تحقیق مقدمه ای بر TQM

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*   فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)   تعداد صفحه:323 فهرست و توضیحات: مقدمه تجزیه و تحلیل روش تحقیق سابقه تحقیق اصطلاحات و مفاهیم بیان مسئله اهداف فرضیه های تحقیق جامعه و نمونه ابزار گرد آوری داده ها فصل اول : مقدمه ای بر TQM برای بقا در جهان تجارت و صنعت امروز یکی از متداول ترین و مهمترین ابزارهای در دست ، مدیریت کیفیت جامع یا  QUALITY MANAGEMENT است .در تجزیه لغت TQM با سه کلمه مواجه هستیم : فراگیر : که نشانگر همه گیر بودن TQM است . کیفیت: درجه تطابق کالای تولید شده یا خدمت ارائه شده با نیازمشتری را بیان می کند . مدیریتفن‌،‌هنریاروش‌اداره‌کردن‌،‌کنترل‌‌کردن‌،‌هدایت‌کردن‌و‌…است. لازم است توضیحات بیشتری در مورد کیفیت ارائه و هم قبل از ارائه تعریف کاملتر و ...

تحقیق در مورد بهینه سازی مدیریت آزمایشگاه و بررسی عدم تحقق TQM

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*   فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)   تعداد صفحات:23 فهرست مطالب : 1-    آموزش (Education) : 2-پرسنل (Personality) : 3- تجهیزات (instrument) : 4- انبار ware house : 5- کارورزی (Hospital Training) : 6- ارتباط با پزشکان (Relation of Physician) : 7- ارتباط با سیستم پرستاری (Relation of nursing system) : بدون شک یکی از مهمترین دغدغه های مدیران آزمایشگاه ها، اجراء استاندارد کلیه فرایندهای آزمایش می‎باشد و بسیاری در جهت تحقق اهداف مزبور منابع زیادی در اختیار قرار می دهند. ولی متأسفانه در بررسی نهایی نتایج استاندارد سازی مطلوب نبوده و بسیاری از آزمایشگاه ها در اجراء مدیریت جامع کیفیت موفق نگردیده اند. در این مقاله به بهینه سازی در مدیریت آزمایشگاه و بررسی علل عدم تحقق TQM اشاره می‎شود.   ...

پروژه ایجاد یک مدل استراتژی برای مدیریت کیفیت جامع TQM

مقدمه مدیریت کیفیت جامع TQM ، برای فرازیر(1997) پیوستگی پیشرفت کیفیت است. TQM صرفاً واژه فنی نیست .دلایل مهمی برای معنی کلی وجود دارد . اینجا تاکید در تداوم (پیوستگی) کوشش ها در پیشرفت کیفیت است ، بعلاوه کیفیت مثل یک سفر بی پایان است. مثل یک موضوع تمرین شده کیفیت بطور قرار دادی در لیست آیتم هایی که در موسسه آموزشی مدیریت می شود شکل نمی گیرد. سطوح مدیریت کیفیت شبیه دلفین ها است مثلاً زمانیکه یک بحرانی یا یک رانش ناگهانی که بستگی به تغییر در گارد نگهبان موسسه دارد یا چالش های خارجی و تهدید و غی ...