فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده 1
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1- مقدمه 4
2-1- بیان مسئله 6
3-1- اهمیت ضرورت پژوهش 7
4-1- انگیزه پژوهش 9
5-1- هدف پژوهش 9
6-1- سوال پژوهش 10
7-1- تعاریف عملیاتی 11
فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش
1-2- مبانی نظری پژوهش
1-1-2- فرهنگ سازمانی 14
2-1-2- تعاریف فرهنگ سازمانی 15
3-1-2- اهمیت فرهنگ سازمانی 17
4-1-2- خصوصیات فرهنگ سازمانی 20
5-1-2- منابع فرهنگ 22
6-1-2- شیوه پیدایش فرهنگ 22
7-1-2- انواع فرهنگ سازمان 23
8-1-2- رابطه فرهنگ سازمانی با رضایت شغلی 28
9-1-2- رابطه فرهنگ و ساختار سازمان 28
10-1-2- فرهنگ سازمانی و توسعه 29
11-1-2- نقش فرهنگ سازمانی در مدیریت دانش 29
12-1-2- رابطه فناوری و فرهنگ 30
13-1-2- رابطه فرهنگ و مدیریت 31
14-1-2- رابطه فرهنگ و رفتار سازمانی 31
15-1-2- کارکرد فرهنگ سازمان 31
16-1-2- زنده نگه داشتن فرهنگ 32
17-1-2- عوامل موثر در تغییر فرهنگ سازمانی 33
18-1-2- تغییر فرهنگ سازمانی 34
19-1-2- فرهنگ سازمانی سالم و فرهنگ سازمانی بیمار 35
20-1-2- الگوی اساسی برای تبیین و تشریح فرهنگ سازمانی 35
1-20-1-2- الگوی آجیل پارسونز 35
2-20-1-2- الگوی اوچی 36
3-20-1-2- الگوی پیترز و واترمن 37
4-20-1-2- الگوی لیت وین و اترینگر 39
5-20-1-2- الگوی کرت لوین 40
6-20-1-2- الگوی منوچهر کیا 40
2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات
1-2-2- تاریخچه فناوری اطلاعات و ارتباطات 42
2-2-2- مفهوم فناوری اطلاعات و ارتباطات 43
3-2-2- چیستی فناوری اطلاعات و ارتباطات 46
4-2-2- کشورهای جهان از نظر زیر ساخت های لازم اداره مدیران آنها از جهت دستیابی 49
به فناوری اطلاعات و ارتباطات و...
5-2-2- کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات
1-5-2-2- پول الکترونیک 50
2-5-2-2- تجارت الکترونیک 51
3-5-2-2- دولت الکترونیک 53
4-5-2-2- نشر الکترونیک 54
5-5-2-2- پارک های فناوری 54
6-5-2-2- شهر اینترنتی 56
7-5-2-2- دهکده جهانی 56
6-2-2- شاخص های فناوری اطلاعات و ارتباطات
1-6-2-2- مفاهیم اساسی فناوری اطلاعات و ارتباطات 57
2-6-2-2- استفاده رایانه و مدیریت فایل Windows 58
3-6-2-2- واژه پردازها Word 58
4-6-2-2- صفحه گسترها Excel 59
5-6-2-2- بانک اطلاعاتی Access 59
6-6-2-2- ارائه مطلب Power point 60
7-6-2-2- اینترنت Internet 60
7-2-2- ظهور اینترنت 62
8-2-2- اینترنت چیست 62
9-2-2- شبکه عنکبوتی جهانی 63
10-2-2- موتورهای جستجو و بازاریابی اطلاعات 63
11-2-2- فناوری پوش 64
12-2-2- ارتباطات شبکه ای 64
13-2-2- راهکارهای استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات 66
14-2-2- نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات 66
15-2-2- ارزش فنا وری اطلاعات و ارتباطات 67
16-2-2- توانایی های فناوری اطلاعات و ارتباطات 69
17-2-2- راهبردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات 70
18-2-2- گروه بندی فناوری اطلاعات و ارتباطات 70
19-2-2- محدوده فعالیت های اطلاعاتی و ارتباطی 72
20-2-2- نظام های اطلاعاتی و ارتباطی 72
21-2-2- نظامهای اطلاعاتی و ارتباطاتی از طریق محمل هایی اطلاعات رابه طور 74
سریع و روز آمد در اختیار استفاده کنندها قرار می دهد...
22-2-2- تکنولوژی نوین اطلاعات و ارتباطات 77
23-2-2- نظم نوین اطلاعات و ارتباطات 79
24-2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات در زندگی آینده 80
25-2-2- مشکلات کشورهای در حال توسعه در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات 81
26-2-2- نحوه تأثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سازمان 84
27-2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات و تأثیر آن بر تحولات ساختار جامعه 85
28-2-2- فناوری اطلاعات و ارتباطات، نیاز امروز مدیران فردا 86
29-2-2- مدیریت فناوری اطلاعات IT 87
3-2- پیشینه پژوهش 88
1-3-2- پژوهش های داخل کشور 88
2-3-2- پژوهش های خارج کشور 92
فصل سوم: فرایند پژوهش
1-3- روش پژوهش 103
2-3- جامعه پژوهش 103
3-3- نمونه و روش نمونه گیری 103
4-3- ابزار پژوهش 104
1-4-3- پرسشنامه فرهنگ سازمانی 104
2-4-3- پرسشنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات 104
5-3- چگونگی تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش 105
6-3- روش جمع آوری اطلاعات 105
7-3- روشهای تجزیه و تحلیل آماری 106
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های آماری
1-4- مقدمه 108
2-4- اطلاعات عمومی 109
3-4- توصیف داده ها 112
4-4- تحلیل داده ها 130
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
1-5- بحث و نتیجه گیری 152
1-1-5- تفسیر سوال اصلی پژوهش 152
2-1-5- تفسیر سوالات فرعی پژوهش
1-2-1-5- تفسیر سوال فرعی اول پژوهش 153
2-2-1-5- تفسیر سوال فرعی دوم پژوهش 154
3-2-1-5- تفسیر سوال فرعی سوم پژوهش 155
2-5- نتیجه کلی 156
3-5- محدودیتها و مشکلات پژوهش 157
4-5- پیشنهادهای پژوهش 157
5-5- خلاصه پژوهش 159
منابع و مآخذ
فهرست منابع فارسی 163
فهرست منابع لاتین 169
ضمایم
پرسشنامه فرهنگ سازمانی
پرسشنامه فناوری اطلاعات
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل 1- مقدمات و کلیات
مقدمه-------------------------------------------------------------- 10
1-2- بیان مسئله------------------------------------------------------- 11
1-4- اهمیت و ضرورت پژوهش-------------------------------------------- 12
1-4-2- اهداف پژوهش-------------------------------------------------- 13
1-5- سؤالات پژوهش--------------------------------------------------- 13
فصل 2- پیشینه تاریخی
2-1- پیشینه خارجی پژوهش---------------------------------------------- 15
2-2- پیشینه داخلی پژوهش----------------------------------------------- 16
2-3- بررسی تحقیقات پیشین---------------------------------------------- 19
فصل 3- چارچوب نظری پژوهش
3-1- نظریه پردازان---------------------------------------------------- 21
3-2- چارچوب نظری مورد استفاده------------------------------------------ 29
3-3- مدل پژوهش----------------------------------------------------- 29
3-4- فرضیات پژوهش-------------------------------------------------- 30
فصل 4- روش شناسی پژوهش
4-1- روش تحقیق----------------------------------------------------- 32
4-2- روش گردآوری اطلاعات-------------------------------------------- 32
4-3- جامعه آماری----------------------------------------------------- 32
4-4- حجم نمونه------------------------------------------------------ 32
4-5- روش نمونه گیری-------------------------------------------------- 32
4-6- تعریف نظری و عملیاتی متغیرهای تحقیق----------------------------------- 33
4-7- روش تجزیه و تحلیل داده ها------------------------------------------ 34
4-8- پایایی و روایی داده ها----------------------------------------------- 35
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 1 میزان روابط اجتماعی--------------------------------------------- 33
جدول 2 میزان اعتماد اجتماعی--------------------------------------------- 33
جدول 3 – میزان احساس ناامنی-------------------------------------------- 34
جدول 4 میزان احساس ناامیدی--------------------------------------------- 34
جدول 5 آلفای کرونباخ-------------------------------------------------- 35
جدول 6 توصیف داده ها بر حسب سن---------------------------------------- 37
جدول 7 توصیف داده ها بر حسب تحصیلات------------------------------------ 38
جدول 8 توصیف داده ها بر حسب تعداد اعضای خانواده---------------------------- 39
جدول 9 توصیف داده ها بر حسب میزان درآمد---------------------------------- 40
جدول 10 توزیع داده ها بر اساس میزان انزوای اجتماعی ---------------------------- 41
جدول 11 توزیع داده ها بر اساس میزان امید به آینده در میان زنان پاسخگو---------------- 42
جدول 12 توزیع داده ها بر اساس میزان اعتماد اجتماعی در میان زنان پاسخگو-------------- 43
جدول 13 توزیع داده ها بر اساس میزان روابط اجتماعی در میان زنان پاسخگو-------------- 44
جدول 14 توزیع داده ها بر اساس میزان احساس ناامنی در میان زنان پاسخگو-------------- 45
جدول 15 آزمون همبستگی رابطه میزان امید به آینده و انزوای اجتماعی------------------ 46
جدول 16 آزمون همبستگی رابطه میزان اعتماد اجتماعی و انزوای اجتماعی---------------- 46
جدول 17 آزمون همبستگی رابطه میزان احساس ناامنی و انزوای اجتماعی----------------- 47
جدول 18 آزمون همبستگی رابطه میزان روابط اجتماعی و انزوای اجتماعی---------------- 47
جدول 19 آزمون همبستگی رابطه میزان برخورداری از امکانات و انزوای اجتماعی----------- 48
جدول 20 آزمون همبستگی رابطه میزان بهره مندی از وسایل ارتباط جمعی و انزوای اجتماعی---- 48
جدول 21 نتایج تحلیل رگرسیون -------------------------------------------- 49
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار 1 نمودار توصیف داده ها بر حسب سن----------------------------------- 37
نمودار 2 نمودار توصیف داده ها بر حسب تحصیلات------------------------------- 38
نمودار 3 نمودار توصیف فراوانی پاسخگویان بر حسب تعداد اعضای خانواده--------------- 39
نمودار 4 نمودار توصیف فراوانی پاسخگویان بر حسب میزان درآمد--------------------- 40
نمودار 5 نمودار توصیف فراوانی پاسخگویان بر حسب انزوای اجتماعی ------------------ 41
نمودار 6 نمودار توصیف فراوانی پاسخگویان بر حسب میزان امید به آینده ---------------- 42
نمودار 7 نمودار توصیف فراوانی پاسخگویان بر حسب اعتماد اجتماعی ------------------ 43
نمودار 8 نمودار توصیف فراوانی پاسخگویان بر حسب میزان روابط اجتماعی -------------- 44
نمودار 9 نمودار توصیف فراوانی پاسخگویان بر حسب احساس ناامنی ------------------- 45
نقش مدیریت منابع انسانی (HRM)در عملکرد سازمان
خلاصه ای از این بخش
یکی از اهداف این مقاله بررسی نقش مدیریت منابع انسانی (HRM) در مدیریت زیست محیطی و عملکرد بهتر سازمان ها دربخش اجرایی می باشد . نتایج بدست امده دراین زمینه , از مطالعات و بررسی ها منابع و ماخذ به دست امده است . درنتیجه اطلاعات زیادی در رابطه با عملکرد بهتر سازمان ها کسب شده است . بنابراین نتایج به دست امده در راستای عملکرد اجرایی بهتر , و پیشرفت توسعه بیشتر مورد استفاده قرار گرفته است . از اهداف دیگر این مقاله در واقع پرکردن فواصل میان اقدامات اجرایی سازمان و نواوری درعملکرد میباشد , بنابراین در براورده سازی این اهداف تنها مدیریت منابع انسانی (HRM) موثر واقع میشود . باتوجه به مطالب گفته شده دربخش بالا , مدیریت منابع انسانی (HRM) نقش بسزایی در عملکردهای اجرایی دارد. مدیران و سرپرستان شرکت ها, در تولیدات صنعتی , خواستار مزایا و توافقات بیشتری درجهت مدیریت منابع انسانی (HRM)و اجرای برنامه های زیست محیطی می باشند.
واژه گان کلیدی در این قسمت شامل:
مدیریت منابع انسانی(HRM) _نوآوری دراجرا وعملکرد زیست محیطی_عملکرد سازمان ها
مقدمه
امروزه منابع انسانی (HR) به عنوان ضروری ترین و حیاتی ترین منابع در سازمان ها محسوب میشود .فعالیت ها و اقدامات زیادی در جهت بهبود و پیشرفت منابع انسانی (HR)صورت گرفته است.در سال 1990برخی ازمحققان تلاش فراوانی درجت تهیه دلایل و شواهدی مبنی برنقش مهم منابع انسانی (HR)کرده اند. در ان دوره فعالیت های درجهت برپایی , تسهیل عملکرد سازمان هاو اجرای برنامه های مالی انجام شده است.
باوجود مطالعات و بررسی های فراوان در این زمینه , نوآوری در منابع انسانی(HR) و عملکردهای زیست محیطی هنوز هم بعنوان یک دغدغه در شناخت بیشتر ان محسوب
میشود . طی اقداماتی که درراستای اجرایی عمکردهای زیست محیطی صورت گرفته
است ، سرپرستان شرکت های مختلف به واسطه نواوری در تکنولوژی توانستن قیمت تحمیل شده را کاهش دهند .بعلاوه درسازمان دهی مشکلات اجرایی موفقیت ویژه ای کسب کرده اند.مدیریت منابع انسانی به دفعات مکرر بعنوان عامل رشد سرمایه های بشری در موسسات مجرب شده است .در اینده نزدیک بعنوان یکی ازعوامل رقابتی در جهت بهبود عملکردهای اجرایی خواهد شد. منابع انسانی ، بعنوان یکی ازمنابع نادر و باارزش نسبت به دیگر منبع ها محسوب میشود. از این رو مدیران اجرایی در سازمان های مختلف تمام توجه خود را صرف مدیریت درمنابع انسانی داشته اند.منابع انسانی شامل برنامه هایی از قبیل اموزش ،توسعه ،مدیریت دراجرا، پاداش و حقوق میباشد.درنتیجه موجب بهبود جامعه ،رشد و توسعه سرمایه و هم چنین منجربه ایجاد فضای رقابتی میان موسسات و شرکت های مختلف در راستای رسیدن به مزایای بیشترشده است .دانش مطلوب ، مهارت ها، توانایی ها، نگرش کارکنان موجب شکل گیری مدیریت منابع انسانی در راستای اهدا ف اصلی میشود.
نوآوری درعملکرد
تعریف نو اوری را میتوان چنین بیان داشت (ایجاد ،خلق،اتخاذ یا به کارگیری ایده ها و روش های جدید در سازماندهی برنامه های اجرایی). پژوهشگران نواوری را از 3 جهت مختلف به شرح زیر بررسی کرده اند :
1_نواوری فنی و اجرایی 2_نواوری در تولید فرایند ها 3_نواوری ریشه ای و تدریجی