پایان نامه تاثیر سیستم برنامه ریزی منابع سازمان(ERP) برعملکرد زنجیره تامین در سازمانهای تامین کننده قطعات خودرو
امروزه سازمانهای تجاری با محیطی پیچیدهتر و رقابتیتر از گذشته روبرو هستند. موفقیت تجاری یک سازمان تنها به تجزیه و تحلیل وضعیت درونی آن سازمان محدود نشده و تا اندازه ای زنجیرهتأمین و توزیع آن را نیز شامل می شود. مدیریت یکپارچه زنجیرهتامین یک فرآیند پیچیده است، زیرا سازمانها و شرکای سازمانی بسیاری با منافع متفاوت در عملیات زنجیرهتأمین درگیر میباشند. در زنجیرهتامین، مدیران و رؤسای هر سازمان به منظور پاسخگویی به نیازهای مشتریان و افزایش حداکثری سودآوری، نیازمند همکاری متقابل با شرکای تجاریشان هستند.برنامه ریزی منابع سازمان همواره یک مولفه جداییناپذیر از مدیریت زنجیرهتامین فرض شده است. هدف این تحقیق شناسایی و آماده سازی مدیران برای داشتن بینشی صحیح از تاثیر 5 ماژول برنامهریزی منابع سازمان (یکپارچگی، برنامه ریزی تولید، کنترل، مدیریت مواد و مدیریت جریان کار) بر عملکرد زنجیرهتامین میباشد تا با توجه به نتایج آن به بهبود آن همت گمارند. روش تحقیق حاضر بر پایه هدف و ماهیت توصیفی- پیمایشی استوار بوده و ابزار اصلی آن پرسشنامه است.
دنیای رقابتی امروز، تولیدکنندگان محصول و ارائه کنندگان خدمات به سمتی سوق داده تا محصولات و خدمات خود را با کیفیتی بالاتر، مطابق با نیازهای خاص مشتریان و در زمانی کوتاهتر ارائه دهند. شرکتها برای حفظ توان رقابتی خود در این محیط تجاری، به دنبال راه کارهای جدیدی هستند، روشی که بتوان به وسیله آن از ظرفیتها و منابع موجود بیشترین استفاده را نموده و موجودی در گردش شرکت را کاهش دهد. در حقیقت هر شرکت، مجموعهای پیچیده از گردش فعالیتها و فرآیندهای مختلف اطلاعاتی است که این موضوع تحقق اهداف فوق را دشوار میسازد. در نتیجه مدیریت درست فعالیت ها و اطلاعات یک سازمان، تنها راهحلی است که میتواند در دستیابی به اهداف رقابتی یاریرسان باشد.
قسمتی از متن
در اواخر دهه ۷۰ میلادی مفهوم برنامهریزی مواد موردنیاز معرفی و توسطشرکت IBM پیاده سازی و توسعه پیدا کرد. مهم ترین عیب این سیستم‌ها، امکانات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری گران قیمتی بود که بعضاً در مراکز دانشگاهی و یا نظامی مستقر بودند.
سازمانها در استقرار برنامهریزی مواد موردنیاز [1]با مشکلات زیادی مواجه بودند. از طرف دیگر، این سیستم ارتباط بین تولید و استراتژی‌های رقابتی سازمان را چندان مد نظر قرار نمی‌داد و ظرفیتهای تولیدی سازمان در این سیستم لحاظ نمی‌شد.(صالح شطاط، 2012)
در فاصله سال های 1980 و 1990 میلادی، با توسعه و گسترش برنامهریزی مواد مورد نیاز، مفهوم برنامه ریزی منابع ساخت و تولید [2] ارائه گردید. در اوایل همین دهه نیز سیستمهای برنامهریزی توزیع که مستقل از برنامه ریزی منابع ساخت عمل میکردند وارد این سیستم شده و عملاً مشکل عدم ارتباط این دو سیستم با یکدیگر مرتفع گردید.
[1] Material Resource Planning[2] Manufacturing Resource Planning
یک سیستم اطلاعاتی است که برای برنامهریزی مواد مورد نیاز برای تولید موارد و اقلام مشخص شده در سربرنامه تولید[2] بکار می‌رود.
اساس کار
از سربرنامه تولید شروع و نیازمندی‌های هر جزء را تعیین می‌کند.
ورودی ها :
خروجی ها :
[1] Material Requirement Planning[2] Master Production Schedule[3] Master Production Schedule[4] Bill Of Materials
[5] Inventory Database[6] Lead Times
فهرست مطالب:
عنوان صفحه
چکیده. 1
فصل اول کلیات تحقیق.. 2
مقدمه. 3
1-1 بیان مسأله. 4
1-2 ضرورت و اهمیت انجام تحقیق.. 6
1-3 اهداف تحقیق.. 7
1-4 فرضیه ها 7
1-5 روش پژوهش... 7
1-6 تعریف اصطلاحات و متغیرها 8
فصل دوم ادبیات موضوع.. 10
مقدمه. 11
بخش اول : برنامه ریزی منابع سازمان.. 11
2-1 تعریف سیستمهای ERP. 11
2-2 سیر تکاملی برنامه ریزی منابع سازمان.. 13
2-2-1 برنامه ریزی مواد. 15
2-2-2 برنامه ریزی منابع ساخت 15
2-3 سیستمهای تشکیل دهنده برنامهریزی منابع سازمان.. 17
2-4 چرخه عمر سیستمهای برنامهریزی منابع سازمان.. 18
2-5 ساختار و اجزای سیستم های برنامهریزی منابع سازمان.. 19
2-5-1 اطلاعات پایه سازمان.. 19
2-5-2 برنامهریزی تولید.. 20
2-5-3 بازاریابی.. 20
2-5-4 توزیع و فروش... 20
2-5-5 مدیریت کیفیت جامع.. 21
2-5-6 مدیریت مواد. 21
2-5-7 کنترل.. 21
2-5-8 منابع انسانی.. 21
2-5-9 مدیریت پروژه. 22
2-5-10 امور مالی.. 22
2-5-11 نگهداری و تعمیرات کارخانه. 22
2-6 عوامل کلیدی موفقیت در سیستمهای برنامهریزی منابع سازمان.. 23
2-7 مزایا و معایب سیستم برنامهریزی منابع سازمان.. 28
2-7-1 مزایا 28
2-7-2 معایب... 29
2-8 گزینههای پیاده سازی سیستم های برنامهریزی منابع سازمان.. 30
2-9 معیارهای ارزیابی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان.. 33
بخش دوم: مدیریت زنجیره تأمین.. 34
2-10 مقدمه ای بر مدیریت زنجیره تأمین.. 34
2-11 پیشینه و سیر تحول مدیریت زنجیرهتأمین.. 35
2-12 تعریف مدیریت زنجیرهتأمین.. 38
2-13 یکپارچگی زنجیرهتأمین.. 40
2-14 اهمیت یکپارچه سازی زنجیرهتأمین.. 41
2-15 عملکرد زنجیرهتأمین.. 42
2-16 افزایش کارایی و اثربخشی زنجیرهتأمین.. 43
2-17 عملکرد های مدیریت در مقابله با چالش های زنجیرهتأمین.. 47
2-18 ارزیابی عملکرد زنجیرهتامین.. 49
بخش سوم ارتباط و تأثیر برنامهریزی منابع سازمان بر عملکرد زنجیرهتأمین.. 54
2-19 کشف استدلالهایی برای برنامهریزی منابع سازمان و یکپارچگی مدیریت زنجیره تامین.. 54
2-20 یکپارچگی برنامهریزی منابع سازمان ومدیریت زنجیره تامین.. 57
فصل سوم روش تحقیق.. 59
مقدمه. 60
3-1 روش تحقیق.. 60
3-2 جامعه آماری و دلایل انتخاب آن.. 62
3-3 روش نمونهگیری و تعیین حجم نمونه. 63
3-3-1 حجم نمونه. 63
3-3-2 روش نمونه گیری.. 64
3-4 ابزار و روشهای گردآوری دادههای تحقیق.. 65
3-4-1 مقیاس و طیف ابزار اندازه گیری تحقیق.. 66
3-4-2 سنجش روایی پرسشنامه. 67
3-4-3 سنجش پایایی پرسشنامه ( ابزار تحقیق ). 67
3-5 متغیرهای تحقیق.. 69
فصل چهارم تحلیل دادهها 72
مقدمه. 73
4- 1 بخش اول آمار توصیفی.. 73
4-2 بخش دوم آمار استنباطی.. 75
2-4-1 بررسی جایگاه ماژولها در سازمان.. 75
2-4-2 بررسی تاثیر ماژولهای برنامهریزی منابع سازمان بر عملکرد زنجیره تامین.. 78
فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات.. 82
مقدمه. 83
5-1 تحلیل یافته های تحقیق.. 83
5-2 پیشنهادهای کاربردی مدیریتی از فرضیه های تحقیق.. 85
5-3 محدودیت های تحقیق.. 85
5-4 پیشنهاد به محققان برای تحقیقات آینده. 86
منابع.. 87
Abstract 96