پروژه: مقایسه­ ی تطبیقی تاثیر اعتماد برند بانک­ های دولتی و خصوصی بر مشتریان

  مقایسه­ ی تطبیقی تاثیر اعتماد برند بانک­ های دولتی و خصوصی بر مشتریان 130 صفحه چکیده: پژوهش حاضر با هدف مقایسة تطبیقی تأثیر قابلیت اعتماد برند بر مشتریان بانک‌های سپه (نخستین بانک ایرانی) و اقتصاد نوین (نخستین بانک خصوصی) در سال 1392 انجام شده است. این مطالعه از منظر هدف کاربردی و از دیدگاه جمع آوری داده‌ها، توصیفی – پیمایشی از نوع همبستگی و مبتنی بر معادلات ساختاری می‌باشد. جامعه آماری پژوهش متشکل از مشتریان شعب ممتاز و درجه یک بانک‌های سپه و اقتصاد نوین در سطح شهر تهران بوده است. نمونه‌گیری بر اساس روش تصادفی طبقه‌بندی صورت گرفته و برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران برای جوامع نامحدود استفاده و از این طریق حجم نمونه معادل 384 نفر برآورد شده است. جهت بررسی تأثیر قابلیت اعتماد برند بر نمونه پژوهش، ابتدا تأثیر متغیرهای ادراکی برند شامل ...

دانلود پاورپوینت ایجاد و نگهداری و ارتقای برند - 21 اسلاید

      §نشانه و نماد سازمان که در ارتباط بیرونی با مشتریان آن قرار گرفته و نشانگر اهداف، برنامه ها و خط مشی های سازمان است. § §برند تمامی فعالیت های سازمان را در تمامی سطوح در بر می گیرد و نهایتاً در قالب یک مارک تجاری عرضه می گردد. § §همه آنچه که در ذهن مدیران سازمان، کارکنان، شرکا و در نهایت مشتریان شکل می گیرد، در تعامل با یکدیگر تشکیل دهنده برند سازمان بوده و در ذهن و ضمیر مشتریان جای می گیرد. برای دانلود کل پاپورپوینت از لینک زیر استفاده کنید: ...

تأثیر کیفیت درک شده و اعتبار برند بر ابعاد ارزش ویژه برند سبز

تأثیر کیفیت درک شده و اعتبار برند بر ابعاد ارزش ویژه برند سبز بصورت ورد ودر164صفحه چکیده هدف اصلی این پژوهش، بررسی ارزش ویژه برند سبز و عوامل موثر بر آن (کیفیت درک شده برند، تصویر برند سبز، ارزش درک شده برند سبز، اعتبار برند) براساس مدل فونگ اِنگ و همکاران، 2013 می¬باشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از جنبه جمع¬آوری داده¬¬ها از نوع توصیفی- علّی/ پیمایشی است. در این پژوهش برای جمع¬آوری داده¬ها از پرسشنامه¬های استاندارد استفاده شده است. جامعه آماری تحقیق شامل مصرف-کنندگان محصولات الکترونیکی و الکتریکی کم¬مصرف در استان گیلان می¬باشد. بر این اساس، 384 نفر از مصرف¬کنندگان از طریق نمونه¬گیری تصادفی خوشه¬ای در دسترس انتخاب شدند. جهت تجزیه¬ و ¬تحلیل داده¬¬ها از تحلیل عاملی تأییدی (CFA) و مدل¬سازی معادلات ساختاری (SEM) ب ...

بررسی عوامل مؤثر بر ارزش ویژه برند مقصد گردشگری استان گیلان

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی داخلی همراه با پرسش نامه 127 صفحه چکیده: ارزش ویژه برند مقصد گردشگری عبارت است از مجموع دارایی های (یا بدهی های) برند در رابطه با نام و سمبل مقصدگردشگری که موجب تغییراتی در ارزش خدمات و تجاربی که در آنجا فراهم می شود تعیین می گردد.در بسیاری موارد،ارزش ویژه برند از ارزش دارائی های فیزیکی به مراتب بیشتراست. این است که بازاریابان با کمک برندهایی با ارزش ویژه بالا، می توانند مزیت رقابتی بدست آورند. برای اندازه گیری ارزش برند، ابزارهای اندکی (که مبتنی بر مصرف کنده باشد) وجود دارد. به  طور کلی ارزش ویژه برند از دیدگاه مصرف کننده بر مبنای دو بعد ادراکی ( کیفیت ادراک شده، آگاهی، تداعی) و رفتاری (وفاداری) اندازه گیری می شود .با توجه به تفاوت های فرهنگی، اجتماعی و خصوصیات مقصدهای گردشگری ایران، در این پژوهش سعی شده است اندازه گیری ارز ...

تحقیق در مورد برند

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب *   فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت )    تعداد صفحه27                                                                فهرست مطالب     جهان در تسخیر برندها   ارزش مارک گذاری محصولات:   نقش برند در ایجاد حاشیه سود   ارزش برترین «برندهای دنیا»   ارزش برندهای معتبر جهان نشان می دهد که چقدر تولیدکنندگان با چنگ و دندان از آن محافظت می کنند.   «کوکاکولا» اولین ...

رابطه تبلیغات شرکت، اعتماد و احساس به برند مشتریان بر میزان فروش بیمه عمر

رابطه تبلیغات شرکت، اعتماد و احساس به برند مشتریان بر میزان فروش بیمه عمر بصورت ورد ودر124صفحه چکیده: بیمه عمر یکی از مهمترین و استراتژیک‌ترین محصولات شرکتهای بیمه دنیا محسوب می‌شود. در دنیا درصد فروش بیمه‌های عمر نسبت به سایر محصولات بیمه‌ای بسیار بالاتر است، اما با وجود اهمیت بسیار زیاد، فروش این محصول دارای پیچیدگی‌های خاص خود است. شرکتهای بیمه و نمایندگانی که درصدد فروش بیمه عمر هستند، باید ارتباط موثر و قابل اعتمادی با مشتریان خود ایجاد کنند، فردی که قرار است بیمه عمر خریداری نماید باید برای دهها سال به شرکت بیمه و برند آن اعتماد کند، احساس خوبی از این شرکت و برند آن داشته باشد. در این راستا تبلیغات می‌تواند به عنوان یکی از مهمترین ابزار مورد استفاده شرکتها قرار بگیرد تا بتوانند اعتماد و احساس خوشایند مشتریان خود را نسبت به شرکتهای خود ارتقاء و بهبو ...

مطالعه اثر پرستیژ، اعتبار و تصویر برند بر قصد خرید مجدد

مطالعه اثر پرستیژ، اعتبار و تصویر برند بر قصد خرید مجدد بصورت ورد ودر138صفحه چکیده از جمله با ارزش¬ترین دارایی¬های هر شرکت اعتبار، پرستیژ و تصویر برند آن شرکت می¬باشد. هرچه تاثیرگذاری این عوامل در ذهن مصرف¬کنندگان بیشتر باشد تمایل به خرید محصولات شرکت افزایش یافته و شرکت می¬تواند به منافع بیشتری دست¬یابد. هدف این تحقیق، مطالعه اثر پرستیژ، اعتبار و تصویر برند بر قصد¬ خرید مجدد می¬باشد. این مطالعه از لحاظ نتیجه کاربردی و از نظر هدف توصیفی و با روش پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق خریداران تلفن همراه در سطح شهر یزد می باشند که با استفاده از فرمول نمونه¬گیری کوکران تعداد 213 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای تجزیه و تحلیل داده¬های جمع¬آوری شده، از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج نشان می¬دهد که اعتبار¬ برند، ...

بررسی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان در مورد برند در صنعت بانکداری

بررسی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان در مورد برند در صنعت بانکداری بصورت ورد ودر86صفحه چکیده: پس از آغاز به کار فعالیت بانکهای خصوصی و گسترش رقابت میان بانکها و مؤسسات مالی دولتی و خصوصی بر سر جذب منابع از بازار پولی و همچنین جذب و حفظ مشتری،گسترش پیدا کرده است.از آنجایی که یکی از عوامل اصلی در انتخاب بانک به وسیله مشتری روابط خوب و برخورد مناسب کارکنان است،بنابر این تا زمانی که کارکنان بانک به برند بانک و اهمیت آن در موفقیت بانک باور نداشته باشند نمی توانند به تقویت برند بانک کمک کنند.این پزوهش با رویکرد کمی و با الهام از نظریه هدف گذاری و برندسازی داخلی درصدد شناسایی عوامل مؤثر بر عملکرد کارکنان در مورد برند می باشد.جامعه آماری این تحقیق را کلیه کارکنان بانک ملت استان گیلان در 54 شعبه که تعداد کل این کارکنان در شعبات بانک ملت استان برابر 565 نفر می باشد تشکیل میدهند.برای گرد آوری داد ...