کاراموزی شرکت شهاب خودرو
مقدمه
اداره امور یک سازمان ، مستلزم تلفیق ماهرانه عواملی همچون، تسهیلات و امکانات، ویژگی های سازمانی ( ساختار سازمان سیاستها خط مشی ها و... )، منابع انسانی است.
این عمل ازطریق تجزیه ، طراحی و طبقه بندی مشاغل صورت می پذیرد. قبل ازشروع بحث پیرامون تجزیه و تحلیل شغل باید با برخی اصطلاحات در این زمینه آشنا شویم . اصطلاحات بسیاری درتجزیه و تحلیل شغل وجود دارند که در اینجا به ذکر پاره ای از آن اصطلاحات می پردازیم .
فهرست مطالب
مقدمه | 9 |
فصل اول (ادبیات موضوع) : تجزیه و تحلیل و طراحی ساختار سازمانی | 10 |
مفاهیم و اصطلاحات سازمان | 11 |
روابط سازمانی | 11 |
ترکیب سازمانی (نمودار سازمانی) | 11 |
سطوح سازمانی | 11 |
واحدهای صف وستاد | 11 |
تفویض اختیار | 11 |
تشکیلات سازمانی | 12 |
وظیفه (شغل) | 12 |
مسئولیت | 12 |
اختیار | 12 |
مقام | 13 |
واحد تشکیلات و روش ها | 13 |
وظایف واحد تشکیلات وروش ها | 13 |
هدفهای واحد تشکیلات و روش ها | 15 |
ساختار سازمانی | 16 |
اجزای اصلی ساختار سازمانی | 16 |
نمودار سازمانی | 16 |
تعریف | 16 |
ارکان اصلی نمودار | 16 |
نکات مهم در تهیه نمودار سازمانی | 17 |
راهنمای سازمان و مواردی که نمودار سازمانی نمایش می دهد | 18 |
سازمان هایی که می توان برای آنها طراحی ساختار نمود | 18 |
نشانه های ضعف ساختار سازمانی | 19 |
مراحل سازماندهی رسمی (دیدگاه اندیشمندان کلاسیک) | 19 |
1-تقسیم بندی کل سازمان به چند جزء اصلی(تقسیم بندی افقی) | 19 |
2-برقراری روابط بر اساس اختیارات (تقسیم بندی عمودی) | 19 |
3-مرتبت ساختن سلسله مراتب افقی | 19 |
4-تعیین پست سازمانی کارکنان (تهیه شرح شغل و شرایط احراز شغل) | 20 |
تعریف کار | 20 |
تعریف وظیفه | 20 |
تعریف شغل | 20 |
تعریف و مفهوم تجزیه و تحلیل شغل | 20 |
نتایج تجزیه و تحلیل مشاغل | 21 |
کاربردهای تجزیه و تحلیل شغل | 21 |
مراحل تجزیه وتحلیل شغل | 21 |
روشهای جمع آوری اطلاعات | 22 |
روش مشاهده | 22 |
روش مصاحبه | 22 |
روش پرسشنامه | 22 |
روش تلفیقی | 22 |
روش نشست متخصصان | 22 |
روش استفاده ازسوابق گذشته | 22 |
تعریف طراحی شغل | 23 |
عوامل موثر بر طراحی شغل | 23 |
هویت وظایف | 24 |
تهیه و تدوین شرح شغل | 24 |
تعریف شرح شغل | 24 |
تعیین شرایط احراز شغل | 25 |
عوامل تشکیل دهنده ی شرایط احراز شغل | 25 |
مزایا و نتایج تجزیه و تحلیل شغل | 25 |
ارزیابی و طبقه بندی مشاغل | 26 |
تعریف طبقه بندی مشاغل | 25 |
فواید و کاربرد های طبقه بندی مشاغل | 26 |
1. روشهای ارزیابی و طبقه بندی مشاغل | 26 |
روش درجه بندی | 26 |
روش امتیازی | 28 |
روش طبقه بندی | 29 |
روش مقایسه عوامل | 29 |
روش شخص و شغل | 30 |
فصل دوم (معرفی مکان کار آموزی) : شرکت شهاب خودرو (سهامی عام) | 36 |
تاریخچــه | 37 |
موضوع شرکت طبق مفاد اساسنامـه | 37 |
انواع تولیدات, محصولات و ظرفیت اسمـی کارخـانـه | 38 |
ارکـان اصلـی شرکت | 39 |
روزنامه کثیرالانتشـار شرکت | 40 |
منابع و امکانات در اختیار شرکت | 40 |
نقشه و کروکی جانمایـی ( Layout) | 41 |
تعداد کل پرسنل شرکت در پایان سال 1386 | 41 |
وضعیت سیستمهای اطلاعاتی و مدیریتی مورد استفاده شرکت | 41 |
برنامه های آتی جهت استقرار سیستمهای نوین مدیریت | 41 |
خلاصه برنامه استراتژیک ، چشم انداز ، ماموریت و ارزشهای سازمانی شرکت | 42 |
آرمان : (vision) | 43 |
بیانیه چشم انداز : (vision statement) | 43 |
بیانیه ماموریت : ( mission statement) | 43 |
شعار: (Motto) | 43 |
ارزشهای محوری سازمانی : ( Value & Belives) | 43 |
اهداف بلند مدت کیفی ( سطح سازمان) طی برنامه 5 ساله راهبردی | 43 |
اهداف بلند مدت کمی ( سطح سازمان ) طی برنامه 5 ساله راهبردی | 43 |
بررسی عوامل محیطی بر اساس مدلPEST | 44 |
فرآیندهای پشتیبانی بر اساس زنجیره ارزش پورتر: ( porter chain value ) | 45 |
تجزیه و تحلیل رقابت CPM | 46 |
راهبردهای کلان ( اصلی ) شرکت شهاب خودرو | 47 |
اقدامات انجام شده جهت بهبود وضعیت تولید | 48 |
ارتقاء کیفیت | 48 |
فعالیتهای شرکت درطول سال 1386 در جهت استقرار نظام کیفیت | 48 |
سایر اقدامات جهت بهبود کیفیت و کمیت محصولات | 49 |
تعمیرات و نگهداری | 49 |
فعالیتهای ایمنـی و بهداشت صنعتـی | 50 |
فعالیتهای مهندسی | 51 |
اطلاعات نیروی انسانـی | 53 |
سیاست ها و برنامه های شرکت در زمینه نیروی انسانی | 53 |
ترکیب نیروی انسانی بر حسب نوع استخـدام | 53 |
فصل سوم : شناخت وضعیت سیستم موجود | 55 |
معرفی واحد مربوطه (واحد سیستم ها و روشها) | 56 |
فعالیتهای بخش تشکیلات و روشـها | 56 |
فعالیتهای انجام شده در شرکت | 56 |
معرفی فازهای پروژه سازماندهی واحد تزئینات | 57 |
فاز اول پروژه( تعریف مشاغل واحد تزئینات) | 57 |
| 57 |
| 58 |
| 58 |
| 58 |
| 58 |
| 58 |
| 58 |
| 58 |
فاز دوم پروژه( طراحی ساختار سازمانی) | 59 |
مراحل طراحی ساختار تفصیلی هر قسمت | 59 |
چارتهای سازمانی | - |
استاندارد مشاغل واحد تزئینات | - |
شرح وظایف | - |
دستور العمل ها | - |
DFDها | - |
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل سیستم مطرح شده | 60 |
مبنای سازماندهی | 61 |
1- سازماندهی بر مبنای نوع وظیفه | 61 |
ویژگیهای این نوع ساختار | 62 |
الف-ویژگیهای محتوایی | 62 |
ب- چگونگی فعالیت سیستمهای درون سازمانی | 62 |
ج-نقاط قوت این نوع ساختار | 62 |
د- نقاط ضعف | 62 |
2- سازمان بر مبنای نوع محصول | 63 |
ویژگیهای این نوع ساختار | 63 |
3- سازمان بر مبنای منطقه عملیات( جغرافیایی) | 64 |
ویژگیهای این نوع ساختار | 64 |
4-سازمان بر مبنای مشتری و مخاطب | 65 |
ویژگیهای این نوع ساختار | 65 |
5- سازمان بر مبنای ساخت ویژه کار موقت( ادهوکراسی) | 67 |
ویژگیهای این نوع ساختار | 67 |
6-سازمان بر مبنای ساخت ماتریسی | 68 |
انواع ساختار ماتریسی (1- نوع موقت ، 2- نوع دائمی) | 69 |
ویژگیهای این نوع ساختار | 69 |
7- سازمان با ساخت های جدید | 70 |
مهمترین ساخت های جدید سازمان ها | 70 |
ویژگیهای مشترک سازمانهای جدید | 71 |
مدیر پروژه در سازمانهای امروزی | 72 |
ویژگیهای اصلی یک پروژه | 72 |
8- ساختار سازمانی پروژه ای | 72 |
مدیریت پروژه | 72 |
شرایط بکارگیری ساختار پروژه ای | 73 |
محیط پروژه | 73 |
مدیریت زمان پروژه | 73 |
نوع ساختار سازمانی در شرکت شهاب خودرو | 72 |
ویژگیهای ساختار وظیفه ای شرکت | 74 |
ویژگیهای ساختار وظیفه ای شرکت | 74 |
الف-ویژگیهای محتوایی | 74 |
ب- چگونگی فعالیت سیستمهای در شهاب خودرو | 74 |
ج-نقاط قوت ساختار وظیفه ای شهاب خودرو | 75 |
د- نقاط ضعف ساختار شهاب خودرو | 75 |
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات | 76 |
نتیجه گیری | 77 |
نکته مهم | 77 |
مزایا و نتایج تجزیه و تحلیل شغل در واحد تزئینات | 78 |
فواید و کاربرد های طبقه بندی مشاغل در واحد تزئینات | 78 |
طرحهای پیشنهادی جهت بهبود کیفیت نیروی انسانی | 79 |
فصل ششم : منابع و ماخذ | 80 |
منابع و مآخذها | 81 |