بررسی بهره وری شغلی کارکنان مرکز توانبخشی باران مهر
فهرست مطالب
عنوان صفحه
پیشگفتار .............................................................................................................................................. 1
بهزیستی................................................................................................................................................. 2
خدمات توانبخشی .............................................................................................................................. 2
معلولین روانی ...................................................................................................................................... 2
(فصل اول)
مقدمه ..................................................................................................................................................... 5
تاریخچه مرکز توانبخشی باران مهر ............................................................................................... 7
ظرفیت پذیرش بیماران در مرکز توانبخشی باران مهر ............................................................. 8
فعالیت های اجرایی موردنظر .......................................................................................................... 8
مقررات مرکز توانبخشی باران مهر ................................................................................................. 11
آشنایی کلی با مکان .......................................................................................................................... 12
ارگونومی محیط کار ........................................................................................................................... 13
روشنایی ................................................................................................................................................ 15
صـدا ....................................................................................................................................................... 17
رنگ ........................................................................................................................................................ 19
درجه حرارت و رطوبت ..................................................................................................................... 20
نحوه گزینش و استخدام.................................................................................................................... 21
آموزش کارکنان ................................................................................................................................... 22
نحوه مدیریت ....................................................................................................................................... 22
منشور اخلاقی مرکز توانبخشی باران مهر ................................................................................... 23
سیستم حقوق و مزایا ........................................................................................................................ 24
(فصل دوم)
تاریخچه بهره وری و تعاریف آن ..................................................................................................... 27
عوامل متشکل بهره وری .................................................................................................................. 30
فرمول بهره وری .................................................................................................................................. 31
مدیریت بهره وری ............................................................................................................................... 32
عوامل مؤثر بر ارتقاء بهره وری ........................................................................................................ 36
شاخص های مؤثر بر بهره وری ....................................................................................................... 40
راههای توسعه و افزایش بهره وری ................................................................................................ 41
عوامل کاهش بهره وری نیروی انسانی .......................................................................................... 42
آموزش و بهره وری ............................................................................................................................ 43
تأثیر مشارکت کارکنان در بهره وری ............................................................................................. 45
ارزیابی عملکرد بهره وری ................................................................................................................. 46
آگاه کردن کارکنان از نتایج عملکرد شغلی................................................................................... 48
احترام به خود ناشی از سازمان ...................................................................................................... 49
مراحل موفقیت .................................................................................................................................... 49
بهره وری ............................................................................................................................................... 50
سطوح مختلف بهره وری .................................................................................................................. 54
موانع موجود در بهره وری ................................................................................................................ 55
فواید عمومی بهره وری....................................................................................................................... 57
منافع و فواید بهره وری برای سیستم های دولتی و شرکت ها ............................................. 57
عوامل مؤثر برای افزایش سطح بهره وری ................................................................................... 58
(فصل سوم )
روش پژوهش ....................................................................................................................................... 63
جامعه آماری ........................................................................................................................................ 63
جامعه آماری پژوهش ........................................................................................................................ 64
نمونه آماری و روش نمونه گیری .................................................................................................... 64
متغیر پژوهش ...................................................................................................................................... 64
هدف پژوهش ....................................................................................................................................... 64
ابزار اندازه گیری و سنجش ............................................................................................................. 64
ویژگی های پرسش نامه بهره وری شغلی .................................................................................... 64
تحلیل آزمون ........................................................................................................................................ 70
پرسش نامه بهره وری شغلی ........................................................................................................... 71
پیشنهادات ............................................................................................................................................ 76
محدودیت ها ........................................................................................................................................ 76
منابع ....................................................................................................................................................... 77
پیوست ................................................................................................................................................... 79