پایان نامه بررسی ارتباط بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی پرستاران مرکز آموزشی درمانی شهید محمدی بندرعباس

پایان نامه بررسی ارتباط بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی پرستاران مرکز آموزشی درمانی شهید محمدی بندرعباس

چکیده :

پژوهش حاضر با هدف بررسی ارتباط بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی پرستاران شاغل در مرکز آموزشی و درمانی شهید محمدی بندرعباس صورت گرفته است. جامعه آماری این تحقیق را تمامی پرستاران وکادر درمانی که دارای مدرک تحصیلی فوق دیپلم به بالاتر می باشند ، تشکیل می دهند و حجم نمونه مورد پژوهش تعداد 163 نفر می باشد که به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شده اند .

این بررسی به روش توصیفی از نوع همبستگی صورت گرفته و جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه رضایت شغلی JDI (اسمیت ، کندال و هالین) و پرسشنامه تعهد سازمانی (آلن و مایر) بهره گرفته شده و برای تجزیه و تحلیل داد ها از روش های آماری ضریب همبستگی پیرسون ، آنالیز واریانس یکطرفه وآزمون T مستقل و برای انجام پردازش اطلاعات از نرم افزار آماری SPSS استفاده شده است و نتایج حاصل به شرح ذیل می باشد : تعهد مستمر با ابعاد رضایت شغلی( ماهیت کار ، فرصت های رشد و همکاران ) دارای رابطه معنی داری بوده اما با ابعاد پرداخت ها و سرپرستان رابطه معنی داری وجود ندارد . تعهد عاطفی با ابعاد رضایت شغلی(ماهیت کار ، سرپرستان ، فرصت های رشد و پرداخت ها ) با اطمینان 99 درصد دارای رابطه معنی دار ی بوده اما با مولفه همکاران رابطه معنی داری ندارد . تعهد هنجاری با ابعاد رضایت شغلی (ماهیت کار ، سرپرستان و همکاران ) با اطمینان 99 درصد دارای رابطه معنی دار بوده اما با ابعاد فرصت های رشد و پرداخت ها رابطه معنی داری وجود ندارد .همچنین تعهد سازمانی کل با ابعاد رضایت شغلی (ماهیت کار ، سرپرستان ، همکاران و فرصت های رشد ) دارای رابطه معنی دار بوده ولی با مولفه پرداخت ها رابطه معنی داری ندارد . بر اساس نتایج حاصله وضعیت رضایت شغلی پرستاران در محدوده متوسط و بالا ولی وضعیت وفاداری و تعهد سازمانی پرستاران در محدوه متوسط رو به بالا بود. همچنین رضایت شغلی با مولفه های فردی سنوات خدمت ، نوع استخدام ، وضعیت مسکن و مقطع تحصیلی پرستاران دارای رابطه معنی داری بوده اما با مولفه های نوع بخش محل خدمت ،سمت ،جنسیت ، وضعیت تاهل و شغل فعلی پرستاران رابطه معنی داری ندارد .تعهد عاطفی نیز با مولفه های فردی ، سنوات خدمت ، نوع استخدام ، جنسیت و تعهد مستمر با مولفه سنوات خدمت پرستاران رابطه معنی داری را نشان داد .

واژه های کلیدی :

رضایت شغلی ، تعهد سازمانی ، پرستاران ، بیمارستان

مقدمه

به اعتقاد بسیاری از دانشمندان علوم رفتاری، سازمان ها وجه انکار ناپذیر دنیای نوین امروز را تشکیل می دهند. ماهیت جوامع توسط سازمان ها شکل گرفته و آنها نیز به نوبه خود به وسیله دنیای پیرامون و روابط موجود در آن شکل می گیرند. گرچه سازمان ها به شکل های مختلف و بر پایه هدف های گوناگون تاسیس و سازمان دهی می شوند، اما بدون تردید تمامی آنها بر پایه تلاشهای روانی و جسمانی نیروی انسانی که ارکان اصلی آن به حساب می آید، اداره و هدایت می گردند (هومن، 1381).

بخشی از متن

رابینز [1](1991) رضایت شغلی را نگرش کلی فرد نسبت به شغلش تعریف می کند. امروزه در هر کشوری صدها شغل و حرفه وجود دارد و افرادی به آنها اشتغال دارند و از طریق آنها زندگی خود را اداره می کنند. آنچه همواره مورد توجه روانشناسان و اندیشمندان علوم اجتماعی بوده رضایت شغلی افراد و آثار این رضایت در روحیه آنها و بازدهی کارشان می باشد. در جامعه امروز فشارها و تنشهای روانی ناشی از محیط کاری و خانوادگی نقش بسیاری در زندگی فرد ایفا می کند. کارکنان هر سازمانی اگر در محیط کاری خود احساس نارضایتی داشته باشند ، نمی توانند به خوبی وظایف خویش عمل کنند. اگر فرد به شغل خود علاقه مند باشد ، خلاقیت و استعداد وی در زمینه کاری­اش شکوفا خواهد شد و هرگز دچار خستگی و افسردگی نمی شود ؛ به عکس اگر فردی از حرفه­اش راضی نباشد هم خودش دچار افسردگی می شود و هم کارش بی نتیجه خواهد بود و از این رهگذر جامعه و سازمان نیز دچار آسیب خواهند شد (میردریکوندی ، 1379) . بدین ترتیب مدیران با مسائل چالشی بیشتری مواجه می گردند .

---

[1] Robins

به نظر می رسد در اثر گذشت زمان و تغییرات ساختاری همچون رتبه بندی ،درجه بندی و غیره . در این دو پارامتر مهم ( رضایت و تعهد ) تغییراتی ایجاد شده است از همین رو به علت اهمیت ویژه خدمات کارکنان گروه پزشکی و تلفیق علم و تخصص و تعهد که طبیعتا رضایت بیمار و رضایت کارکنان را فراهم می آورد . این پژوهش می تواند با بررسی رابطه تعهد سازمانی و رضایت شغلی در میان پرستاران مزبور بخشی از مشکلات و ابهامات موجود در حوزه منابع انسانی را پاسخگو باشد .

آنچه که از تحقیقات روشن می گردد این است که هر مستخدمی ، مجموعه­ای از تواناییها، قابلیتها و آگاهیهای در هم تنیده و جدایی ناپذیری لازم دارد،

فهرست مطالب

عنوان صفحه

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1- مقدمه. 1

1-2- بیان مساله. 3

1-3- بیان ضرورت و اهمیت تحقیق. 5

1-4- اهداف تحقیق. 7

1-5- فرضیه های تحقیق. 8

1-6- تعریف واژه ها و اصطلاح ها 8

فصل دوم : ادبیات تحقیق

2-1-مقدمه

2-2- رضایت شغلی

2-3- تعریف شغل. 11

2-4- اهمیت کارکردن ازدیدگاه فردی و اجتماعی.. 12

2-5- عوامل مؤثر در انتخاب شغل. 13

2-6- تعریف رضایت شغلی.. 14

2-7- روشهای ارزیابی رضایت شغلی.. 15

2-8- عوامل موثر بر رضایت شغلی.. 18

2-9- روابط انسانی و رضایت شغلی.. 22

2-10- کیفیت زندگی کاری.. 24

2-11- ویژگیهای شخصی وخشنودی شغلی.. 25

2-12- افزایش رضایت شغلی.. 25

2-13- پیامدهای رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی.. 27

2-14- رضایت شغلی و عملکرد. 27

2-15- تأثیر رضایت شغلی بر سازمان. 28

2-16- تحول مطالعات پیرامون رضایت شغلی.. 28

2-17- برخی ازنظریه های موجود در خصوص رضایت شغلی.. 29

2-18-تعاریف تعهد سازمانی.. 33

2-19- دیدگاههای متفاوت درباره تعهد سازمانی.. 35

2-20- انواع تعهد. 37

2-21- انواع تعهد سازمانی.. 37

2-22- اهمیت تعهد سازمانی.. 38

2-23- جوانب تعهد سازمانی.. 38

2-24- حوزه های تعهد سازمانی.. 39

2-25- نظریه های تعهد سازمانی.. 45

2-26- توسعه منابع انسانی.. 52

2-27- استقرار نظام مدیریت عملکرد. 53

2-28- رضایت شغلی و بهره­وری.. 53

2-29- نقش تعهد در بهره­وری کارکنان. 54

2-30- نتایج برخی پژوهش ها درارتباط با موضوع تحقیق. 55

2-30-1- مروری بر مطالعات داخلی

2-30-2- مروری بر مطالعات خارجی

فصل سوم : روش تحقیق

3-1- مقدمه

3-2- روش پژوهش... 62

3-3- جامعه آماری پژوهش... 62

3-4- نمونه آماری وروش نمونه گیری.. 62

3-5- ابزارگردآوری اطلاعات.. 64

3-6- روایی وپایایی ابزار. 64

3-7- روش تجزیه وتحلیل اطلاعات.. 65

3-8- ملاحظات اخلاقی.. 65

فصل چهارم : نتایج پژوهش

4-1- مقدمه

4-2- داده های توصیفی ..................................................................................................................................67

4-3- یافته های توصیفی

4-4- یافته های ا ستنباطی................................................................................................................................68

فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری

5-1- مقدمه

5-2- خلاصه یافته ها و نتایج...........................................................................................................................69

5-3- تحلیل نتایج پژوهش...............................................................................................................................71

5-4- بحث و نتیجه گیری................................................................................................................................72

5-5- محدودیتهای حقیق.................................................................................................................................73

5-6- پیشنهادات کاربردی.................................................................................................................................74

5-7- پیشنهادات پژوهشی................................................................................................................................75

فهرست منابع فارسی..........................................................................................................................................76

فهرست منابع انگلیسی.......................................................................................................................................77

پیوستها

چکیده انگلیسی

طرح روی جلد انگلیسی

پرسشنامه

خرید فایل

پایان نامه فرسودگی شغلی و بهزیستی روان شناختی پرستاران نوبت کاری و ثابت صبح

پایان نامه فرسودگی شغلی و بهزیستی روان شناختی پرستاران نوبت کاری و ثابت صبح

چکیده

تحقیق حاضر تحت عنوان مقایسه فرسودگی شغلی و بهزیستی روان شناختی پرستاران نوبت کاری و ثابت صبح بیمارستان ولیعصر مشگین شهر اجرا گردیددر این تحقیق جامعه آماری تحقیق به شکل کل شماری مورد بررسی قرار گرفت و روش تحقیق از نوع توصیفی و مقایسه ای می باشد. در گرد آوری داده های لازم از دوپرسشنامه فرسودگی شغلی مسلاچ وجکسون و پرسشنامه بهزیستی روان شناختی ریف و کیس استفاده گردید. داده های به دست آمده با به کار گیری روش مانوا در قالب دو فرضیه اصلی و 9 فرضیه فرعی (با خرده آزمونها)تحلیل گردید نتایج نشان داد که بین فرسودگی شغلی و بهزیستی روان شناختی گروه شیفت ثابت صبح و نوبت کاری تفاوت معنی داری وجود دارد. از بین مولفه های فرسودگی شغلی خستگی عاطفی و کاهش کارائی شخصی بین دو گروه تفاوت معنی داری نشان داد ودر مولفه مسخ شخصیت تفاوت معنی داری مشاهده نشد. در بین مولفه های بهزیستی روانی، بجز در مولفه ارتباط با دیگران و تسلط بر محیط درسایر مولفه ها تفاوت معنی داری در بین دوگروه مشاهده شد. پیشنهاد می شودنتایج تحقیق درمورد توجه به نقش نوبت کاریِ متغیر روی بهزیستی و فرسودگی شغلی مورد توجه مسئولین مراکز قرار گیرد.

کلمات کلیدی: نوبت کاری، پرستار، فرسودگی شغلی، بهزیستی روان شناختی

فهرست مطالب

عنوان صفحه

چکیده 1

فصـل اول: کلیات تحقیـق.. 2

1-1- مقدمه. 3

1-2- بیان مساله. 4

1-3- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق: 7

1-4- اهداف تحقیق.. 8

1-4-1- هدف کلی.. 8

1-4-2- اهداف جزئی.. 8

1-5- فرضیه یاپرسش های تحقیق: 9

1-5-1- فرضیه های اصلی.. 9

1-6- تعاریف متغیر های تحقیق.. 9

1-6-1- تعاریف مفهومی.. 9

1-6-2- تعاریف عملیاتی.. 10

فـصل دوم: مـروری بر ادبیات و پیشینه تحقیـق.. 11

2-1- مقدمه. 12

2-2- نوبت کاری.. 12

2-3- ثابت صبح.. 12

2-4- فرسودگی شغلی.. 12

2-4-1- تعریف فرسودگی شغلی.. 13

2-4-2- تاریخچه مطالعات فرسودگی.. 14

2-4-3- عوامل موثر برفرسودگی شغلی.. 15

2-4-3-1- عوامل فردی.. 15

2-4-3-2- عوامل بین فردی.. 16

2-4-3-3- عوامل سازمانی.. 16

2-4-4- علائم و نشانه های فرسودگی شغلی.. 16

2-4-5- شغل و استرس... 17

2-4-6- ابعاد فرسودگی شغلی.. 18

2-4-7- نظریه های فرسودگی شغلی.. 19

2-4-8- روشهای پیشگیری و درمان فرسودگی.. 22

2-4-9- روشهای درمانی استرس و فرسودگی شغلی.. 23

2-4-9-1- عوامل سازمانی.. 23

2-4-9-2- عوامل فردی.. 24

2-5- بهزیستی روان شناختی.. 24

2-5-1- تعریف بهزیستی روان شناختی.. 25

2-5-2- ابعاد بهزیستی روانی.. 28

2-5-2-1- خودمختاری.. 28

2-5-2-2- رشد فردی.. 28

2-5-2-3- تسلط بر محیط.. 29

2-5-2-4- هدفمندی در زندگی.. 29

2-5-2-5- روابط مثبت با دیگران. 29

2-5-2-6- پذیرش خود. 30

2-5-3- مولفه های بهزیستی روانی.. 30

2-5-4- بهینه سازی بهزیستی.. 31

2-5-5- روابط و بهزیستی.. 31

2-5-5-1- محیط و بهزیستی.. 32

2-5-6- نظریه های مربوط با بهزیستی روانی.. 33

2-5-6-1- نظریه ارسطو. 33

2-5-6-2- نظریه نفع گرایی.. 34

2-5-6-3- نظریه گسترش دهنده و سازنده 34

2-6- بخش دوم: تحقیقات عملی.. 35

2-6-1- پژوهشهای مربوط به بهزیستی.. 35

2-6-2- تحقیقات مربوط به فرسودگی شغلی.. 40

2-7- جمع‌بندی تحقیقات... 43

فصـل سوم: روش‌شناسی تحقیـق.. 45

3-1- مقدمه. 46

3-2- نوع روش تحقیق.. 46

3-3- جامعه آماری.. 46

3-4- نمونه آماری و روش نمونه‌گیری.. 47

3-5- روش گردآوری اطلاعات... 47

3-6- ابزارهای اندازه گیری.. 47

3-6-1- مقیاس فرسودگی ماسلاچ.. 47

3-6-2- مقیاس بهزیستی روان شناختی.. 48

3-7- روش ها و ابزار تجزیه وتحلیل.. 49

فصـل چهارم: تجـزیه و تحلیـل داده‌ها 50

4-1- مقدمه. 51

4-2- بخش اول: یافته های توصیفی.. 51

4-3- بخش دوم: یافته های استنباطی.. 54

4-3-1- فرضیه های اصلی.. 54

4-3-2- فرضیه های فرعی.. 56

4-4- خلاصه یافته های تحقیق.. 65

فصـل پنجم: نتیـجه‌گیری و پیشنـهادها 66

5-1- مقدمه. 67

5-2- بحث و نتیجه گیری.. 67

5-3- محدودیت های تحقیق.. 71

5-4- پیشنهادات... 72

4-5-1- پیشنهادات کاربردی.. 72

4-5-2- پیشنهادات تحقیقی.. 73

فهرست منابع وماخذ. 75

چکیده انگلیسی.. 80

خرید فایل

پایان نامه بررسی نیازهای آموزشی پرستاران از دیدگاه پرستاران و مدیران بیمارستان پارسیان

پایان نامه بررسی نیازهای آموزشی پرستاران از دیدگاه پرستاران و مدیران بیمارستان پارسیان تهران

چکیده تحقیق :

تحقیق حاضر به بررسی نیازهای آموزشی پرستاران بیمارستان پارسیان ازدیدگاه پرستاران و مدیران همان بیمارستان پرداخته است این تحقیق از نوع کاربردی و به روش توصیفی می باشد که شیوه اجرای آن به صورت میدانی و با استفاده از پرسشنامه صورت گرفته است. جامعه آماری این تحقیق شامل 240 نفر از پرستاران و 32 نفر از مدیران بیمارستان پارسیان می باشد و در همین راستا جمعیت مورد مطالعه پرستاران بر اساس فرمول کوکران 147نفر و جمعیت مدیران بر اساس سرشماری 32 نفر برآورد شده است. روش نمونه گیری بصورت تصادفی ساده می باشد و برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS استفاده شده است.

بررسی ها نشان می دهد که مهمترین نیازهای آموزشی پرستاران شامل: آشنایی با داروهای جدید، آشنایی با روشهای درمانی غیر دارویی، آشنایی با فیزیوپاتولوژی بیماریهای جدید، آشنایی با کامپیوتر و نرم افزارها، نحوه احیاء قلبی ریوی و آشنایی با تجهیزات و دستگاههای پزشکی می باشند.

نتایج حاصل از ضریب همبستگی اسپیرمن نشان می دهد که بین متغیر های سطح تحصیلات، میزان حقوق ماهیانه، علاقه مندی به حرفه پرستاری و استفاده از بحث گروهی با متغیرمیزان نیازهای آموزشی رابطه مثبت وجود دارد ولی رابطه بین متغیر های دفعات شرکت در دوره های آموزشی، استفاده از آموزش های عملی و استفاده از نشریات و مجلات با متغیر میزان نیاز آموزشی معکوس شده است، ضمن اینکه بین متغیرهای سن، سابقه خدمت و استفاده از سخنرانی های آموزشی با متغیر میزان نیاز آموزشی رابطه ای مشاهده نمی گردد.

مقدمه

عصر حاضر عصر سازمانهای بزرگ و پیچیده است. در سازمان های اجتماعی انسان بعنوان یک عامل مفید و موثر از اهیمت خاص برخوردار است. ( میر کمالی، 1373 ص28) می نویسد : « انسان با مجموعه خصوصیات و ویژگیهای خاص خودش با پیمودن روند تکامل خواهان ترقی و پیشرفت است و می بایست زمینه های مساعد برای رشد و ترقی او فراهم شود.

اهمیت کار آموزی و تلاش برای آموزش کارکنان و مدیران در این است که توانایی های تخصصی و مهارت آنها در انجام وظایف محوله افزایش یابد و توانایی های بالقوه آنان نیز به فعلیت درآید ( میر سپاسی، 1373 ص301)

فصل اول

کلیات تحقیق

فصل دوم

مرور ادبیات و مبانی نظری تحقیق

فصل سوم

روش تحقیق

فصل چهارم

تجزیه وتحلیل اطلاعات

فهرست منابع فارسی

خرید فایل

پایان نامه بررسی نیازهای آموزشی پرستاران ازدیدگاه پرستاران و مدیران بیمارستان پارسیان

این فایل در قالب ورد و قابل ویرایش در  190 صفحه می باشد.   فهرست فصل اول : ۱ کلیات تحقیق ۱ ۱-۱مقدمه ۲ ۲-۱ بیان مساله : ۵ ۳-۱ اهمیت و ضرورت تحقیق ۸ ۴-۱ هدف تحقیق ۱۰ ۵-۱ فرضیات تحقیق ۱۰ ۶-۱ واژگان کلیدی: ۱۳ تعاریف نظری: ۱۳ تعاریف عملیاتی: ۱۴ فصل دوم ۱۶ ادبیات وپیشینه تحقیق ۱۶ مقدمه: ۱۷ بخش اول : نیاز و نیازسنجی آموزشی ۱۷ مفهوم نیاز ۱۷ ویژگیهای نیازهای انسانی ۱۹ طبقه بندی نیازها ۱۹ نظریه سلسله مراتب نیازهای مازلو ۲۰ نظریه سلسله مراتب نیازهای تعدیل شده از سوی آلدرفر ۲۲ نیاز آموزشی ۲۳ اهمیت نیاز و نیاز سنجی در آموزش ۲۴ انواع نیاز آموزشی ۲۶ اولویت بندی نیازهای آموزشی ۲۷ نیاز سنجی ۲۸ تعیین نیازهای آموزشی ۳۰ ضرورت و مزایای نیازسنجی آموزشی ۳۰ اصول و نکات مهم در نیازسنجی آموزشی ۳۱ اهداف تعیین نیازهای آموزشی ۳۲ مراحل تعیین نیازهای آموزشی ۳۳ روش ها و الگوهای نیازسنجی آموزشی ۳۳ ۱-آزمون ۳۴ ۲ ...

مشخصات روانشناختی و مقیاس پرسشنامه فرسودگی شغلی گرانادا (GBQ) در پرستاران

موضوع فارسی: مشخصات روانشناختی و مقیاس پرسشنامه فرسودگی شغلی گرانادا (GBQ) در پرستاران موضوع انگلیسی: Psychometric properties and scales of the Granada Burnout Questionnaire applied to nurses تعداد صفحه: 9 فرمت فایل: PDF سال انتشار: 2015 زبان مقاله:‌ انگلیسی     چکیده: پرستاران یک گروه شغلی با سطح بسیار بالایی از فرسودگی شغلی هستند. تعریف پذیرفته شده از فرسودگی شغلی با مسلچ و جکسون، که آن را در شرایط سه بعد مشخص پیشنهاد شده بود: (من) خستگی عاطفی؛ (ب) زوال شخصیت؛ (III) موفقیت شخصی. این تعریف پایه ای برای پرسشنامه فرسودگی شغلی گرانادا (GBQ) بود. هدف از این پژوهش، بررسی ویژگی های روان سنجی GBQ و به جزییات یک مقیاس ارزیابی سنجش فرسودگی شغلی در حرفه ای پرستاری در اسپانیا بود. در مجموع 1177 نفر از پرستاران در این مطالعه شرکت کردند و با موفقیت به اتمام GBQ. مدارک و ش ...

تحقیق بررسی نیازهای آموزشی پرستاران از دیدگاه پرستاران و مدیران

فرمت فایل : word(قابل ویرایش)   عصر حاضر عصر سازمانهای بزرگ و پیچیده است. در سازمان های اجتماعی انسان بعنوان یک عامل مفید و موثر از اهیمت خاص برخوردار است. ( میر کمالی، 1373 ص28) می نویسد : « انسان با مجموعه خصوصیات و ویژگیهای خاص خودش با پیمودن روند تکامل خواهان ترقی و پیشرفت است و می بایست زمینه های مساعد برای رشد و ترقی او فراهم شود. اهمیت کار آموزی و تلاش برای آموزش کارکنان و مدیران در این است که توانایی های تخصصی و مهارت آنها در انجام وظایف محوله افزایش یابد و توانایی های بالقوه آنان نیز به فعلیت درآید ( میر سپاسی، 1373 ص301) به منظور فراهم ساختن این زمینه ها تامین نیازهای شغلی انسان موضوعی است که مورد اهمیت می باشد ». برای پاسخگویی به این نیاز اساسی نمی توان تنها به آموزش های پراکنده و مقطعی متکی شد. اینگونه آموزش ها که بوسیله سازمانهای مختلف در زمانهای خاص بدون توج ...

پایان نامه بررسی اثر عدالت سازمانی بر تعهد سازمانی پرستاران بیمارستان های تأمین اجتماعی خراسان رضوی

پایان نامه کارشناسی ارشد با عنوان  بررسی اثر عدالت سازمانی بر تعهد سازمانی پرستاران بیمارستان های تأمین اجتماعی خراسان رضوی به صورت کامل و با فرمت ورد و پی دی اف چکیده: هدف پژوهش حاضر بررسی اثر عدالت سازمانی بر تعهد سازمانی پرستاران بیمارستان های تأمین اجتماعی خراسان رضوی است. این تحقیق کاربردی به روش توصیفی ـ پیمایشی از شاخه مطالعات میدانی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر، کلیه پرستاران بیمارستان های تأمین اجتماعی خراسان رضوی است که از بین بیمارستان های استان، بیمارستان های فارابی مشهد، 17شهریور مشهد و بیمارستان تأمین اجتماعی تربت حیدریه به عنوان خوشه انتخاب شده و 215 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای آزمون فرضیه ها و تجزیه و تحلیل اطلاعات از طریق رگرسیون چند متغیره و از نرم افزارهایSPSS/18  و Amos استفاده شده است. نتایج پژوهش حاضر نش ...

تأثیر آموزش ضمن خدمت برسطح رضایت شغلی پرستاران بیمارستان های دولتی شهر رشت

تأثیر آموزش ضمن خدمت برسطح رضایت شغلی پرستاران بیمارستان های دولتی شهر رشت به صورت ورد ودر134صفحه چکیده هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر آموزش ضمن خدمت و ابعاد آن در سطح رضایت شغلی پرستاران بیمارستان های دولتی شهر رشت است. متغیر مستقل این پژوهش آموزش ضمن خدمت است. در این پژوهش از مدل چهار بعدی لطیف 2012 (رضایت از جلسه آموزش، رضایت از محتوای آموزش، رضایت از آموزش دهنده و انتقال یادگیری) استفاده شده است. متغیر وابسته این پژوهش رضایت شغلی است. جامعه آماری پژوهش، پرستاران بیمارستان های دولتی شهر رشت در سه گروه پورسینا، رازی و شفا با تعداد کل 900 نفر است. نمونه آماری پژوهش با توجه به فرمول کوکران جامعه محدود 165 نفر تخمین زده شده است. روش های جمع آوری اطلاعات شامل مطالعات کتابخانه ای و تحقیقات میدانی است. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه است. در این پژوهش جهت تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده ...

پایان نامه مقایسه میزان فرسودگی شغلی ورابطه آن با انگیزش شغلی در بین پرستاران (فرمت فایل Word و با قابلیت ویرایش)تعداد صفحات 99

فرسودگی شغلی اصطلاحی است که جهت توصیف تغییرات منفی در نگرش، خلق و رفتار افراد در مواجهه با   استر س های مربوط به کار استفاده می شود . رایج ترین تعریف فرسودگی شغلی مربوط  مازلاک و جکسون 1 (1993) است که آن را سندرمی روانشناختی متشکل از سه بعد خستگی احساسی یا هیجانی ، مسخ شخصیت     و کاهش احساس کفایت شخصی     دانستند . علامت محوری فرسودگی، خستگی هیجانی است که یک واکنش عمومی به استرس و به صورت احساس تحت فشار قرارگرفتن و تخلیه منابع  احساسی و هیجانی در فرد است . مسخ شخصیت، پاسخی منفی و سنگدلانه و بی تفاوتی به اشخاصی است که معمولاً دریافت کنندگان خدمات و مراقبت هستند و به نگرش منفی فرد نسبت به مددجویان اشاره دارد . این بعد از فرسودگی، برای مشاغل مرتبط ...