علل گرایش مدیران و کارکنان روابط عمومی به استفاده از سامانه‌ های پیامکی (مطالعه موردی شرکت مخابرات ایران)

پایان نامه کارشناسی ارشد علوم ارتباطات اجتماعی 116 صفحه مقدمه پیشرفت­ ها و تغییرات سریع در فناوری اطلاعات و ارتباطات، بالا رفتن سطح انتظارات جامعه، تقاضاهای جدید مشتریان، افزایش خدمات الکترونیکی، راه ­اندازی سیستم­ های اتوماسیون اداری، افزایش رقابت بین ارائه دهندگان خدمات و... همه و همه منجر به کاهش تقاضا برای خدمات سنتی و افزایش تقاضا برای خدمات جدید گردیده است. نوآوری عمری به درازای عمر بشر دارد زیرا بشر همواره به دنبال یافتن راه ­های جدیدی برای انجام کارهای خود بوده است. بدون نو آوری، دنیایی که در آن زندگی می­ کنیم چهره ­ای کاملاٌ متفاوت خواهد داشت، تصور دنیایی بدون هواپیما، اتومبیل، مخابرات و... بسیار مشکل است.( گراویتچ[1]، 1967: 123-124 ). مخابرات به عنوان یکی از ارکان مهم و حیاتی در امر ارتباطات و فناوری اطلاعات، به عنوان یکی از شرکت ­های شاخص و برتر ...

علل گرایش مدیران و کارکنان روابط عمومی به استفاده از سامانه‌ های پیامکی (مطالعه موردی شرکت مخابرات ایران)

پایان نامه کارشناسی ارشد علوم ارتباطات اجتماعی 116 صفحه مقدمه پیشرفت­ ها و تغییرات سریع در فناوری اطلاعات و ارتباطات، بالا رفتن سطح انتظارات جامعه، تقاضاهای جدید مشتریان، افزایش خدمات الکترونیکی، راه ­اندازی سیستم­ های اتوماسیون اداری، افزایش رقابت بین ارائه دهندگان خدمات و... همه و همه منجر به کاهش تقاضا برای خدمات سنتی و افزایش تقاضا برای خدمات جدید گردیده است. نوآوری عمری به درازای عمر بشر دارد زیرا بشر همواره به دنبال یافتن راه ­های جدیدی برای انجام کارهای خود بوده است. بدون نو آوری، دنیایی که در آن زندگی می­ کنیم چهره ­ای کاملاٌ متفاوت خواهد داشت، تصور دنیایی بدون هواپیما، اتومبیل، مخابرات و... بسیار مشکل است.( گراویتچ[1]، 1967: 123-124 ). مخابرات به عنوان یکی از ارکان مهم و حیاتی در امر ارتباطات و فناوری اطلاعات، به عنوان یکی از شرکت ­های شاخص و برتر ...