پایان نامه تعیین اهمیت نسبی مولفه های بازار گرایی درعملکرد بانک
بیان مسأله اساسی تحقیق به طور کلی (شامل تشریح مسأله و معرفی آن، بیان جنبههای مجهول و مبهم، بیان متغیرهای مربوطه و منظور از تحقیق) :
بازارگرایی به عنوان کاربرد و مفهوم عملیاتی بازاریابی از آن رو مورد توجه سازمانهای عصر حاضر قرار دارد که مشتری، اکنون به دلیل پیشیگرفتن تولید و خدمات بر تقاضا و افزایش رقابت میان تولیدکنندگان و عرضهکنندگان انتخابگر شده است .(نیکومرام و حیدرزاده، 1385)
امروزه شناخت و پیشبینی نیازهای مشتریان برای بنگاههای اقتصادی جهت کسب مزیت رقابتی و بخشبندی بازار ضروری است. مشتری عامل کلیدی و محوری در تقویت چابکی سازمان قلمداد میشود و جهتگیری کلیه اهداف استراتژیها و منابع سازمان حول محور جذب و نگهداری مشتری میباشد. تقویت وفاداری مشتریان برای شرکتهایی که دغدغه حفظ و توسعه جایگاه رقابتی خویش را در بازار دارند چالشی استراتژیک محسوب میشود. به این معنا که با افزایش وفاداری مشتریان میتوان انتظارداشت سهم بازار وسوددهی بنگاهاقتصادی ارتقامییابد. درک بازار با برنامهریزی واتخاذ استراتژیهای مناسب جهت وفادارکردن مشتریان وافزایش نرخ وفاداری آنها، منافع بلندمدت برای بنگاه اقتصادی را سبب میشود. (حمیدزاده و غمخواری، 1388)
افزایش روزافزون رقابت، تبدیل بازارهای محلی به بازارهای جهانی، تنوع نیازها و خواستههای مشتریان، تنوعفرهنگی و اجتماعی و... در بازارهای مختلف، تغییر رویکردهای بازاریابی تاکتیکی فروش به رویکردهای بازاریابی استراتژیک را یک ضرورت ساخت (تغییر افق زمانی کوتاه مدت به بلند مدت). اینکه یک بنگاه چگونه میتواند توان رقابتی خود را افزایش داده و به مزیتی رقابتی دست یابد نیازمند عملیاتیسازی مفهوم بازاریابی بود. لذا در جهت عملیاتیسازی آن بازارگرایی به عنوان یکی از موضوعات اصلی پژوهش در بازاریابی استراتژیک مطرح شد.
گزارش کارورزی بانک صادرات
مقدمه:
اقتصاد کنونی جهان اقتصاد پولی است . اغلب معاملات و مبادلات با پول صورت می پذیرد . پول در فعالیتهای اقتصادی نقش بسیار تعین کننده ای دارد .بدون استفاده از آن هزاران معامله گوناگون بازرگانی ، که هر روز شاهد انجام آنها هستیم ، غیر ممکن است.
پاره ای از این معاملات که امکان پذیر هستند در صورت نبودن پول ، با دشواری و تاخیر فراوان صورت خواهد گرفت.
بنابر این ، حذف پول و به دنبال آن به کنار گذاشتن حرفه بانکداری از جوامع بشری غیر ممکن به نظر میرسد. زیرا در زندگی اقتصادی امروزی بانکها وظایف مهمی را بر عهده گرفته اند.
مثلا بانکهای تجاری بر خلاف سایر موسسات مالی که فقط می توانند موجودی های نقدی خود را قرض دهند، قادرند پول جدید ایجاد کنند و تا چند برابر موجودی های نقدی خود بر میزان قدرت خرید جامعه بیفزایند.
به طورکلی میتوان گفت که امروزه حرفه بانکداری ، تامین مالی سایر حرفه ها و کسب کارها را بر عهده دارد . بدین گونه ، بانک و بانکداری در تمامی جنبه های زندگی اقتصادی جوامع ریشه دوانده است.
با وجود این ، اگر نظام بانکی از کنترل خارج شود خلق و خوی استثماری و تجاوزگر پیدا خواهد کرد . در اینجا این سوال مطرح است که آیا حذف خلق و خوی استثمارگر و ظالمانه نظام بانکی ادامه دارد؟
آری . در چهارچوب بانکداری اسلامی بدون ربا، می توان به سوال فوق پاسخ مثبت داد . و باتحقق این آرزو است که ابزارهای پولی می توانند بالا رفتن سطح زندگی بشری و کرامت او را نوید دهند .
فهرست
مقدمه ............................................................................................................................................. 1
بخش اول- کلیّات
تاریخچه بانک صادارت .................................................................................................................2
بانک صادرات ، بعد ازپیروزی انقلاب ....................................................................................... 3
گوشه ای از خدمات بانک صادرات ........................................................................................... 4
افتخارات بانک صادرات ............................................................................................................... 5
طرح سپهر ..................................................................................................................................... 6
بخش دوم – عملیات بانکی
منابع ..............................................................................................................................................10
مصارف ..........................................................................................................................................10
خدمات ..........................................................................................................................................10
اعتبار .............................................................................................................................................11
سپرده ............................................................................................................................................13
خدمات بانکی ...............................................................................................................................14
عملیات اعتباری ..........................................................................................................................15
عملیات مالی ............................................................................................................................... 16
نظام بانکی بدون ربا ...................................................................................................................16
سپرده قرض الحسنه ..................................................................................................................17
سپرده های مدت دار .................................................................................................................17 انواع تسهیلات مالی ...................................................................................................................18
بخش سوم – حسابداری
اسناد محاسباتی ......................................................................................................................... 22
دفتر روزنامه ................................................................................................................................ 22
دفتر معین ................................................................................................................................... 23
دفتر کل .......................................................................................................................................25
فصول اصلی ................................................................................................................................25
قرض الحسنه اعطائی .............................................................................................................. 26
مضاربه ......................................................................................................................................... 27
مشارکت مدنی ........................................................................................................................... 28
فروش اقساطی ........................................................................................................................... 31
اجاره به شرط تملیک ............................................................................................................... 33
معاملات سلف ............................................................................................................................ 35
خرید دین ................................................................................................................................... 37
مطالبات سرسید گذشته .......................................................................................................... 39
مطالبات معوق ............................................................................................................................ 42
بستانکاران متفرقه ..................................................................................................................... 30
سپرده سرمایه گذاری کوتاه مدت ......................................................................................... 45
سپرده سرمایه گذاری بلند مدت ........................................................................................... 46
پیش پرداخت مشتریان .......................................................................................................... 46
مضارعه ........................................................................................................................................ 49
مساقات ........................................................................................................................................ 49
حسابهای انتظامی ..................................................................................................................... 50
بخش چهارم –مکاتبات و بایگانی
مکاتبات ....................................................................................................................................... 53
بایگانی ......................................................................................................................................... 54
گزارش کارآموزی بانک رفاه
قسمتی از متن:
تاریخچة بانکداری در ایران:
بانک شاهی ایران:
صرافان ایرانی در مقام مقابله و رقابت با عملیات بانک جدید شرق برخاستند که اولین بانک بود و مرکزش در لندن و حوزة عملیاتی آن مناطق جنوبی آسیا بود این بانک در سال 1266 شمسی (1888 میلادی) در محل بانک تجاری( بازرگانی سابق) شروع به فعالیت کرد و برای جلب رضایت مشتریان و شروع فعالیت به حسابهای جاری 5/2% به حساب سپردههای ثابت به مدت 6 ماه 4% و یکسال 6% منفعت میداد. بانک با این اقدام خود 12% از نرخ بهره را کاهش داد و برای اولین بار اقدام به انتشار نوعی پول کاغذی به صورت حواله خزانه برای مبلغ 5قران به بالا و قابل پرداخت در وجه حامل نمود و در سال 1269 در مقابل دریافت 20000 لیرة انگلیسی کلیه شعب و اثاثة بانک را به بانک شاهی واگذار نمود. ولی قبل از آنکه نتیجة قطعی و نهایی این رقابت حاصل شود حریف زورمند جای بانک شرق را گرفت و این حریف بانک شاهی ایران بود که مبتکر آن پاولجولیوس دوریتر در مقابل پرداخت 40000 لیرة امتیاز عظیمی برای مدت 70 سال برای کشیدن راهآهن، حق انحصاری کلیه معادن جز ( طلا، نقره، سنگهای قیمتی)، تأسیس بانک و غیره را بدست آورد. 25 ژوئیه 1872 برابر 10 مرداد 1215 شمسی این امتیاز بعدها لغو شد و امتیاز دیگری که اساس آن تأسیس بانک شاهی ایران بود به مدت 60 سال تأسیس گردید. یکی از عملیات عمده این بانک حق انحصاری نشر اسکناس بود. این بانک بر طبق قرارداد تا بهمن سال 1327 شمسی فعالیت میکرد.
تاریخچة بانک رفاه کارگران:
بانک رفاه در خرداد ماه سال 1339 به ثبت رسید و در سال 1339 با پنج شعبه شروع به کار کرد از جمله شعبه مرکزی، شعبه راهآهن، شعبه دخانیات، شعبه تبریز و شعبه قائمشهر. بعدها شعبههای دیگر نیز گسترش پیدا کردند و در حال حاضر تعداد آنها از مرز 1350 شعبه میگذرد. طرف حسابهای بانک رفاه در درجة اول سازمان تأمین اجتماعی میباشد که این سازمان سرمایة اولیة را در این بانک گذاشتند و قرار بستند که حقوق، وامهای بازنشستگان و کارکنان که بیمة تأمین اجتماعی میباشند از طرف این بانک پرداخت شود و سپس شرکتها و وزارت بهداشت و درمان و سازمان علوم پزشکی از سپردهگذاران اصلی و بعد نیز مشتریان عادی.
رابطه بین بخش بندی مشتریان بانک با میزان جذب و رضایت آنها در بانک سپه
امروزه شیوه عرضه خدمات در بانکها با گسترش شبکه اینترنت و قابل دسترس بودن آن برای همگان متحول شده است. سیستم انتقال الکترونیکی وجوه از طریق ابزاری همچون کارتها و کدها راه اندازی میشود که امکان دسترسی آسان به حسابهای شخصی را فراهم میکند ( ونوس،مختاران،1381،ص 6 ). به طور کلی بانکداری 4 دوره را پشت سر گذاشته است. استفاده از مسکوکات، سیستمهای پرداخت کاغذی نظیر چک،سیستمهای پرداخت الکترونیکی نظیر کارتها، پایگاههای اطلاعاتی تحت شبکه اینترنت، مراحلی است که سیستمهای پرداخت در بانکداری طی کرده اند. امروزه اکثر کشورها در دوره سوم و چهارم به سر می برند. به این معنی که بخش اعظم فعالیتهای بانکداری از طریق سیستمهای الکترونیکی و اینترنتی صورت می گیرد.دلیل این امر به افزایش روزافزون تجارت الکترونیک و به کارگیری فناوری ارتباطات و اطلاعات مربوط می شود. با توجه به اینکه مبادلات پولی ومالی جزء لاینفک مبادلات تجاری است، ازاین روهمگام با گسترش حجم تجارت الکترونیکی جهانی، نهادهای پولی ومالی نیز به منظورپشتیبانی وتسهیل تجارت الکترونیک به طورگسترده ای به استفاده از فناوری ارتباطات واطلاعات روی آورده اند.در نتیجه طی چند دهه اخیرسیستمهای پرداخت الکترونیکی به تدریج درحال جایگزینی با سیستمهای پرداخت سنتی می باشند.دراین میان بانکها نیز با حرکت به سوی بانکداری الکترونیک وعرضة خدمات مالی جدید نقش شایان توجهی درافزایش حجم تجارت الکترونیکی داشته اند (کهزادی، 1382، ص 5). بانکداری الکترونیک یک ابزار ضروری برای بقاست و موجب تغیر بنیادی صنعت بانکداری در کل جهان است. امروزه با کایک کردن بر روی موس، خدمات بانکی در کمترین زمان به مشتریان ارایه می شود،همچنین مشتریان قادر به انتخاب فروشندگان مختلف برای رفع نیاز های مالی خود هستند به نحوی که بانکداری الکترونیک به یک سلاح راهبردی برای بانک ها تبدیل شده است(حسن زاده و صادقی،1382،صص27و28).
پایان نامه طراحی بانک سئوالات با ASP.NET
چکیده
این پروژه ٬پروژه طراحی وب سایت با استفاده از نرم افزار asp.net و بانک اطلاعاتی access است.وب سایت طراحی شده دارای انواع سوالات و مقالات ریاضی جهت استفاده سریع و آسان مقاطع مختلف تحصیلی و همچنین داری لیست نمایش کتابها و امکاناتی جهت سفارش کتاب است که هدف آن از بین بردن محدودیت ٬سهل الوصول بودن و پرداخت نکردن هیچ گونه هزینه جهت استفاده مراجعه کنندگان محترم است.
فهرست مطالب
فصل اول: تجزیه و تحلیل بانک سئوالات
1-1-1راه های جمع آوری اطلاعات..............................................................................................
1-1-2 درخواست مشتری.................................................................................................................
1-1-3 قسمت هایی که آنالیز گر اضافه کرده است.......................................................................
1-1-4 نیاز سنجی..............................................................................................................................
1-1- 5امکان سنجی.........................................................................................................................
1-1- 6برنامه نویسی شی گرا .........................................................................................................
فصل دوم : نصب IIS و خصوصیات آن
1-2 از کدام ویندوز استفاده کنیم ................................................................................................
2-2 سرویس دهنده وب.................................................................................................................
3-2 نصب IIS..................................................................................................................................
4-2 خواص پوشه ها .....................................................................................................................
5-2 برنامه های کاربردی ASP.NET..................................................................................
6-2 انواع فایل ها در ASP.NET ..........................................................................................
فصل سوم:شرح پروژه
1-3 صفحه home......................................................................................................................................
2-3 صفحه about u................................................................................................................................
3-3 صفحه contact u..........................................................................................................................
4-3 صفحه register now.................................................................................................................
5-3 صفحه login....................................................................................................................................
6-3 صفحه admin..............................................................................................................................
7-3صفحه maghale......................................................................................................................
8-3 پایگاه داده..................................................................................................................................
منابع و ماخذ............................................................................................................................
فهرست تصاویر
نمودار های مربوط به مدل سازی سیستم UML
1-2-2نمودار use case مربوط به طراحی سایت....................................................................................
1-2-3نمودار sequence مربوط به اخبار .....................................................................................
1-2-4نمودار sequence مربوط به عضویت.............................................................................
1-2-5نمودار sequence مربوط به سفارش کالا..........................................................................
1-2-6نمودار sequence مربوط به سوالات...........................................................................
1-2-7نمودار کلاس مربوط به بانک سوالات...................................................................................
1-2-8نمودار کالبریشن مربوط به اخبار ....................................................................................
1-2-9نمودار کالبریشن مربوط به سفارش کالا به عضویت................................................
1-2-10نمودار کالبریشن مربوط به سفارش کالا........................................................
1-2-11نمودار کالبریشن مربوط به سوالات..........................................................................
دانلود پروژه شبیه سازی صف بانک تک سرور با نرم افزار ارنا
قسمتی از توضیحات پروژه:
در این پروژه اقدام به شبیه سازی صف یک بانک تک سرور کرده ایم .
ابتدا مشتریان به صف بانک وارد می شوند ، برای این کار از ماژول Create استفاده کردیم. برای این منظور تنظیمات این ماژول را متناسب صف بانک تنظیم میکنیم و خصیصه Type آن را معادل Random قرار میدهیم . خصیصه Entites Arrivals که برای تعداد ورود مشتریان است مقدار 2 داده شده است.
و مقدار Units که برای زمان بندی است روی Hours تنظیم شده که بر اساس ساعت می باشد.
خصیصه Value نیز بر روی 3 قرار داده شده است.
از ماژول Create برای شروع یک فرآیند استفاده می شود.
مطمئنا همه ما حساب های بانکی ای داریم که از خدمات الکترونیک صادرکننده
کارتهای عابر نیز بهره میبریم. اینکه این بانکها و موسسات مالی و اعتباری
چگونه میتوانند امنیت اطلاعات و رمزگذاری بر روی رمز عبور کاربران را مدیریت کنند
و الگوریتمهایی برای ساخت آن داشته باشند یکی از دغدغه های امروز بانکهای ایران است
(البته گویا!!!). یک هفته پیش وب سایت اصلی بانک قوامین توسط هکرهای
کلاه سیاه هک شد. متاسفانه همچنان بانکها و موسسات مالی ای هستند
که وب سایت های آنان بسیار نفوذپذیر بوده و مطمئنا طی 3 سال آتی،
با فشاری که به همه اقشار جامعه برای گرانی و سخت پول درآوردن وجود دارد،
افراد به فکر سودجوییهای بیشتر خواهند افتاد!
دانلود پروژه بانک رجیسترها یا ثبات های کامپیوتر در مکس پلاس(maxplus)
این پروژه شامل برنامه گرافیکی بانک به زبان قدرتمند جاوا هست این پروژه
فقط شامل بخش های گرافیکی نرم افزار هست و فاقد
دیتابیس است به زودی برنامه کامل بانک با
دیتابیس در همین سایت قرار داده میشود برای اجرای
پروژه کافی است که کلاس main را اجرا نمایید
این پروژه شامل برنامه گرافیکی بانک به زبان قدرتمند جاوا است
برای اجرای پروژه کافی است که کلاس mainرا اجرا نمایید.