پایان نامه مقایسه میزان فرسودگی شغلی ورابطه آن با انگیزش شغلی در بین پرستاران (فرمت فایل Word و با قابلیت ویرایش)تعداد صفحات 99

فرسودگی شغلی اصطلاحی است که جهت توصیف تغییرات منفی در نگرش، خلق و رفتار افراد در مواجهه با   استر س های مربوط به کار استفاده می شود . رایج ترین تعریف فرسودگی شغلی مربوط  مازلاک و جکسون 1 (1993) است که آن را سندرمی روانشناختی متشکل از سه بعد خستگی احساسی یا هیجانی ، مسخ شخصیت     و کاهش احساس کفایت شخصی     دانستند . علامت محوری فرسودگی، خستگی هیجانی است که یک واکنش عمومی به استرس و به صورت احساس تحت فشار قرارگرفتن و تخلیه منابع  احساسی و هیجانی در فرد است . مسخ شخصیت، پاسخی منفی و سنگدلانه و بی تفاوتی به اشخاصی است که معمولاً دریافت کنندگان خدمات و مراقبت هستند و به نگرش منفی فرد نسبت به مددجویان اشاره دارد . این بعد از فرسودگی، برای مشاغل مرتبط ...