بررسی ارتباط بین تعهد سازمانی کارکنان و رفتار سیاسی و رویکرد عقلائی تصمیم‌ گیرندگان استراتژیک سازمان ( مورد کاوی بانک ملت )

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی گرایش استراتژیک همراه با پرسش نامه 89 صفحه چکیده: تصمیم‌گیری استراتژیک، با توجه به دنیای پر از تغییر و پیچیده امروزی، امری حیاتی و ضروری محسوب می‌شود. مدیران اغلب برای تصمیم‌گیری استراتژیک از روش‌های گوناگونی استفاده می‌کنند. مهمترین این رو‌ش‌ها، استفاده از رویکرد عقلائی و یا بکارگیری رفتارهای سیاسی است. منظور از فرایند عقلائی، استفاده از اطلاعات موجود، تصمیم‌گیری براساس واقعیت‌ها بدون در نظر گرفتن منافع شخصی در تصمیم‌گیری است. رفتارهای سیاسی در تصمیم‌گیری نیز به این معناست که تصمیم‌گیرندگان اولویت‌ها، علائق و منافعشان برایشان مهم وضروری است و این موارد را در تصمیم‌گیری‌هایشان دخالت می‌دهند. بکارگیری هر کدام از این رویکردها، می‌توان اثرات مثبت و منفی را برای سازم ...

بررسی عوامل مؤثر بر ایجاد قصدو بروز رفتار بازاریابی ویروسی در مشتریان وکاربران

بررسی عوامل مؤثر بر ایجاد قصدو بروز رفتار بازاریابی ویروسی در مشتریان وکاربران بصورت ورد ودر154صفحه امروزه در بازار رقابتی شدید هستیم تمامی محصولات دارای مزیت¬های رقابتی هستند یافتن تفاوت میان محصولات کاری سخت و دشوار است یکی از راههای دستیابی به این تفاوتها استفاده از روشهایی است که تمرکز بیشتری بر مشتریان دارد در بازاریابی ویروسی، سازمان با استفاده از ارتباط میان مشتریان ، پیام خود را به دیگران ارسال می¬کند . درصورت بهره¬گیری مناسب از امکانات گسترده این روش بازاریابی الکترونیکی، می¬توان به نتایج قابل ملاحظه¬ای دست یافت . چهار قابلیت مهم بازاریابی ویروسی الکترونیک عبارتند از: 1- سودرسانی به مشتری 2- توانایی در ارائه خدمات و اطلاعات موردنیاز مشتری بصورت Online 3- توانایی کنترل و هدایت وب سایت 4- ایجاد یکپارچگی میان فعالیتهای بازاریابی الکترونیک با سایر فعالیتها بازا ...

رابطه فلسفه اخلاقی و رفتار فرانقش کارکنان شرکت گاز استان گیلان

رابطه فلسفه اخلاقی و رفتار فرانقش کارکنان شرکت گاز استان گیلان بصورت ورد ودر 113صفحه چکیده : سازمانها در دنیای پر رقابت کنونی بدنبال یافتن شیوه های حداکثر نمودن تلاش کارکنانشان هستند و یکی از مهم ترین آنها انگیزش کارکنان به ایفای نقش های فراتر در سازمان است . اخلاق یعنی رعایت اصول و ارزشهای حاکم بر رفتار فرد و بررسی ارتباط آن با رفتار شهروندی سازمانی بعنوان نوعی رفتار فرانقش منجر به شناخت ابعاد تاثیر گذار اخلاق بر رفتار کارکنان و ارتقا آن در سازمان خواهد شد و از آنجا که پایه ای ترین رویکرد به اخلاق ، بر اساس فلسفه اخلاقی است ؛ فرض بر این است که کارکنان قوانین و مقررات مربوط به رفتار اخلاقی را بر اساس فلسفه اخلاقی شکل می دهند. هدف : این تحقیق بدنبال بررسی رابطه بین فلسفه اخلاقی و رفتار فرا نقش آنها در کارکنان شرکت گاز استان گیلان است . روش اجرای تحقیق : این تحقیق از نظر هدف کاربردی و ...