رویکرد، مدل کلی تحلیل رسم شده و تحقیق صورت گرفت. در تحقیق حاضر متغیر وابسته ما افت تحصیلی بود که متغیرهای مستقل زیادی بر آن تأثیر داشت ولی چهار متغیر عمده انتخاب شده و بر اساس آن چهار فرضیه کلی بدین گونه مطرح شد. بین پایگاه اجتماعی - اقتصادی خانواده، سطح تحصیلات خانواده، عدم انسجام و گسیختگی روابط در خانواده و نگرش فرد نسبت به آینده شغلی خود با افت تحصیلی رابطه معناداری وجود دارد. بررسی هر چهار فرضیه از طریق ضریب همبستگی تای کندال صورت گرفت که نتایج آنها بدین گونه است. فرضیه اول یعنی بین پایگاه اجتماعی - اقتصادی خانواده با افت تحصیلی با اطمینان 99 درصد و سطح خطای کمتر از 1درصد و فرضیه دوم یعنی بین سطح تحصیلات خانواده و افت تحصیلی با اطمینان 99 درصد و سطح خطای کمتر از 5 درصد و فرضیه سوم یعنی بین عدم انسجام و گسیختگی روابط در خانواده با افت تحصیلی با اطمینان 99 درصد و سطح خطای کمتر از 1 درصد نشانگر رابطه بین سه متغیر اصلی مستقل بیان شده با افت تحصیلی بود ولی در آزمون فرضیه چهارم هیچ رابطه آماری معناداری بین نگرش فرد نسبت به آینده شغای با افت تحصیلی وجود ندارد. جهت شناخت میزان و شدت همبستگی میان مجموعه متغیرهای مستقل و متغیر وابسته از تحلیل رگرسیون چند متغیره وبرای شناخت اثرات مستقیم و غیر مستقیم متغیرهای مستقل بر متغیر وابسته یعنی افت تحصیلی از روش تحلیل مسیر استفاده شده است که در روش تحلیل رگرسیون سطح تحصیلات خانواده (با ضریب تأثیر 18/0) و در روش تحلیل مسیر (با مجموع ضریب مسیر (21/0) بیشترین تأثیر را بر متغیر وابسته یعنی افت تحصیلی داشته است.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول: کلیات
1-1- مقدمه............................................................................................................. 2
1-2- بیان مساله....................................................................................................... 3
سوال اصلی تحقیق.......................................................................................... 6
1-3- اهمیت وضرورت تحقیق.................................................................................. 8
1-4- اهداف تحقیق.................................................................................................. 12
فصل دوم : ادبیات تحقیق.......................................................................................... 12
2-1- پیشینه تحقیق.................................................................................................. 12
2-1-1- پیشینه تحقیق درجهان.................................................................................. 14
2-1-2- پیشینه تحقیق درایران................................................................................... 17
2-2- مفهوم آموزش وپرورش................................................................................... 20
2-3- جامعه شناسی آموزش وپرورش........................................................................ 21
2-4- هدف جامعه شناسی آموزش وپرورش............................................................... 22
2-5- نظام جدید آموزش وپرورش درایران................................................................ 24
2-6- نظام آموزش وپرورش جمهوری اسلامی ایران................................................... 26
2-7- آموزش وپرورش دوره متوسطه......................................................................... 29
2-8- افت تحصیلی.................................................................................................. 34
2-9- عوامل افت تحصیلی........................................................................................ 48
2-10- بررسی افت تحصیلی وعوامل موثر درآن درچند کشور خارجی......................... 48
2-11- دلایل ترک تحصیل در منطقه خاورمیانه........................................................... 51
2-12- افت تحصیلی درچند کشور پیشرفته صنعتی وشیوه های مقابله با آن................... 51
2-13- مقابله با افت تحصیلی درکشورهای آسیا واقیانوس آرام.................................... 51
2-13-1- اقدام های سازمانی.................................................................................... 51
2-13-2- اقدام های تربیتی ...................................................................................... 52
2-13-3- اقدام های انگیزشی ومادی......................................................................... 52
2-13-4- مشارکت اولیاء وجامعه محلی..................................................................... 52
2-13-5- اقدامهای غیر رسمی................................................................................... 53
2-14- افت تحصیلی درغرب وشیوه های مبارزه باآن.................................................. 53
2-14-1- افت تحصیلی وعوامل فردی....................................................................... 53
2-14-2- افت تحصیلی وکمبود خانوادگی................................................................. 54
2-14-3- افت تحصیلی وعوامل درون مدرسه............................................................ 55
2-15- شیوه های برخورد با پدیده افت تحصیلی درغرب............................................ 56
2-15-1- روشهای ترمیمی وجبرانی مقابله با افت تحصیلی......................................... 56
2-15-2- روشهای تغییر وتحول بنیادی مدرسه........................................................... 56
2-16- روشهای اصلاحی ودرمان آموزش وپرورش.................................................... 58
گرایش اول تامل آموزش وپرورش جبرانی ، کلاسهای تطبیقی ، آموزش متقابل و خدمات حمایتی در مدرسه است.
2-16-1- آموزش وپرورش جبرانی........................................................................... 59
2-16-1-1- برنامه های متنوع جبرانی........................................................................ 59
2-16-1-2- اثرات آموزش وپرورش جبرانی.............................................................. 60
2-16-2- خدمات حمایتی........................................................................................ 61
2-16-2-1- خدمات حمایتی در فرانسه..................................................................... 61
2-16-2-2- خدمات حمایتی در بلژیک : کلاسهای تطبیقی.......................................... 62
2-16-3- آموزش متقابل........................................................................................... 63
2-16-4- جنبشهای مبارزه با نابرابریها........................................................................ 64
2-16-5- آموزش خانواده......................................................................................... 66
2-16-6- پیوند خانه ومدرسه.................................................................................... 68
2-16-7- پروژه های محلی ومنطقه ای مبارزه با افت تحصیلی..................................... 69
2-17- بررسی مساله افت تحصیلی وارائه راه حلهای پیشنهادی در ایران....................... 72
2-18- خسارتهای ناشی از شکست تحصیلی درایران.................................................. 77
2-19- راه حلهای پیشنهادی واجرایی........................................................................ 78
2-20- روش دیگر جلوگیری از افت تحصیلی............................................................ 79
2-21- رویکردهای جامعه شناسی به آموزش وپرورش................................................ 83
2-22- مفاهیم کلیدی................................................................................................ 93
2-23- چارچوب نظری تحقیق.................................................................................. 98
نقد وبررسی رویکردهای جامعه شناسی به آموزش وپرورش
2-24- مدل تحلیلی تحقیق........................................................................................ 105
2-25- فرضیه های تحقیق......................................................................................... 106
مدل تحلیلی عوامل اجتماعی موثر بر افت تحصیلی
2-26- تعاریف نظری وعملیاتی مفاهیم...................................................................... 108
فصل سوم : روش شناسی تحقیق............................................................................... 117
3-1- جامعه آماری................................................................................................... 117
3-2- شیوه برآورد حجم نمونه................................................................................... 118
3-3- روش نمونه گیری............................................................................................ 119
3-4- واحد وسطح مشاهده....................................................................................... 120
3-5- شیوه جمع آوری اطلاعات............................................................................... 121
3-6- اعتبار وپایایی.................................................................................................. 122
3-7- روش تجزیه وتحلیل داده های آماری................................................................ 123
3-8- محدودیتها...................................................................................................... 123
فصل چهارم : نتیجه گیری ویافته های تحقیق
4-1- نتایج توصیفی................................................................................................. 128
4-2- نتایج همبستگی ها........................................................................................... 143
4-3- نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون چند متغیره....................................................... 151
4-4- نتایج حاصل از تحلیل مسیر............................................................................. 154
فصل پنجم : نتیجه گیری وپیشنهادات
5-1- خلاصه نتایج حاصل از توصیف داده ها............................................................. 159
5-2- خلاصه نتایج حاصل از تبیین داده ها................................................................. 160
5-3- پیشنهاد ها...................................................................................................... 166
پایان نامه بررسی ارتباط میان استرس های روزانه دانشجویان و سلامت عمومی انها
مقدمه
بدون شک با ارزش¬ترین و اساسی¬ترین ویژگی موجودات، سلامتی یا سالم بودن آنهاست. تمامی موجودات اعم از جاندار و غیر جاندار تنها درصورت سالم بودن می¬توانند کارایی¬هایی که بنابر ویژگی¬های موجودیتشان برایشان تعریف شده را بطور کامل بروز دهند و مسلما در صورت به مخاطره افتادن وضعیت سلامتشان، به همان نسبت از کارایی آنها کاسته می¬شود. با کمی تعمق در ویژگی¬های ساختاری و عملکردی ساده¬¬ترین موجودات تا پیچیده¬ترین آنها، می¬توان دریافت که بارزترین ویژگی مشترک، همانا هماهنگی و نظم است. بنابراین هرگونه عاملی که باعث آسیب به ساختار و عملکرد یک مجموعه ملکولی یا سلولی- ملکولی منظم و هماهنگ شود، می¬تواند بسیار حائز اهمیت باشد.
فهرست مطالب
فصل اول
مقدمه پژوهش
عنوان صفحه
مقدمه 9
بیان مساله 12
اهمیت و ضرورت پژوهش 15
اهداف پژوهش 17
پرسش پژوهش 19
فرضیه پژوهش 19
متغیرهای پژوهش 19
تعریف اصطلاحات و مفاهیم پژوهش 20
فصل دوم
پیشینه پژوهش
شاخصهای سلامتی و سلامت روانی 22
دچار شدن به استرس در زندگی 24
استرس چیست؟ 24
شناسایی عوامل استرسزا 26
انطباق اجتماعی 28
جنبههای روانی – اجتماعی استرس 29
منابع استرس 31
تشخیص نشانههای اولیه استرس 36
اختلالات اضطرابی 37
ماهیت اختلالهای اضطرابی 38
تاثیر استرس بر سلامت 48
استرس، رفتار و بیماری 50
اختلال استرس حاد و اختلال استرس پس از آسیب 54
عوامل روانی اجتماعی تعدیل کننده استرس 56
کنترل فردی و سلامت 60
شخصیت مقاوم 63
مقاوم بودن و سلامت 64
چگونه میتوان استرس را کاهش داد؟ 65
استرس میتواند مفید باشد؟ 68
فصل سوم
روش پژوهش
مقدمه 72
جامعه آماری 72
روش نمونه گیری 72
نمونه پژوهش 73
ابزار پژوهش 73
روش اجرا 77
روش آماری 77
تحلیل دادهها 77
فصل چهارم
یافتههای پژوهش
مقدمه 80
الف) توصیف دادهها 80
توصیف حجم نمونه از لحاظ میزان استرسهای روزانه 85
ب) استنباط دادهها 88
فصل پنجم
نتایج پژوهش
خلاصه پژوهش 91
محدودیتهای پژوهش 92
پیشنهادهای پژوهش 92
پایان نامه بررسی ارتباط میان رضایت زناشویی وهوش همسران
پژوهش حاضر به منظور بررسی ارتباط میان رضایت زناشویی وهوش همسران صورت گرفته است. طرح پژوهش از نوع پس رویدادی بود واز طریق نمونه‌گیری در دسترس، 60نفر زن وشوهر (30زوج ) انتخاب شدند .ابراز پژوهش شامل پرسشنامه 47سوالی رضایت زناشویی Enrich وماتریسهای پیشرونده ریون بود.فرضیه تحقیق با استفاده از روش همبستگی پیرسون مورد بررسی قرار گرفت ونتیجه ،در سطح اطمینان 99%دو فرضیه تحقیق یکی مبنی بر رابطه بین رضایت زناشویی وهوش مردان ودیگری مبنی بر رابطه رضایت زناشویی وهوش زنان رد وفرض صفر مورد قبول واقع شد. دو فرضیه تحقیق بعدی با استفاده از روش t استودنت مورد بررسی قرار گرفت ونتیجه ،هردو در سطح اطمینان 99%رد وفرض صفر مورد قبول واقع شد واین نتایج حاصل شد،بین رضایت زناشویی مردان وزنان وهمچنین بین هوش مردان وزنان تفاوت معناداری وجود ندارد.
فهرست مطالب
چکیده
مقدمه................................................................................................................................................................... 1
فصل اول :گستره علمی موضوع پژوهش
1- موضوع پژوهش........................................................................................................................................... 4
2- هدفهای پژوهش ........................................................................................................................................ 4
3- امکان بررسی موضوع پژوهش واهمیت آن ........................................................................................ 5
4- سؤالهای پژوهش ....................................................................................................................................... 5
5- فرضیه‌های پژوهش.................................................................................................................................... 6
6- متغیرها وتعریف عملیاتی آنها................................................................................................................. 6
خلاصه................................................................................................................................................................. 8
فصل دوم:ادبیات وپیشینه تحقیق
تعریف رضایت................................................................................................................................................ 10
تعریف رضایتمندی زناشویی.......................................................................................................................... 11
ازدواج ............................................................................................................................................................... 12
تعریف ازدواج .................................................................................................................................................... 12
فوائد ازدواج........................................................................................................................................................ 13
ازدواج دختر وپسر ریشه‌های دوران کودکی .............................................. 14
افکار مسموم ........................................................................... 17
بهداشت روانی ......................................................................... 17
بهداشت روانی از دیدگاه اسلام وعرفان .................................................. 20
مهمترین عوامل برای ازدواجهای موفق................................................... 20
پختگی روانی ورشد عاطفی فکری طرفین................................................ 20
طرز تفکر وعقاید وتمایلات .............................................................. 21
طرز تلقی ونگرشها ..................................................................... 22
عقاید مذهبی .......................................................................... 23
اختلافات طبقاتی ...................................................................... 23
میزان تحصیلات ....................................................................... 24
توافق وطرز فکر درباره امورجنسی ...................................................... 24
تولد فرزند.............................................................................. 25
تعداد فرزندان.......................................................................... 26
اخلاق ................................................................................. 26
دخالت اطرافیان وبستگان ............................................................... 27
تفاوت سنی بین زن وشوهر ............................................................. 27
رابطه با اولیا ........................................................................... 28
ویژگیهایی که در امر زناشویی نقش منفی دارد............................................ 29
وجوهی از اختلافات زناشویی ....................................................................................................................... 31
نیازهای احساسی زن ومرد............................................................................................................................. 31
چگونه میتوان در زندگی خوشبخت بود................................................................................................... 32
نیاز اساسی ازدواج موفق................................................................................................................................. 33
نقش زن در زندگی امروز .............................................................................................................................. 35
زن در نقش همسری ...................................................................................................................................... 35
موقعیت زن در اسلام ..................................................................................................................................... 36
ازدواج از نظر اسلام.......................................................................................................................................... 37
سختگیری در مسئله ازدواج.......................................................................................................................... 38
اهداف والای ازدواج در اسلام........................................................................................................................ 38
معیارهای انتخاب همسر ................................................................................................................................ 40
خواستگاری......................................................................................................................................................... 42
مهریه.................................................................................................................................................................... 42
جهیزیه ............................................................................................................................................................... 43
عقد وعروسی...................................................................................................................................................... 44
حقوق زن وشوهر.............................................................................................................................................. 45
رفتار...................................................................................................................................................................... 46
گفتار..................................................................................................................................................................... 46
هدف زندگی ازدید قرآن ............................................................................................................................... 46
اساس رابطه زناشویی از نظر قرآن کریم ................................................................................................... 47
خانواده................................................................................................................................................................. 48
تیپهای خانواده................................................................................................................................................... 49
خانواده متزلزل . .............................................................................................................................................. 50
خانواده متعادل.................................................................................................................................................. 50
خانواده متکامل.................................................................................................................................................. 50
ویژگیهای ارتباط سالم زن و شوهر.............................................................................................................. 51
ویژگیهای ارتباط ناسالم زن و شوهر............................................................................................................ 52
توصیههایی برای زن وشوهرها....................................................................................................................... 53
شیوههای کاربردی برای رسیدن به تفاهم ................................................................................................ 53
طلاق........................................................................................................................... 54
خانواده گسسته ........................................................................................................................................... 56
اختلافات خانوادگی ......................................................................................................................................... 56
تاثیر فروپاشی ازدواج وجامعه........................................................................................................................ 57
انواع عوارض بعد از طلاق............................................................................................................................... 58
تدابیر اسلام برای پیشگیری از طلاق......................................................................................................... 59
هوش................................................................................................................................................................... 60
تعریف هوش....................................................................................................................................................... 60
وضعیت هوش در سازمان واعمال ذهنی ................................................................................................... 63
هوش عملی وهوش نظری............................................................................................................................... 64
هوش واستعدادهای دیگر................................................................................................................................ 65
ماهیت عامل g ................................................................................................................................................ 67
تست هوش چیست.......................................................................................................................................... 67
بهره هوشی (هوشبهر )چیست...................................................................................................................... 67
بهره هوشی وتوانائیهای دیگر ذهنی............................................................................................................. 69
ماهیت هوش ..................................................................................................................................................... 70
الف- هوش بعنوان توان درک رابطه............................................................................................................ 71
ب- هوش بعنوان توان سازگاری با موقعیتهای جدید............................................................................. 71
پ- هوش بعنوان ظرفیت یادگیری ............................................................................................................ 72
ت- هوش بعنوان قدرت وتفکر انتزاعی ..................................................................................................... 72
عوامل موثر در رشد هوش ............................................................................................................................ 72
نقش محیط ووراثت در تشکیل هوش......................................................................................................... 73
1- وراثت وهوش............................................................................................................................................... 73
2- ازدواج میان خویشاوندان وهوش .......................................................................................................... 75
3- هوش چگونه به ارث میرسد................................................................................................................... 75
4- محیط وهوش.............................................................................................................................................. 75
5- نقش زمان در تشکیل هوش.................................................................................................................... 76
6- عوامل محیطی موثر در رشد هوش....................................................................................................... 77
آزمون استانداردشده هوش............................................................................................................................. 78
آزمونهای هوش ................................................................................................................................................. 80
آزمونهای گروهی............................................................................................................................................... 81
آزمونهای فردی هوش...................................................................................................................................... 82
دیدگاه نظری مختلف از مفهوم هوش.......................................................................................................... 83
نظریه‌های معاصر هوش................................................................................................................................... 84
الف: نظریه‌های عاملی هوش........................................................................................................................... 85
نظریه دوعاملی اسپیرمن................................................................................................................................. 86
نظریه سلسله مراتبی........................................................................................................................................ 87
نظریه چند عاملی ترستون............................................................................................................................. 88
نظریه سه بعدی گیلفورد................................................................................................................................ 89
نظریه کتل درباره هوش متبلور وهوش سیال............................................................................................ 90
نظریه دوسطحی جنسن................................................................................................................................. 91
ب: نظریه‌های فرایند مداری هوش............................................................................................................... 92
نظریه شناختی پیاژه درباره هوش................................................................................................................ 93
نظریه بازنمایی برونر......................................................................................................................................... 95
مروری بر نتایج تحقیقات به عمل آمده در زمینه رضامندی زناشویی درداخل وخارج کشور..... 95
خلاصه ................................................................................................................................................................ 107
فصل سوم: فرایند روش شناختی بررسی تجربه موضوع
1-انتخاب نمونه................................................................................................................................................. 114
1-1- جامعه مورد بررسی.............................................................................................................................. 114
2-1 روش نمونه گیری .................................................................................................................................. 115
3-1 نمونه منتخب........................................................................................................................................... 115
2-ابزار وروش اجرای پژوهش........................................................................................................................ 115
1-1 ابزار پژوهش ............................................................................................................................................ 115
2-2 آزمون رضایتمندی زناشویی ENRICH........................................................................................ 115
3-2روش نمره گذاری پرسشنامه رضایتمندی زناشویی ENRICH................................................ 119
4-2آزمون ماتریسهای پیشرونده ریون RAIVEN................................................ 120
5-2شیوه نمره گذاری ماتریسهای پیشرونده ریون RAIVEN.................................. 120
6-2 روش اجرای پژوهش............................................................................................................................... 121
3-طرح پژوهش وروشهای آماری.................................................................................................................. 121
1-1- معرفی طرحهای پژوهش ................................................................................................................... 121
1-2-روشهای آماری وتحلیل دادهها .......................................................................................................... 121
خلاصه................................................................................................................................................................. 122
فصل چهارم:ارائه وتحلیل نتایج کمی
1-یافتههای توصیفی ...................................................................................................................................... 123
2-یافتههای مربوط به تحلیل نتایج در چار چوب فرضیه‌ها ................................................................ 126
خلاصه ................................................................................................................................................................ 128
فصل پنجم : بحث ونتایج کمی
1-بحث وبررسی درباره یافتهها .................................................................................................................... 130
2-تفسیر نهایی ................................................................................................................................................. 131
3-محدودیتهای پژوهش ................................................................................................................................ 137
4-پیشنهادات..................................................................................................................................................... 138
منابع........................................................................................................................... 139
پیوستها
جدول دادههای خام مردان............................................................................................................................ 142
جدول داده های خام زنان.............................................................................................................................. 143
جدول نمرات رضایت زناشویی وهوش مردان............................................................................................ 144
جدول نمرات رضایت زناشویی وهوش زنان.............................................................................................. 146
پرسشنامه رضایت زناشویی ........................................................................................................................... 148
برگ نمره گذاری ماتریسهای پیشرونده ریون............................................................................................ 150
فهرست جدولها
عنوان ........................................................................................................................ صفحه
جدول 1-1- تفسیر کیفی معادلهای هوشبر آزمون ماتریسهای پیشرو.............................................. 7
جدول 1-4- یافتههای توصیفی نمرات رضایت زناشویی وهوش مردان ........................................... 123
جدول 3-4- یافتههای توصیفی نمرات رضایت زناشویی مردان وزنان ............................................. 124
جدول 4-4- یافتههای توصیفی نمرات هوش مردان وزنان ................................................................. 125
جدول 7-4- نتایج آزمون tمستقل برای رضایت زناشویی مردان وزنان ......................................... 128
جدول 8-4- نتایج آزمون t مستقل برای هوش مردان وزنان ............................................................. 128
فهرست نمودارها
نمودار 1-4......................................................................................................................................................... 124 میانگین نمرات رضایت زناشویی وهوش مردان وزنان
نمودار 2-4......................................................................................................................................................... 125 میانگین نمرات رضایت زناشویی مردان وزنان
نمودار 3-4......................................................................................................................................................... 126 میانگین نمرات هوش مردان وزنان
پایان نامه بررسی رابطة میان هوش هیجانی و سلامت روانی
مقدمه
هیجانات رویدادهای درونی هستند که زیر مجموعه های روان شناختی بسیاری نظیر؛ پاسخ های زیست شناختی، شناخت ها و آگاهی‌های هشیار را هماهنگ می سازند. هنگامی که رابطه شخص با خانواده و با همه انسان ها تغییر کند، هیجانات شخص نیز، تغییر خواهند کرد.
به عنوان مثال: شخصی که خاطرات شیرینی از دوران کودکی به خاطر آورد، ممکن است دنیا به نظرش شاداب تر و بسیار مسرت بخش‌تر به نظر آید. زیرا هیجانات روابطی را در این حس (فضا) می‌کنند که تداعی کننده معنایی مرتبط با این روابط می باشند (اسکو ارز و کلر، 1983 ؛ به نقل از مایر، 2001)
هوش هیجانی اصطلاح نسبتاً جدیدی است که در تکمیل مفهوم هوش سنتی بر سهم اجتماعی، شخصی و هیجانی دررفتار هوشمندانه تأکید دارد (گاردنر، مایر و سالووی 1983 ، وکسلر 1940 ، 1943 ، 1958 ؛ به نقل از مایر و سالووی 1995).
هوش هیجانی به عنوان یک مفهوم جدید از دهه 1990 وارد ادبیات روان شناختی شده و حاصل در هم تنیدگی دو حس هیجانی و عقلانی و رابطه متقابل عقل و احساس است.
هوش هیجانی مولفه تازه ای است که خیلی از محققان به کاربرد آن در امور مختلف علاقمندند. نظریه هوش هیجانی و دیدگاه یوسنی درباره پیش بینی عوامل موفقیت در زندگی از جمله پیشرفت تحصیلی و مقابله کارآمد با عوامل فشارزا به عنوان منشأ اختلالهای روانی فراهم می آورد، زیرا بسیاری از ویژگی های شخصیتی همچون همدردی، خودگرایی، خوش بینی، خودانگیختگی، کنترل تکانه ها، خودآگاهی و مدیریت هیجان، زمینه ساز موفقیت در عرصه های گوناگون زندگی هستند.
به نظر می رسد هوش هیجانی از شخصیت و شاخص های شناختی (مثل هوشبهر) متمایز است و در پیش بینی پیامدهای واقعی و اساسی زندگی موثر باشد. به عبارت دیگر «هوش هیجانی ممکن است بهترین پیش بینی کننده موفقیت شخص در زندگی باشد» (سیاروچی و همکاران 2001).
افرادی که از هوش هیجانی پایینی برخوردارند قادر نیستند از سازوکارهای منسجم و منظم استفاده کنند بنابراین مستعهد ابتلاء به اختلالات اضطرابی می باشند (سیاروچی و همکاران 2001). در مورد سلامت و بهداشت روانی دیدگاه ها و تعاریف زیادی برشمرد و عوامل زیادی را در داشتن و نداشتن بهداشت و سلامت روانی ذکر کرد: شناخت خود و محیط، داشتن ثبات عاطفی، تسلط بر هیجان ها، پذیرش مسئولیت، توانایی گرفتن تصمیمات شخصی، داشتن توانایی رویارویی با مشکلات و استدلال ها (پورافکاری، 1379)، بهداشت روانی را نیز میتوان نوعی قابلیت ارتباط هماهنگ با دیگران، تغییر و اصلاح محیط فردی و اجتماعی، حل تضادها و تمایلات شخصی به طور مناسب و منطقی داشت (گنجی، 1376).
از عوامل مهم در سلامت روانی افراد سخت هیجانات می باشد. به طور کلی توانایی های هیجانی برای تشخیص پاسخ های هیجانی مناسب در مواجهه با رویدادهای روزمره، گسترش دامنه بینش و ایجاد نگرش مثبت درباره وقایع و هیجانات، نقش موثری دارند. بنابراین افرادی که توانایی، کنترل و استفاده از این توانش های هیجانی را دارند از حمایت اجتماعی، احساس رضامندی و سلامت روانی بیشتری برخوردار خواهند شد.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول : کلیات پژوهش
مقدمه.............................................................................................................................. 1
بیان مسأله ..................................................................................................................... 4
اهمیت نظری و عملی پژوهش ........................................................................................ 8
پیشینة تحقیق .................................................................................................................. 9
اهداف پژوهش ............................................................................................................... 10
فرضیه های پژوهش ...................................................................................................... 10
تعاریف مفاهیم ............................................................................................................... 11
تعاریف نظری ................................................................................................................ 11
تعاریف عملیاتی............................................................................................................... 12
فصل دوم : مبانی نظری و پیشینة پژوهش
تعاریف هوش هیجانی..................................................................................................... 13
ویژگیهای هوش هیجانی ................................................................................................ 14
سیر مطالعه‌ی هوش هیجانی .......................................................................................... 18
اندازه گیری هوش هیجانی ............................................................................................ 21
پرسشنامه هوش هیجانی پتراید زوفارنهام ................................................................... 24
هوش هیجانی و بیماریهای روانی .................................................................................. 28
ابراز هیجان و پیامدهای آن در قلمرو سلامت................................................................ 31
افزایش هوش هیجانی .................................................................................................... 34
تعاریف سلامت روانی..................................................................................................... 53
اهداف و مقاصد بهداشت روانی .................................................................................... 55
بهداشت روانی ............................................................................................................... 57
معیارهای بهداشت روانی در مکتب اسلام...................................................................... 60
تعریف بهداشت روانی و سه سطح پیشگیری ................................................................ 62
اصول بهداشت روانی .................................................................................................... 66
پژوهش های انجام شده در زمینه رابطه هوش هیجانی یا سلامت روانی .................... 70
فصل سوم : روش تحقیق
جامعه آماری ................................................................................................................. 87
روش نمونه گیری .......................................................................................................... 87
روش اجرای پژوهش .................................................................................................... 94
تجزیه و تحلیل اطلاعات ................................................................................................. 94
فصل چهارم : تحلیل دادهها
مقدمه ............................................................................................................................. 95
فرضیه‌های SPSS ........................................................................................................ 96
آمار توصیفی ................................................................................................................. 97
آمار استنباطی ................................................................................................................ 113
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری
مقدمه ............................................................................................................................. 122
ارائة فرضیه‌ها ............................................................................................................... 124
بحث و نتیجه گیری ........................................................................................................ 133
پیشنهادات ...................................................................................................................... 135
محدودیتها .................................................................................................................... 135
منابع و ماخذ .................................................................................................................. 136
پرسشنامه و آزمون
پایان نامه تعیین رابطه میان هوش هیجانی با تفکر انتقادی در میان دانش‌آموزان دوره متوسطه شهر تهران
مقدمه
آدمی برای پاسخ به درخواست‌های متنوع دنیای پیچیده عصر حاضر، نیازمند توانمندی‌های بی‌شماری است از این رو براساس ضرورت‌هایی که بر وی تحمیل می‌شود ساز و کارهایی به صورت خود انگیخته یا خود ساخته در او شکل می‌گیرد و او را از سایر جانداران متمایز می‌سازد. انسان با نگاهی ژرف و متفکرانه به رفتارهای خویش در می‌یابد که از ویژگیهای خاصی بهره‌مند است که موجب سهولت سازگاری او با شرایط جدید می‌گردد. در این میان ویژگیهای شناختی دارای نقش ویژه‌ای در رویارویی با دنیای پیچیده هستند از جمله ویژگیهای برجسته و شاید منحصر به فرد انسانی، پدیده «هوش»[1] می‌باشد این پدیده در انسان از نظر کمی و کیفی به گونه‌ای است که او را قادر به تمدن‌سازی کرده است. به این ترتیب تغییراتی که در زندگی و موقعیتهای مختلف روی می‌دهد انسان را وادار می‌سازد که از ابعاد مختلف هوش بهره‌مند گردد.
انسان در طول حیات خود پیوسته در حال حل مسئله، خلق پدیده‌های مستند با طبیعت و برقراری ارتباط و کنترل رفتار خود و دیگران به سر می‌برد که هر یک از این فعالیت‌ها با بعدی از توانمندی‌های هوشی در ارتباط هستند. هرچند که بحث در مورد توانمندی‌های هوشی انسان در این محدوده نمی‌گنجد اما با نگاهی تیزبین به یکی از ابعاد ممتاز هوش میتوان ظهور رفتارهای هوشمندانه انسان را در قالب هیجانات مشاهده کرد (سارنی[2]، 1999؛ به نقل از شمس،1384)، بعد مورد نظر «هوش هیجانی[3]» است که به شناخت فرد از خود و دیگران، ارتباط با دیگران و نیز سازگاری و انطباق با محیط برای دستیابی به اهداف موردنظر مربوط می‌شود، هوش هیجانی پیشبینی موفقیت فرد را ممکن می‌سازد زیرا نشان می‌دهد که فرد چگونه دانشش را در یک موقعیت بلادرنگ به کارگیرد (بار ـ آن[4]، 2000؛ به نقل از گلمکانی،1384) .
هیجان‌هایی که افراد احساس می‌کنند ناشی از ارزیابی اطلاعات است که این ارزیابی شامل شناخت یا پردازش اطلاعات رسیده از محیط، بدن، حافظه فرد، تمایل به پاسخگویی به شیوه خاص، و ملاحظه نتایج اعمالی که ممکن است از حالت هیجانی به دست آیند می‌باشد. (شاکتر[5] و سینگر[6]، 1942، محی‌الدین بناب، 1375) بنابراین افکار و شناخت فرد در تعیین این که چه هیجان‌هایی برانگیخته خواهد شد، نقش اساسی ایفا می‌کند و پس از ارزیابی موقعیت سبب واکنش هیجانی می‌گردند (اکمن[7]، 1992، به نقل از محی‌الدین بناب، 1375). ناتوانی افراد یک جامعه در شناخت صحیح و تجزیه و تحلیل موضوعات گوناگون، حل مشکلات، اتخاذ تصمیم‌های صحیح وارزیابی نتایج انواع پدیده‌ها و جریانات، نسلهای ناتوان و سازش‌پذیر در مقابل انواع مسائل اجتماعی و فرهنگی را نتیجه خواهد داد ( پازارگادی و همکاران ،1381)
بدون شک، رشد توانایی‌های پیچیده تفکر برای موفقیت انسان در قرن بیست و یکم ضروری است، اریکسون معتقد است که توانایی در تفکر انتقادی، حل مسئله و تعقل به عنوان اهداف اساسی تربیت محسوب می‌گردد (عباسی، 1380 ) . هر فرد چه در جریان تحصیل و چه پس از فراغت از تحصیل پیوسته در حال اظهارنظر و اخذ تصمیم است،روی این زمینه باید قضاوت‌های او منطقی باشد و بتواند قضاوت دیگران را نیز ارزیابی کند و آنچه را که با دلیل همراه است صحیح تلقی و غیر از این را بی‌اعتبار بداند. هدف تعلیم و تربیت چیزی جز تفکر نمی‌باشد و در این بخش تفکر انتقادی بخشی اساسی در تفکر و یادگیری می‌باشد که با رشد افراد ارتباط دارد و در نهایت به رشد جامعه می‌انجامد. (مایرز[8] 1986؛ترجمه، ابیلی، 1380)
دعوت به تفکر در نظام فکری مسلمان نیز مورد تاکید است. در قران آیات زیادی در این رابطه وجود دارد. برای مثال در آیه 43 سوره عنکبوت آمده است:«تعجب نکنید از این که حشراتی از قبیل عنکبوت را مثال می‌زنیم جز عالمان و دانایان آن را در نمی‌یابند.»، در این آیه خداوند مثال‌هایی را برای انسان‌های آگاه و متفکر می‌زند. همچنین در احادیث مختلف به تفکر توصیه شده است از جمله حدیث نبوی، «یک دم اندیشه از هفتاد سال عبادت بهتر است» و اینکه حضرت علی (ع) می‌فرماید: «خردها، رهبران اندیشه، اندیشه‌ها، رهبران دلها و دلها، رهبران حس‌ها و حس‌ها، رهبران اندام‌ها هستند». (نهج‌البلاغه، نقل از الحیات)، بزرگان ادب و اندیشه نیز ما را به تفکر دعوت نموده‌اند چنانچه مولانا اندیشه را مهمترین عنصر وجودی انسان قلمداد می‌کند. (اسلامی، 1382)
افراد باید عقاید و افکار و عادات و مهارت‌ها، تمایلات و طرز برخورد خویشتن را مورد ارزیابی قرار دهند و با توجه به نقش هر یک از آنها در زندگی و توجه به دلیل و نتایج خاص هر یک، در ارتباط با دیگران آنها را بررسی نمایند. (شریعتمداری، 1376، ص 29).
[1] Intelligence
[2] Saarni
[3] Emotional Intelligence
[4] Bar-on
[5] Shacter
[6] Singer
[7] Acman
[8] Mayers
مقدمه ۱
بیان مسأله ۵
ضرورت یا اهمیت پژوهش ۸
اهداف پژوهش ۱۱
فرضیه‌های پژوهش ۱۲
متغیرهای پژوهش ۱۲
تعاریف نظری و عملیاتی مفاهیم و متغیرها ۱۳
تعاریف عملیاتی ۱۴
قسمت اول: هوش هیجانی ۱۵
هوش ۱۵
هیجان ۱۹
هوش هیجانی و سیر تاریخی آن ۲۲
مؤلفه‌های هوش هیجانی ۲۸
اساس زیست ـ عصبی هوش هیجانی ۲۹
هوش هیجانی و هوش عمومی ۳۲
دیدگاه‌های مربوط به هوش هیجانی ۳۷
هوش هیجانی به عنوان یک الگوی توانایی ذهنی ۳۸
هوش هیجانی به عنوان یک الگوی مختلط ۴۲
نظریه گلمن به عنوان نظریه مختلط از هوش هیجانی ۴۳
نظریه بار-آن به عنوان الگویی مختلط ۴۷
۱) مقیاس هوش درون فردی ۴۸
۲ ـ مقیاسهای هوش بین فردی ۵۴
۳ ـ مقیاسهای سازش‌پذیری ۵۷
۴ ـ مقیاسهای کنترل تنیدگی ۶۰
۵- مقیاسهای خلق عمومی ۶۳
هوش هیجانی، تعدیل‌کننده نابرابریها ۶۶
جنسیت و هوش هیجانی ۶۸
اندازه‌گیری هوش هیجانی ۷۰
۱٫پرسشنامه بهره هیجانی (EQ – I) 71
2. پرسشنامه صلاحیت هیجانی ۷۲
۳٫ پرسشنامه رگه فراخلق (TMMS) 72
4.پرسشنامه نقشه بهره هیجانی: ۷۳
۵٫پرسشنامه سبک ادراک عواطف ۷۴
۶٫ پرسشنامه (MEIS) 75
7.پرسشنامه (MSCEIT) 76
8.مقیاسهای دیداری، شنیداری (ادراک هیجان) ۷۶
رشد و تقویت هوش هیجانی ۷۷
قسمت دوم: تفکر انتقادی ۸۳
تفکر و انواع آن ۸۳
تاریخچه تفکر انتقادی ۹۰
تفکر انتقادی ۹۴
ماهیت، ویژگی‌ها و مسائل خاص تفکر انتقادی ۱۰۰
ابعاد شناختی و عاطفی تفکر انتقادی ۱۰۰
مهارتهای تفکر انتقادی ۱۰۲
ویژگی‌ها یا گرایش‌های کلی ۱۰۳
توانایی‌های ویژه ۱۰۴
مؤلفه‌های تفکر انتقادی ۱۰۸
ویژگیهای تفکرانتقادی ۱۱۲
سطوح تفکر انتقادی ۱۱۴
صفات متفکران انتقادی ۱۱۶
نظریه‌های همسو با تفکر انتقادی ۱۱۸
رویکرد فراشناختی ۱۱۸
دیدگاه شناختی‌ها ۱۲۱
دیدگاه پیاژه ۱۲۳
نظریه یادگیری معنادار آزویل ۱۲۶
دیدگاه برونر ۱۲۸
تفکر انتقادی در طبقه‌بندی بلوم ۱۲۹
رویکرد ساختن‌گرایی (سازندگی) ۱۳۴
نظریه‌های فلسفی ۱۳۶
دانش ۱۳۶
آمادگی ۱۳۷
مرجعیت ۱۳۸
.مقایسه تفکر انتقادی با تفکر خلاق و حل مسئله ۱۴۳
مقایسه تفکر انتقادی و منطق ۱۴۸
راه‌های سنجش تفکر انتقادی ۱۵۱
۱٫ آزمون سنجش تفکر انتقادی واتسون ـ گلاسر ۱۵۱
۲٫ آزمون سنجش تفکر انتقادی کورنل ۱۵۲
۳٫ آزمون تشریحی تفکر انتقادی انیس ـ وایر ۱۵۲
۴٫آزمون مهارتهای تفکر انتقادی کالیفرنیا CCTST 153
تقویت و پرورش تفکر انتقادی ۱۵۴
قسمت سوم: مروری بر پژوهشهای انجام شده پیرامون موضوع تحقیق ۱۶۳
پژوهشهای مربوط به هوش هیجانی در خارج از ایران ۱۶۳
پژوهشهای انجام شده در ایران در مورد هوش هیجانی ۱۷۲
پژوهشهای مربوط به تفکر انتقادی در خارج از ایران ۱۷۶
تحقیقات انجام شده در ایران در مورد تفکر انتقادی ۱۸۱
روش تحقیق ۱۸۶
جامعه آماری ۱۸۶
نمونه ۱۸۷
روش نمونه‌گیری ۱۸۷
ابزارهای اندازه‌گیری ۱۸۸
پرسشنامه بهره هیجانی بار ـ‌آن ۱۸۸
پایایی پرسشنامه هوش هیجانی ۱۹۱
پرسشنامه مهارتهای تفکر انتقادی کالیفرنیا CCTST 200
روش اجرا ۲۰۵
روشهای تجزیه و تحلیل دادهها ۲۰۶
مقدمه ۲۰۷
بخش اول: توصیف دادههای پژوهش ۲۰۸
بخش دوم: تحلیل دادهها (آمار استنباطی) ۲۱۴
بحث و تفسیر ۲۵۲
نتیجه گیری ۲۵۳
محدودیت هاو مشکلات پژوهش ۲۶۲
پیشنهادات پژوهشی ۲۶۳
پیشنهادهای کاربردی ۲۶۴
خلاصه پژوهش ۲۶۵
فهرست منابع فارسی ۲۶۶
پایان نامه طراحی میان افزار محیط زمان اجرای بی درنگ برای فراخوانی متد از راه دور (RT2RMI)
فهرست مطالب
فصل 1- مفاهیم و دامنه نرم افزارهای توزیع شده بی درنگ توکار ........................................................................ 1
1 -1- مقدمه .............................................................................................................................................................. 2
1 -2- طرح مساله ...................................................................................................................................................... 5
1 -3- محدوده و اهداف پژوهش ............................................................................................................................... 8
1 -4- کارهای مرتبط ............................................................................................................................................... 01
1 -5- ساختار پایان نامه ........................................................................................................................................... 11
فصل 2- میان افزار های بی درنگ توکار: معماری و ویژگ یها ............................................................................. 13
2 -1- بازبینی RMI و مفاهیم دستیابی به قابلیت پیش بینی ...................................................................................... 41
2 -1-1 - کلاس های توسعه در Java RMI ...................................................................................................... 14
2 -1-2 - سازوکارهای اولیه ............................................................................................................................. 15
2 -2- مشخصات توزیع شده بی درنگ برای جاوا(DRTSJ) ................................................................................... 81
2 -2-1 - ن خهای قابلتوزیعشدن ..................................................................................................................... 22
2 -2-2 - از کارافتادگی های جزیی .................................................................................................................... 23
2 -2-3 - ملزومات پیاده سازی ........................................................................................................................... 24
2 -2-4 - RMI بیدرنگ ................................................................................................................................... 24
2 -3- فراخوانی متد از راه دور- بی درنگ سخت(RMI-HRT) ............................................................................. 52
2 -3-1 - مدل محاسباتی RMI-HRT ................................................................................................................ 26
2 -3-2 - نمایه جاوای بیدرنگ سخت(HRTJ) ............................................................................................... 28
2 -3-3 - مدیریت حافظه ................................................................................................................................... 29
2 -3-4 - نیازمندی های وظیف همندی................................................................................................................... 29
30 ........................................................................................................................... در عمل RMI-HRT - 5-3- 2
2 -3-6 - فاز مقداردهی اولیه .............................................................................................................................. 33
2 -3-7 - فاز ماموریت ....................................................................................................................................... 35
2 -3-8 - مسایل مربوط به حافظه ...................................................................................................................... 36
38 ................................................................................................................................... REALTIME CORBA -4- 2
2 -4-1 - مدیریت منابع حافظه.......................................................................................................................... 41
2-4- 1-1- ساز و کارهای اولویتی 46
2-4- 1-2- استخرهای نخ 49
2-4- 1-3- همگام کننده های استاندارد 52
2-4- 1-4- سرویس زمان بندی سراسری 52
2 -4-2 - مدیریت ارتباط میان واسط های درخواست شی ................................................................................. 46
2 -4-2 -1 - انتخاب و پیکربندی ویژگی های پروتکلی ................................................................................. 64
2 -4-2 -2 - به هم بستن صریح .................................................................................................................... 74
49 ..................................................................................................................................... RT-RMI چارچوب -5- 2
2 -6- مشخصات بی درنگ برای جاوا ..................................................................................................................... 05
2 -6-1 - نقش متقابل ماشین مجازی جاوا و RTSJ ........................................................................................... 50
2 -6-1 -1 - جلوگیری از معکوس شدن ها ................................................................................................... 25
2 -6-1 -2 - وظایف گاه به گاه ..................................................................................................................... 35
2 -6-2 - مفاهیم عمده توسعه روی سکوی RTSJ ............................................................................................ 55
2 -7- جم عبندی ...................................................................................................................................................... 06
فصل 3- معماری و طراحی محیط زمان اجرای RT2RMI ................................................................................. 63
3 -1- سناری وهای نیازمندی های کیفی و تاکتی کهای معماری .................................................................................. 46
3 -2- ساختارهای معماری ...................................................................................................................................... 86
3 -3- تصویر کامل .................................................................................................................................................. 27
3 -4- جم عبندی و ادامه کار .................................................................................................................................... 67
فصل 4- طراحی ساز و کا رهای چارچوب RT2RMI.................................................................................... 77
4 -1- راهنما ها و اهداف طراحی ............................................................................................................................. 87
4 -2- RT2RMI : محیط زمان اجرای بی درنگ برای RMI ................................................................................ 97
4 -3- مولفه های سمت سرویس گیرنده ................................................................................................................... 08
4 -3-1 - یافتن مکان شی راهدور ...................................................................................................................... 80
4 -2-2 - بازنمایی داده ها و اداره پروتکل رویخط .......................................................................................... 82
4 -3-3 - طراحی مدیریت اتصال ها .................................................................................................................... 84
4 -3-4 - بارگذاری کلاس ها .............................................................................................................................. 87
4 -3-5 - انتشار پارامترهای زمان بندی از سمت سرویسگیرنده به سرویسدهنده .......................................... 88
4 4- مولفه های سمت سرویس دهنده ...................................................................................................................... 98
4 -4-1 - مدیریت اتصال ها ................................................................................................................................ 89
4 -4-2 - کنترل همروندی .................................................................................................................................. 92
4 -4-3 - پیمانه بازنمایی داده ها و اداره پروتکل رویخط ................................................................................ 95
4 -4-4 - پیمانه صدور و اجرای متد راهدور ..................................................................................................... 95
4 -5- حفظ سادگی و انطباق با مدل برنامه نویسی RMI ......................................................................................... 69
4 -5-1 - توسعه نر مافزار سمت سرویسگیرنده و واسط برنامه نویسی مربوطه ............................................... 96
4 -5-2 - توسعه نر مافزار سمت سرویسدهنده و API مربوطه........................................................................ 97
4-3 - جایگاه چارچوب RT2RMI از دید توسعه دهنده ................................................................................ 99
علاوه بر این توسعه دهنده یک کاربرد توزیع شده بی درنگ با استفاده از چارچوب RT2RMI هیچ کار دیگری علاوه بر آنچه در توسعه نرم افزار های معمولی بر پایه سکوی جاوا انجام می داده است نیاز نیست انجام دهد و نحوه کامپایل و اجرای نرم افزار درست مانند سایر نرم افزار های توسعه داده شده روی سکوی جاواست. .................................... 99
4 -6- جم عبندی ویژگی های پشتیبانی شده و مقایسه ............................................................................................... 99
فصل 5- ارزیابی معماری پیشنهادی از طریق بررسی مطالعات موردی ............................................................. 102
5 -1- سناریوهای بررسی دستیابی به قابلیت پیشبینی و کارآیی ............................................................................ 103
5 -2- سناریوهای بررسی دستیابی به قابلیت تغییرپذیری ....................................................................................... 109
5 -3- جمعبندی .................................................................................................................................................... 112
فصل 6- نتیجه گیری و کا رهای آینده ............................................................................................................... 114
6 -1- مرور کارهای انجام شده و کاربردهای مورد انتظار ....................................................................................... 115
6 -2- کارهای آینده ............................................................................................................................................... 117 منابع................................................................................................................................................................. . 120