بررسی میزان رضایت مندی زیان دیدگان شخص ثالث از عملکرد بیمه ایران

بررسی میزان رضایت مندی زیان دیدگان شخص ثالث از عملکرد بیمه ایران به صورت ورد ودر110صفحه چکیده: در دنیای پر رقابت امروز، دستیابی به جایگاه مناسب در بازار، سخت و دشوار است و برای داشتن یک موقعیت پایدار در بازار، ارائه خدمات با کیفیت برتر به مشتریان – به خصوص در مورد شرکت‌های خدماتی (مانند شرکت‌های موجود در صنعت بیمه)- به عنوان یک مزیت رقابتی با دوام مطرح می‌شود. روش تحقیق پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از منظر جمع‌آوری داده‌ها روش توصیفی_ پیمایشی می‌باشد. در این پژوهش، سیستم پرداخت خسارت شرکت بیمه ایران از دیدگاه مشتری مداری و میزان رضایت مندی زیان دیدگان شخص ثالث از عملکرد بیمه ایران بررسی شده است و به این منظور، عملکرد واحد پرداخت خسارت از شش بعد امکانات رفاهی، مکان و فضای ارائه خدمات، عدم تبعیض در پرداخت خسارت، تسریع در پرداخت خسارت، برخورد کارکن ...

پروژه: نوستالژی در شعر شهریار، اخوان ثالث و فروغ فرخزاد

  نوستالژی در شعر شهریار، اخوان ثالث و فروغ فرخزاد 131 صفحه چکیده: نوستالژی، اصطلاحی است که از روان شناسی وارد ادبیات شده است و آن را به معنی حسرت و دل تنگی بر گذشته تعریف کرده‌اند. مهدی اخوان ثالث، محمدحسین شهریار و فروغ فرخ‌زاد، شاعرانی هستند که اشعارشان سرشار از مفاهیم نوستالژیک است؛اما در عین حال تفاوت‌هایی هم بین آنان وجود دارد و هریک از این شاعران به یک جنبه از نوستالژی بیشترتوجه کرده است. ادبیات معاصر، به خاطر جریانات و شرایط حاکم برآن، زمینه ساز مفاهیم مختلف نوستالژی بوده است و این سه شاعر نیز از افراد خاص این دوران هستند که از شرایط موجود متأثر شدهاند و این امر نمودهای مختلف نوستالژی را دراشعار آنان به وجود آورده است. اخوان ثالث، شرف وعزت ایران را در گذشته های دور می بیند وبه همین دلیل همیشه در حسرت روزگاراران پراقتدار گذشته است.فرخزاد هم شاعری است که شرا ...

تحقیق در مورد تعهد به نفع شخص ثالث

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *   فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )    تعداد صفحه:29        فهرست مطالب     مقدمه   شرط عدم مسئولیت و مفاهیم مشابه   ب - شرط عدم مسئولیت وشرط کاهش تعهد مدیون :   ج - شرط عدم مسئولیت و بیمه مسئولیت   ه - شرط محدودکننده مسئولیت ومحدودیت مسئولیت به وسیله قانون   و - اذن و عدم مسئولیت   ز- تبری، برائت و ابراء   2 . انواع شروط معافیت از مسئولیت و محدودکننده آن   الف - شرط توسعه و تضییق قوه قاهره   ب -شرط تحدید نوع مسئولیت و میزان یا مبلغ آن   ج - شرط کاهش مدّتِ اقامه ¬ ی دعوا (تحدید مرورزمان )   د- شرط عدم مسولیت نسبت به اعمال خیارات   گفتار دوم: مبانی صحت و بطلان شرط عدم مسئولیت   1 - مبانی صحت شرط عدم ...