پایان نامه کاربرد مدل گسترش عملکرد کیفیت QFD منظو رتوسعه محصول با رویکرد مشتری گرایی

چکیده

امروزه کیفیت و مشتری‌مداری به عنوان یکی از چالش‌های جدی درعرصه رقابت مطرح می‌باشد و حفظ و گسترش بازارهای داخلی و خارجی مستلزم ارائه محصولات و خدمات با کیفیت قابل اعتماد از طریق تأمین نیازهای مشتریان در طراحی و تولید محصولات و یا ارائه خدمات است. گسترش عملکرد کیفیت یاQFD یکی از ابزار مدیریت کیفیت فراگیر است که با تبدیل نیازهای مشتریان به الزامات محصول امکان تحقق خواسته­های فوق را برای صنایع تولیدی و خدماتی فراهم می‌آورد. در این پژوهش نیز از این مدل استفاده گردیده است و 150 مشتری شرکت گلچکان زمانی به عنوان نمونه آماری و 8 نفر از مدیران ارشد و میانی به عنوان اعضای تیم تصمیم جهت جمع‌آوری اطلاعات انتخاب شده‌اند و از طریق سه پرسشنامه شناسایی نیازها، انتظارات و خواسته‌های مشتریان، تعیین عملکرد فعلی شرکت و درجه اهمیت نیازهای مشتریان و پرسشنامه ویژه تیم تصمیم، به طور پیمایشی اقدام به جمع‌آوری اطلاعات نمودیم. پایایی در قسمت درجه اهمیت با آلفای کرونباخ 85% و ارزیابی سازمان با آلفای کرونباخ 82% مورد تایید واقع شد. نتایج این تحقیق نشان داد معرفی و گسترش سایت اینترنتی جهت آشناسازی مردم با خواص درمانی داروها بیشترین وزن و استفاده از شیشه به جای بطری‌های پلاستیکی کمترین وزن را در جلب رضایت مشتری به خود اختصاص داده اند. از لحاظ الزامات محصول نیز تولید محصول مورد علاقه کودکان نظیر (کامی وی) بیشترین وزن را در طراحی محصول دارد.

فهرست مطالب

فهرست مطالب... 1

چکیده 6

مقدمه. 8

بیان مسئله: 10

مساله اساسی تحقیق: 12

ضرورت انجام تحقیق: 13

سوالات تحقیق: 15

اهداف اساسی تحقیق.. 15

6) روش انجام پژوهش: 16

الف- روش تحقیق: 16

ب- روش گردآوری داده‌ها: 17

ج - قلمرو تحقیق: 17

د- جامعه و نمونه آماری تحقیق: 18

واژه‌ها و اصطلاحات تخصصی.. 19

مقدمه. 22

تاریخچه کیفیت... 23

تعریف کیفیت... 24

تعریف مدیریت کیفیت فراگیر Total Quality Management 26

مفاهیم اصولی مدیریت کیفیت فراگیر. 28

تحولات در مفاهیم تولیدی کیفیت... 29

مشتری.. 29

انواع مختلف مشتریان.. 30

رضایت مشتریان.. 31

مشتریان چه می‌خواهند؟. 32

نیازمندیهای مشتریان.. 36

گسترش عمکرد کیفیت QFD((Quality Functional Deployment 37

فواید QFD... 39

خانه کیفیت House Of Quality. 39

ماتریس QFD... 40

الف) بخشمشتری: 40

ب)بخش ویژگی فنی: 40

تاریخچه QFD... 42

پیشینهتحقیق.. 43

الف- مطالعات انجام شده در داخل: 43

ب- مطالعات انجام شده در خارج: 49

طرح تحقیق.. 57

روش تحقیق.. 58

مراحلتکمیل خانه کیفیت... 58

1- شناسایی نیازها، خواستهها و انتظارت مشتریان: 58

2- تعیین عملکرد فعلی شرکت و درجه اهمیت نیازهای مشتریان: 59

3- تشکیل تیم تصمیم: 59

4- توسعه و بهبود خواسته‌های کیفی مشتریان: 59

5-تعیین چگونگی دستیابی به نیازهای مشتریان (الزامات محصول): 60

6- تکمیل ماتریس ارتباطات: 60

7- تکمیل ماتریس همبستگی: 60

8- اولویت‌بندی الزامات محصول: 61

تفسیر خانه کیفیت... 61

نمونهگیری.. 62

1- نمونه‌گیری تصادفی ساده: 62

2- نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌بندی شده: 63

3-نمونه‌گیری خوشه‌ای: 63

ابزار گردآوری اطلاعات: 64

روایی و پایایی تحقیق.. 67

1-روایی Validity. 67

2- پایایی Reliability. 68

مراحل تکمیل خانه کیفیت در شرکت گلچکان زمانی.. 71

مرحله اول: انتخاب مصرف کنندگان.. 71

مرحلهدوم: شناساییخواستهها انتظارات و نیازهای مشتریان شرکت گلچکان زمانی (جمع‌آوری صدای مشتری): 71

مرحله سوم: طبقه‌بندی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان: 73

مرحله چهارم: تعیین عملکرد فعلی و درجه اهمیت نیازهای مشتریان (تعیین مهمترین بعد کیفیت و عملکرد فعلی شرکت در مورد هر یک از این ابعاد) 74

مرحله پنجم: تشکیل تیم تصمیم. 75

مرحله ششم: پرسشنامه مربوط به تکمیل ستون اعداد شاخص برتری (نقاط فروش) و هدف عملکرد: 75

مرحله هفتم: تعیین نسبت بهبود. 77

مرحله هشتم: محاسبه وزن هر خواسته کیفی.. 79

مرحله نهم: محاسبه وزن نسبی هر خواسته کیفی.. 80

مرحله دهم: چگونگی دستیابی به نیازهای مشتریان (الزامات محصول): 81

مرحله یازدهم: تکمیل ماتریس ارتباطات.. 81

مرحله دوازدهم: تکمیل ماتریس همبستگی.. 82

مرحله سیزدهم: محاسبه وزن هریک از الزامات محصول.. 84

مرحله چهاردهم: محاسبه وزن نسبی هر الزام محصول.. 84

توزیع فراوانی تحقیق.. 85

پاسخ به سوالات تحقیق.. 90

1-ابعاد کیفیت از نظر مشتریان شرکت گلچکان زمانی کدام موارد هستند: 90

2-کدامیک از ابعاد کیفیت برای مشتریان از اهمیت بیشتری برخوردارند: 90

3و4- شرکت درکدامیک از ابعادکیفیت از عملکرد مطلوب یا ضعیفی برخوردار است: 90

5-با توجه به محدودیت‌های شرکت، چگونه می‌توان بین انتظارات ومشتریان و ارتقاء کیفیت محصولات ارتباط برقرار نمود: 91

نتیجه‌گیری و جمعبندی.. 91

محدودیت‌های تحقیق.. 95

پیشنهادات.. 96

منابع و ماخذ. 126

خرید فایل

پایان نامه حاکمیت شرکتی ، مالکیت خانوادگی و مدیریت سود

چکیده

تحقیقات بسیار کمی در زمینه شرکت های خانوادگی در ایران انجام شده است .در همین راستا تحقیق حاضر به دنبال رابطه ی بین حاکمیت شرکتی ، مالکیت خانوادگی با مدیریت سود می باشد که از بین مکانیزم های حاکمیت شرکتی استقلال هیئت مدیره ، استقلال کمیته حسابرسی و حضور حسابرسی داخلی برای بررسی حاکمیت شرکتی انتخاب شدند. به این منظور 94شرکت از بورس اوراق بهادار تهران طی سال های 85 تا90(6 سال) مورد بررسی قرار گرفتند. از اقلام تعهدی اختیاری به عنوان مدیریت سود استفاده شد. مدل بکارگرفته شده جهت تعیین اقلام تعهدی اختیاری ، مدل تعدیل شده عملکردی جونز(کوتاری) است. جهت آزمون فرضیه ها از رگرسیون چند متغیره استفاده شد. نتایج تحقیق بیانگر آن است که مالکیت خانوادگی با مدیریت سود رابطه منفی معنی داری دارد. ازبین مکانیزم های حاکمیت شرکتی، استقلال هیئت مدیره با مدیریت سود رابطه مثبت و حضورحسابرسی داخلی با مدیریت سود رابطه منفی معنی داری دارد. اما شواهدی برای استقلال کمیته حسابرسی در ارتباط با مدیریت سود یافت نشد.

با ورود مالکیت خانوادگی به مدل ،مالکیت خانوادگی واز بین مکانیزم های حاکمیت شرکتی فقط حضور حسابرس داخلی با مدیریت سود رابطه منفی معنی داری پیدا کردند. وشواهدی برای استقلال هیئت مدیره و استقلال کمیته حسابرسی پیدا نشد.

فهرست مطالب صفحه

فصل اول:کلیات تحقیق

1-1- مقدمه......................................................................................................................................... 2

1-2- بیان مسئله...................................................................................................................................... 2

1-3- اهمیت موضوع............................................................................................................................... 3

1-4- پرسش ها........................................................................................................................................ 4

1-5- فرضیه ها......................................................................................................................................... 4

1-6- متغیرها............................................................................................................................................ 4

1 -6-1- متغیرهای مستقل..................................................................................................................... 4

1-6-2- متغیر وابسته............................................................................................................................... 5

1-6-3- متغیر های کنترلی...................................................................................................................... 5

1-7- داده ها و چگونگی اندازه گیری آن ها........................................................................................... 5

1-8- جامعه آماری و نمونه ها................................................................................................................. 6

1-9- روش تحقیق................................................................................................................................ 6

1-10- آزمون فرضیه ها........................................................................................................................... 6

1-11- تعریف واژه های کلیدی.............................................................................................................. 7

1-12- ساختار کلی تحقیق..................................................................................................................... 8

فصل دوم:مبانی نظری و پیشینه تحقیق

2-۱- مقدمه............................................................................................................................................... 10

2-2- مبانی نظری...................................................................................................................................... 10

2-2-1- حاکمیت شرکتی......................................................................................................................... 10

2-2-1-1 هیئت مدیره و حاکمیت شرکتی................................................................................................ 13

2-2-1-2-کمیته حسابرسی و حاکمیت شرکتی........................................................................................ 15

2-2-1-3- حسابرسی داخلی و حاکمیت شرکتی..................................................................................... 17

2-2-1-4- حاکمیت شرکتی در ایران....................................................................................................... 19

2-2-2- شرکت‌های خانوادگی................................................................................................................. 21

2-2-2-1-تئوری نمایندگی و شرکت‌های خانوادگی............................................................................... 25

2-2-2-2-مدیریت سود در شرکت‌های خانوادگی................................................................................... 29

2-2-3- مدیریت سود.............................................................................................................................. 32

2-2-3-1- اهداف و انگیزه‌های مدیریت سود......................................................................................... 33

2-2-3-2- روش‌های انجام مدیریت سود................................................................................................ 34

2-2-3-3-اندازه گیری مدیریت سود....................................................................................................... 34

2-2-4- حاکمیت شرکتی و مدیریت سود در شرکت‌های خانوادگی....................................................... 35

2-3- پیشینه تحقیقات...............................................................................................................................36

2-3-1- تحقیقات داخلی.......................................................................................................................... 36

2-3-2- تحقیقات خارجی........................................................................................................................ 38

2-4- خلاصه فصل................................................................................................................................... 42

فصل سوم: روش تحقیق

۳-۱- مقدمه............................................................................................................................................... 44

3-2-‍ پرسشها............................................................................................................................................ 44

3-3- فرضیه ها......................................................................................................................................... 44

3-4- متغیرها ، داده ها و نحوه اندازه گیری و جمع آوری آنها................................................................. 44

3-5-قلمرو تحقیق (موضوعی ، مکانی و زمانی )................................................................................... 47

3-6- روش آزمون فرضیه ها.................................................................................................................... 48

3-7- جامعه آماری و چگونگی نمونه گیری و نمونه................................................................................ 49

3-8- فهرست شرکتهای نمونه................................................................................................................ 50

3-9- خلاصه فصل................................................................................................................................... 54

فصل چهارم:تجزیه وتحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها

4-1- مقدمه............................................................................................................................................... 56

4-2- آمار توصیفی.................................................................................................................................. 56

4-3- تشریح فرآیند آزمون...................................................................................................................... 61

4-4- نتایج................................................................................................................................................ 82

4-5- خلاصه........................................................................................................................................... 82

فصل پنجم:نتایج تحقیق و پیشنهادات

5-1- مقدمه............................................................................................................................................... 84

5-2- خلاصه تحقیق................................................................................................................................. 84

5-3- یافته های تحقیق و مقایسه آن با نتایج تحقیقات پیشین.................................................................. 84

5-4- محدودیت ها...................................................................................................................................90

5-5- پیشنهادات کاربردی....................................................................................................................... 91

5-6- پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی......................................................................................................91

منابع............................................................................................................................................................92

منابع فارسی................................................................................................................................................92

منابع انگلیسی.............................................................................................................................................93

پیوستها............................................................................................................................................98

چکیده انگلیسی...............................................................................................................................122

خرید فایل

پایان نامه فاکتورهای تاثیر گذار بر توسعه رفتار بازار گرای صادرات ( مطالعه موردی شرکتهای صادر کننده استان خراسان رضوی )

دارای 107صفحه وبا فرمت ورد

فهرست مطالب

فصل اول : مروری بر تحقیقات گذشته

بخش اول) بازارگرایی 1

1-1 مفهوم بازارگرایی (گرایش به بازار) 2

1-2- فلسفه بازارگرایی 3

1-3- مؤلفه های بازارگرایی 4

1-4- دیدگاههای بازارگرایی معاصر 7

14-1- دیدگاه تصمیم گیری شاپیرو و گلازر 8

1-4-2- دیدگاه هوشمندی بازار کوهلی و جاورسکی 9

1-4-3- دیدگاه رفتاری مبتنی بر فرهنگ نارور و اسلاتر 11

1-4-4- دیدگاه بازاریابی استراتژیک راکرت 12

1-4-5- دیدگاه مشتری گرایی دیشپند 13

1-5- عوامل موثر بر بازارگرایی و پیامدهای آن 15

1-5-1- خلق و تبادل (اطلاعات) 16

1-5-1-1- خلق اطلاعات 16

1-5-1-2- توزیع و تبادل اطلاعات 17

1-6- مشتری مداری: 17

1-7- رقیب گرایی 19

1-8- رفتارهای بازارگرایی 21

1-8-1- رفتارهای سنتی بازارگرایی (نسل اول بازارگرایی): 21

1-8-2- رفتارهای مدرن بازارگرایی (نسل دوم بازارگرایی): 22

بخش دوم ) سازمانهای بازارگرا 25

2-1- شرکتهای بازارگرا و بازارگرایی در شرکتها 25

2-2- شاخصها و فرصتهای توسعه بازارگرایی در شرکتها 27

2-2-1- عوامل محیط داخلی شرکتها: 27

2-2-2- عوامل محیط صنعتی 28

2-2-3- عوامل مرتبط با مدیریت عالی شرکتها 29

2-3- پیامدهای بازارگرایی برای سازمان 31

بخش سوم )مدلهای بازارگرایی 33

بخش چهارم ) رفتار بازار گرا 36

4-1- رفتار بازار گرای صادرات 36

4-2- شاخصها و مولفه های رفتار بازار گرای صادرات 37

4-2-1- ساختار صادرات 37

4-2-1-1 رسمیت صادرات 38

4-2-1-2- تمرکز صادرات 39

4-2-1-3- هماهنگی صادرات 40

4-2-2- سیستم های صادرات 42

4-2-2-1- سیستمهای پاداش بازار گرای صادرات 42

4-2-2-2- سیستم های آموزشی بازار گرای صادرات 42

4-2-3- شاخصهای توسعه صادرات 43

4-2-3-1- تعهد مدیریت به صادرات 43

4-2-3-2- تاکید بر بازار گرایی صادرات 43

4-2-3-3- تجربه صادرات 44

4-2-4- محیط صادرات 44

4-3- پیش زمینه و مدل مفهومی 45

4-3-1- ارائه یک مدل از رفتار بازار گرایی صادرات (EMO) 47

4-3-2- جدول شاخصها و مولفه های مدل مفهومی تحقیق 47

2ـ2ـ7ـ مدل مفهومی تحقیق 48

فصل دوم : روش تحقیق و مواد

بخش اول ) روش تحقیق 50

1-1- قلمرو تحقیق 51

1-1-1- قلمرو زمانی 552

1-1-2- قلمرو مکانی (جامعه آماری) 52

1-2- روش جمع آوری اطلاعات 53

1-2-1- ابزارهای جمع آوری اطلاعات ثانویه 54

1-2-1-1- روش کتابخانه ای 54

1-2-1-2- مراجعه به اسناد و مدارک سازمانی 55

1-2-2- روش جمع آوری اطلاعات اولیه 56

1-2-2-1- پرسشنامه 56

1-3- روایی و پایایی 57

1- 3-1 روایی/ اعتبار 57

1-3-1-1- اعتبار یا روایی محتوا 57

1-3-2- پایایی/ قابلیت اعتماد 58

1-3-2-1- روش آلفای کرونباخ 59

1-4- فرضیات 61

1-5- بیان مساله 62

1-6- اهمیت ضرورت تحقیق 63

1-7- اهداف تحقیق 64

1-8-محدودیتهای تحقیق 65

خرید فایل

پایان نامه رابطه سود عملیاتی سال جاری و نقد ناشی از عملیات سال جاری با جریانات نقدی سال آتی

دارای 80ص وبا فرمت ورد

فهرست مطالب

عنوان ................................................................................................................................................................................صفحه

چکیده ..................................................................................................................................................................................

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1 ( مقدمه .. ........................................................................................................................................................................... 1

2-1 ( بیان مساله......................................................................................................................................................................... 1

3-1 ( اهمیت و ضرورت و هدف تحقیق ................................................................................................................................... 3

4-1 ( پرسشها ........................................................................................................................................................................... 4

5-1 ( فرضیه ها ........................................................................................................................................................................ 4

6-1 ( متغیر ها ........................................................................................................................................................................... 4

1-6-1 ( متغیر های مستقل ........................................................................................................................................................ 4

2-6-1 ( متغیر های وابسته ........................................................................................................................................................ 5

3-5-1 ( متغیرهای کنترل .......................................................................................................................................................... 5

7-1 ( روش تحقیق .................................................................................................................................................................... 5

8-1 ( جامعه ونمونه آماری ........................................................................................................................................................ 5

9-1 ( داده ها و نحوه ی گرد آوری آنها ...................................................................................................................................... 6

11-1 ( مدل آزمون فرضیه ها ..................................................................................................................................................... 6

11-1 ( قلمرو ............................................................................................................................................................................ 6

12-1 ( روش تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها ............................................................................................................. 7

13-1 ( واژه های کلیدی ............................................................................................................................................................ 7

فصل دوم:مبانی نظری وبیشینه تحقیق

1-2 ( مقدمه: ......................................................................................................................... ............. ................... .. 8..........

2-2 ( سود عملیاتی:....................................................................................... ............ ................... ........................ 8

1-2-2 ( سود مستمروغیرمستمر/ عملیاتی وغیر عملیاتی:........................................................... ........................................... 8

2-2-2 ( ازشاخص های ارزیابی شرکتهای برتر ایرانی میتوان به موارد زیر اشاره کرد................ ............................ 9

الف(شاخص نسبت جریان وجه نقد ناشی از عملیات به فروش..................................................... ........................... 9

ب(شاخص نسبت حریان وجوه نقد ناشی از عملیات به سود عملیاتی.................................... .................................. 9

3-2-2 ( سود عملیاتی وسودآوری....................................................................................................... ...... ........................... 9

3-2 ( وجه نقد ناشی از عملیات................................................................... .................................................. . 11.........

1-3-2 ( نحوه ارائه جریانهای نقدی ناشی از فعالیتهای عملیاتی.................................................. ............................. 11

2-3-2 (شکل و محتوی صورت جریان های نقدی جریان های ورودی.......................................... ........................ 12

3-3-2 ( گزارش جریان های نقدی ناشی از فعالیتهای عملیاتی............................................................... ............................. 13

4-3-2 ( جریان نقد عملیاتی........................................................................................................ ......................................... 14

5-3-2 ( مفاهیم جریان وجه نقد..................................................................................................... ....................................... 15

الف(جریان نقدی حقوق صاحبان سهام................................................................................................. ............................... 15

ب(جریان نقدی آزاد....................................................................................................................................... ..................... 15

ج(جریان نقدی سرمایه................................................................................................................................. ........................ 16

6-3-2 ( روشهای محاسبه جریان نقد عملیاتی.................................................................................... ........................... 16.....

7-3-2 ( مدیریت جریان های نقدی حاصل از عملیات........................................................................... ............................. 17

4-2 ( جریانات نقدی آتی وتجزیه وتحلیل آن.............................................................. ....................... ............................... 21

1-4-2 ( اهمیت پیش بینی جریان وجوه نقد...................................................................... .......................... 21.........................

2-4-2 (پیش بینی وجه نقد در آینده....................................................................................................................................... 22

3-4-2 ( صورت جریان وجه نقد مطابق با بیانیه شماره ) 2( رهنمودهای حسابداری ایران... .... ................................ 23

4-4-2 ( ویژگی های تأثیر گذار بر کیفیت اقلام تعهدی و پیش بینی جریانهای نقدی آتی شرکت..... ........... 25...................

الف(تغییر پذیری فروش ها و سود های عملیاتی................................................................................ ................................... 25

ب(اندازه شرکت........................................................................................................................ ............................................. 25

5-4-2 ( اهداف صورت جریان های نقدی........................................................................... ................................................. 26

6-4-2 ( استفاده کنندگان صورت جریان های نقدی................................................................ ............................................. 27

الف(استفاده کنندگان داخلی.................................................................................. .......................... ...................................... 27

ب(استفاده کنندگان خارجی................................................................................................. .................................................. 27

7-4-2 (مقایسه سود و جریان های نقدی.............................................. ................................................................................. 28

8-4-2 ( ارائه و پیش بینی اطلاعات مربوط به گردش وجوه نقد............................................................................................ 29

5-2 ( رابطه سود عملیاتی وجریان وجه نقد ناشی از عملیات در پیش بینی جریانات نقدی آتی............................................. 29

6-2 ( پیشینه پژوهش................................................................... ......................................................................................... 31

بیشینه داخلی......................................................................... ...................................................................................... 31

بیشینه خارجی........................................................................ 31.................................................................. ....................

7-2 ( خلاصه فصل................................................................................................. ...................... 34............................

فصل سوم : روش تحقیق

1-3 ( مقدمه .. ............................................................................. ............................. .................. 35........................................

2-3 ( پرسشها ....................................................................................................................................................................... 35

3-3 ( فرضیه ها .................................................................................................................................................................... 35

4-3 ( متغیر ها و داده ها و نحوه ی گرد آوری آنها ............................................................................................................... 36

1-4-3 ( متغیر های مستقل ................................................................................................................................................... 37

2-4-3 ( متغیر های وابسته .................................................................................................................................................... 37

3-4-3 ( متغیرهای کنترل ...................................................................................................................................................... 37

5-3 ( روش شناسی تحقیق ....... . .......................................................................................................................................... 37

6-3 ( جامعه ونمونه آماری ....................................... 38.............................................................................................................

7-3 ( قلمرو ........................................................ ............................................ 41......................................................................

8-3 ( طرح آزمون فرضیه ها .................................................... ................................. 41............................................................

1-8-3 ( آمار توصیفی .................................... 41............................................................................................................ ..........

2-8-3 ( مدل های آزمون فرضیه ها .................................................. . ......................... 41........................................................

1-2-8-3 ( آزمون فرضیه اول .. ...... 41.....................................................................................................................................

2-2-8-3 ( آزمون فرضیه دوم ....... ................................................. .................................................................................... 42

3-2-8-3 ( آزمون فرضیه سوم .............................................................................. 43................................................................

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها

1-4 ( مقدمه .. ........................................... ............................................................................................................................ 44

2-4 (آمار توصیفی نمونه ............................................................................. ............................. ........................................... 45

3-4 ( بررسی فرضیه های پژوهش ........................................ ....................... ............................................. .......................... 48

4-4 ( آزمون فرضیه ها ................................... .................................................................................... ............ ..................... 49

1-4-4 ( آزمون فرضیه اول .................................................................................................................................................... 49

2-4-4 ( آزمون فرضیه دوم ................................................................................................................................................. 53

3-4-4 ( آزمون فرضیه سوم................................................................................................................................................... 56

4-4 ( نتیجه گیری نهایی .......................... ............................................................................................... ........................... 61

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

1-5 ( مقدمه .............................................................................................................................................................................................................. 61

2-5 (نتایج آزمون فرضیه ها و تجزیه و تحلیل آنها .................................................................................................................................................... 61

1-2-5 ( تحلیل و تفسیر نتیجه آزمون فرضیه اول ...................................................................................................................................................... 61

2-2-5 ( تحلیل و تفسیر نتیجه آزمون فرضیه دوم ..................................................................................................................................................... 61

3-2-5 ( تحلیل و تفسیر نتیجه آزمون فرضیه سوم .................................................................................................................................................... 61

3-5 ( نتیجه گیری ...................................................................................................................................................................................................... 62

4-5 ( محدودیتها ........................................................................................................................................................................................................ 62

5-5 ( پیشنهادها .......................................................................................................................................................................................................... 62

فهرست منابع ............................................................................................................................................................................................................. 63

الف( منابع فارسی ..................................................................................................................................................................................................... 63

ب( منابع انگلیسی ..................................................................................................................................................................................................... 65

چکیده فارسی.......................................................................................................................................................................... 67

چکیده انگلیسی.......................................................................................................................................................................... 67

چکیده :

اطلاعات مربوط به جریان های نقدی یک واحد تجاری برای استفاده کنندگان صورتهای مالی در فراهم کردن مبنایی

به منظور ارزیابی توان آن واحد در ایجاد وجوه نقد و نیازهای آن واحد در بکار گیری این وجوه سودمنداست . همچنین

تصمیمات اقتصادی که توسط استفاده کنندگان اتخاذ می شود مستلزم ارزیابی توانایی واحد تجاری در ایجاد وجوه نقد،

زمان بندی واطمینان از آن است .

هدف این تحقیق رابطه بین سود عملیاتی و وجه نقد ناشی از عملیات با جریانات نقدی آتی می باشد . برای آزمون فرضیه

های تحقیق نمونه ایی شامل 711 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران طی سالهای 7831 الی 7831 به طور

تصادفی انتخاب گردید و داده های مورد نیاز تحقیق از صورتهای مالی حسابرسی شده جمع آوری گردید و فرضیات

تحقیق با بهره گیری از روشهای آماری با ضریب اطمینان 11 % با استفاده از نرم افزار SPSS11 اثبات گردید و نتایج

نشان داد که بین سود عملیاتی سال جاری و نقد ناشی ازعملیات سال جاری با جریانات نقدی سال آتی رابطه معنادار

وجود دارد .

کلید واژه : جریانات نقدی، نقد ناشی از عملیات، سود عملیاتی، اقلام تعهدی .

فصل اول :

کلیات تحقیق

فصل دوم :

مبانی نظری و پیشینه تحقیق

فصل سوم:

روش تحقیق

فصل چهارم:

تجزیه و تحلیل داده ها و

آزمون فرضیه ها

فصل پنجم:

نتیجه گیری و پیشنهادات

دانشگاه آزاد اسلامی واحد نیشابور

رابطه سود عملیاتی سال جاری و نقد ناشی از عملیات سال

جاری با جریانات نقدی سال آتی

خرید فایل

گزارش کارآموزی کارخانه زمزم گرگان در 52 صفحه ورد قابل ویرایش

گزارش کارآموزی کارخانه زمزم گرگان در 52 صفحه ورد قابل ویرایش

فهرست مطالب

2-1- مقدمه. 1

2-1-1- معرفی کارخانه زمزم گرگان.. 8

2-1-2-محصولات تولیدی شرکت زمزم گرگان.. 8

2-2-تاریخچه. 9

2-2-1- تاریخچه ی نوشابه سازی در جهان.. 9

2-2-2- تاریخچه نوشابه سازی در ایران.. 10

2-2-3-آمار تولید نوشابه در ایران.. 11

2-3- اهمیت مصرف نوشابه. 11

2-4- فن آوری و مراحل تولید نوشابه‌های گاز دار. 12

2-4-1-تهیه مواد اولیه مصرفی در نوشابه سازی.. 12

2-4-2- ساخت شربت نوشابه. 17

2-4-3- اختلاط شربت آب، و گاز ...... 17

2-4-4-پر کردن و بسته بندی.. 18

2-5- خط تولید.. 18

2-5-1-مراحل و واحدهای اصلی تولید نوشابه 284 سی سی (نوشابه شیشه أی). 18

2-5-1-1 فلوچارت تولید نوشابه در بطری شیشه ای.. 24

5-2-تولید نوشابه در بطری‌های پت (PET ). 25

2-5-3 تولید دوغ.. 27

2-5-4-تولید آب آشامیدنی.. 27

2-6-تاسیسات و تجهیزات جانبی کارخانه. 27

2-6-1-طرح کارخانه نوشابه سازی.. 27

2-6-2-تصفیه خانه ی آب: 28

2-6-2-1-احیاء تانک زغال اکتیو. 30

2-6-2-2- سرویس تانک ها 30

2-6-2-3- احیاء تانک زرین.. 31

2-6-2-4-آزمایشات تصفیه خانه آب... 31

2-6-2-4-1 آزمایشات صورت گرفته بر روی آب تانک واکنش، شن و زغال: 31

2-6-2-4-2-آزمایش صورت گرفته بر روی آب تانک زرین.. 32

2-6-3- عصاره خانه. 33

2-6-3-1-دستور العمل و مراحل ساخت شربت و عصاره. 33

2-6-3-2-دستور العمل تعیین بومه عصاره و شربت... 34

2-6-3-3-ترکیبات انواع نوشابه. 35

2-6-4-واحد تولید گاز ...... 36

2-6-5-انبار، دیگ بخار. و سرد خانه کارخانه. 36

2-6-6-تصفیه خانه ی فاضلاب (سیستم سپتیک). 37

2-6-6-1-آزمایشات انجام گرفته در واحد سپتیک: 38

2-6-2-نمای سیستم تصفیه ی فاضلاب: 39

2-7-کنترل کیفی و آزمایشات آن: 40

2-7-1-آزمایشات صورت گرفته بر روی مواد اولیه. 40

2-7-2-آزمایشات صورت گرفته حین تولید (پروسه تولید). 41

2-7-4-آزمایشات میکروبی.. 44

2-8-نتیجه گیری.. 45

2-9- جداول.. 45

2-10 اشکال: 50

2-11-منبع و ماخذ.. 55

فهرست جداول

جدول 1: حداکثر مجاز ناخالصی‌های آب مصرفی در نوشابه‌سازی.................................... 42

جدول 2: ویژگی‌های انواع نوشابه‌های گازداز .................................................................. 43

جدول 3: جدول تصجیح حرارتی بریکس خوانده شده از روی بریکس سنج .......................

فهرست اشکال

شکل 1: نمایی از شرکت زمزم گرگان.............................................................................. 48

عکس شماره 1-شرکت زمزم گرگان............................................................................... 49

عکس شماره 2- بطری شوی........................................................................................... 50

عکس شماره 3- نمایی تصفیه خانه آب............................................................................ 50

عکس شماره 4- دیگ بخار.............................................................................................. 51

عکس شماره 5- نمایی از سیستم فاضلاب...................................................................... 51

عکس شماره 6- دستگاه لیبل زنی.................................................................................. 52

عکس شماره 7- نمای جلوی بطری شوی........................................................................ 52

عکس شماره 8- دستگاه پرکن........................................................................................ 53

2-1- مقدمه

2-1-1- معرفی کارخانه زمزم گرگان

شرکت زمزم گرگان در تاریخ 26/4/1352 تاسیس و تحت شماره 346 در اداره ثبت شرکت‌ها به ثبت رسیده و در حال حاضر شرکت زمزم گرگان یکی از شرکت‌های گروه صنایع آشامیدنی و تحت پوشش سازمان صنایع غذایی و آشامیدنی بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی می‌باشد.

شرکت زمزم گرگان در سال 1352 فعالیت خود را با یک خط تولید نوشابه‌های غیر الکلی گازدار در ظروف شیشه أی 284 سی سی در گردش آغاز نموده و در حال حاضر با در اختیار داشتن یک خط تولید نوشابه در ظروف یکبار مصرف PET در سایزهای 300،500 و 1500 سی سی به فعالیت خو د ادامه می‌دهد.

شرکت زمزم گرگان با ظرفیت تولید سالانه 45 میلیون لیتر انواع نوشابه‌های غیر الکلی ( کولا، پرتقالی، لیموئی) سودا، نوشابه‌های رژیمی در انواع طعم ها، دوغ و آب آشامیدنی یکی از بزرگترین تولید کننده‌های انواع نوشابه غیر الکلی گاز دار در گروه صنایع آشامیدنی بوده و دارای بیشترین تنوع تولید در سطح گروه می‌باشد.

شرکت زمزم گرگان علاوه بر دارا بودن پروانه‌های استاندارد تولید محصول، دارای گواهینامه استاندارد مدیریت کیفیت ISO 9001-2000 و استاندارد مدیریت زیست محیطی ISO 14001 و استاندارد سلامت محصول HACCP نیز می‌باشد قابل ذکر است که شرکت زمزم گرگان در 8 کیلومتری جاده ی گرگان- مشهد واقع شده است.

2-1-2-محصولات تولیدی شرکت زمزم گرگان

محصولات شرکت زمزم گرگان عبارتند از:

1-نوشابه گازدار پرتقالی

2-نوشابه گاز دار پرتقالی بدون قند

3-نوشابه گاز دار کولا

4-نوشابه گاز دار کولا بدون قند

5-نوشابه گاز دار لیموئی

6-نوشابه گاز دار لیموئی بدون قند

7-دوغ گاز دار بدون چربی

8-دوغ بدون گاز و بدون چربی

9-آب آشامیدنی و…

قابل ذکر می‌باشد که انواع نوشابه گاز دار (پرتقالی، کولا، لیموئی و دوغ) در شیشه ی 284 سی سی و بطری پت 300 سی سی و 1، 5/1 و 2 لیتری و انواع بدون قند و آب آشامیدنی در بطری پت تولید می‌شود.

2-2-تاریخچه

2-2-1- تاریخچه ی نوشابه سازی در جهان

تاریخچه نوشابه سازی اساساً به زمانی بر می‌گردد که بشر علاوه بر مصرف آب آشامیدنی می‌توانست از افزودن مودای چون طعم دهنده‌ها و شیرین کننده‌ها به آب، شربت‌های متعددی را تهیه کند. گر چه تاریخ پیدایش آن به درستی روشن نیست ولی تصور می‌رود ابتدا در خاور میانه به ویژه در نواحی جنوب ایران روش هایی برای تهیه آن موجود بوده است. ایرانی‌ها از 2500 سال پیش روش هایی برای حرارت دادن نیشکر و تهیه ی کارامل در خوزستان ابداع کرده بودند و با رقیق کردن آن شربت هایی درست می‌کردند که بیشتر مصارف درمانی داشت. شاید بتوان گفت که نیشکر سوخته جزء اولین نوشابه هایی باشد که حاوی کارامل و شکر است استفاده از گاز کربنیک در آبهای معدنی و تلاش برای تهیه مصنوعی آن به قرن شانزده میلادی در اروپا بر می‌گردد که شروعی برای گسترش نوشابه سازی در دنیا محسوب می‌شود ولی گسترش استفاده از آن عملاً از سال 1865 آغاز شده است.

تهیه و تولید نوشابه‌های غیر الکلی گاز دار بصور بهداشتی و در بسته بندی مطمئن نخستین بار توسط جان پمبر تون در شهر آتلانیا در سال 1886 جامه عمل پوشید نام محصول کوکا کولا و فروش آن 6 بطری در روز بود و اکنون پس از گذشت بیش از صد سال نوشابه‌ها در انواع مختلف و روزانه چند صد میلیون بطری در سراسر جهان عرضه می‌شود.

خرید فایل

تحقیق بررسی تأثیر اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادی

فهرست

چکیده ۱
فصل اول : کلیات تحقیق
۱-۱ مقدمه .۳
۲-۱ تبیین موضوع تحقیق .۴
۳-۱ اهمیت و ضرورت تحقیق .۶
۴-۱ اهداف تحقیق .۷
۱-۴-۱اهداف اصلی تحقیق .۷
۲-۴-۱اهداف فرعی تحقیق .۸
۵-۱ سوالات تحقیق ۸
۱-۵-۱سوالات اصلی ۸
۲-۵-۱سوالات فرعی ۸
۶-۱ تبیین فرضیه های تحقیق .۸
۷-۱ متغیر های تحقیق ..۸
۸-۱ تعریف عملیاتی متغیرها ..۹
خلاصه فصل ..۱۲
فصل دوم : ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه .۱۴
۱-۲ تصمیم گیری در سازمانها ۱۴
۲-۲ مدیریت در قرن ۲۱ ۱۶
۳-۲ نقش استراتژیک اطلاعات ۱۹
۴-۲ روش سیستمها و دیدگاه سیستمی ..۲۰
۵-۲ چرخه حیات سیستم ۲۲
۶-۲ اطلاعات ۲۲
۷-۲ اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی .۲۴
۸-۲ سیستم های اطلاعاتی ۲۴
۹-۲ طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی ۲۵
۱۰-۲ سیستم های اطلاعاتی عمودی ..۲۶
۱۱-۲ تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ۲۵
۱۲-۲ کاربردتکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی ۲۷
۱۳-۲ طرح ریزی سازمان ۲۸
۱۴-۲ سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها .۲۹
۱۵-۲ کاربرد سیستم های اطلاعاتی رایانه محور .. ۳۳
۱۶-۲ مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی ..۳۶
۱۷- ۲سیستم های اطلاعاتی مدیریت .۳۷
۱۸- ۲سیستم اطلاعات مدیریت ۳۷
۱۹-۲ سیستم های اطلاعاتی سازمانی ..۳۷
۲۰-۲ سیستم های میان سازمانی ۳۸
۲۱-۲ سیستم های پشتیبانی تصمیم ..۳۸
۲۲-۲ سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری ..۳۸
۲۳-۲ سیستم های پشتیبانی تصمیمات گروهی ..۳۹
۲۴-۲ سیستم پردازش معاملات ۴۰
۲۵-۲ هوش مصنوعی ..۴۰
۲۶-۲ سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی ۴۳
۲۷-۲ سیستم کارکنان دانشی .۴۴
۲۸-۲ سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد .۴۵
۲۹-۲ سیستم های پشتیبانی عملیاتی ۴۵
۳۰-۲ سیستم گزارشات مدیریت ۴۶
۳۱-۲ ویژگیهای سیستم گزارشات مدیریت ..۴۷
۳۲-۲ نقش فناوری اطلاعات در سازمان ۴۷
۳۳-۲ طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی . ۴۸
۳۴-۲اتوماسیون اداری ۴۹
۳۵-۲ مزایا و معایب اتوماسیون اداری .. ..۴۹
۳۶-۲ارگونومی در مکانیزاسیون اداری ..۵۰
۳۷-۲ بار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری ..۵۱
۳۸-۲ مجموعه نرم افزار های اتوماسیون ۵۲
۳۹-۲ دستیابی به تعریفی بنیادین ..۵۲
۴۰-۲ سیستم های اطلاعاتی اتوماسیون اداری .۵۴
۴۱-۲ نمونه کربرد های سیستم اتوماسیون اداری ..۵۵
۴۲-۲ سیستم های طلاعاتی اتوماسیون اداری .۵۶
۴۳-۲ نکات برجسته درباره اتوماسیون و بهسازی روشهای کار ..۵۹
۴۴-۲ خود کار سازی ..۶۰
۴۵-۲ ضرورت تفکر برای آینده ..۶۱
۴۶-۲ بهبود کار و اتوماسیون .۶۱
۴۷-۲ تحقق دولت الکترونیک در ایران ۶۳
۴۸-۲ اتوماسیون فعالیتهای اختصاصی .۶۴
۴۹-۲ اتوماسیون فعالیتهای عمومی ۶۴
۵۰-۲ مزایای دولت الکترونیکی ۶۵
۵۱-۲ نقد و بررسی تحقیقات انجام شده ۶۵
خلاصه فصل . .۷۱
فصل سوم: روش اجرایی تحقیق
۱-۳ مقدمه ۷۳
۲-۳ روش تحقیق ۷۳
۳-۳ جامعه آمار و حجم نمونه مورد تحقیق .۷۴
۴-۳ نمونه و نمونه گیری ..۷۵
۵-۳ برآورد حجم نمونه ..۷۵
۶-۳ معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات ۷۵
۱-۶-۳ مصاحبه ..۷۵
۲-۶-۳ پرسشنامه .۷۵
۷-۳ روایی و پایایی پرسشنامه ۷۷
۸-۳ خلاصه فصل ..۷۹
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آمار داده های تحقیق
۱-۴ مقدمه ۸۱
۲-۴ داده ..۸۱
۳-۴ اطلاعات .۸۱
۴-۴ سیستم های پردازش ۸۳
۵-۴ تجزیه و تحلیل داده ها ۸۳
۶-۴ جامعه آماری تحقیق ۸۴
تجزیه و تحلیل اطلاعات .۹۴-۸۴
فصل پنجم : نتیجه گیری ، پیشنهاد ها و محدودیت ها
مقدمه ۹۶
۲-۵ نتایج تحقیق .۹۷
۳-۵ پیشنهادات ۹۷
محدودیت ها .. ۹۸
فهرست منابع و ماخذ
منابع فارسی ..۹۹
منابع انگلیسی ۱۰۲

خرید فایل

گزارش کارآموزی کامپیوتر در 110 صفحه ورد قابل ویرایش

گزارش کارآموزی کامپیوتر در 110 صفحه ورد قابل ویرایش

مقدمه :

در دنیای متحول و متغیرکنونی ، افزایش دانش و بهبود مهارت‌های فردی و تخصصی دانشجویان اجتناب ناپذیراست. هر چه دانشجویان و فارغ التحصیلان دانشگاه‌ها ، ماهرتر و آگاه تر باشند، در محیط‌های کاری تلاش برای بهبود بهره وری و عملکرد آنها ثمره بیشتری خواهد داشت وبهبوددرعملکرد، به ارزش افزوده اقتصادی بیشتر منجر می شود و این درگرو پرورش وتوسعه منابع انسانی است که به عنوان یک عامل ضروری،دائما بایستی بدان توجه خاصی معطوف شود.

همان‌طور که می‌دانیم، کارآموزی یکی از روش‌های کارآمد آموزشی است. در این روش دانشجو، برای یک دوره زیر نظراستادان ورزیده، فنون و تجربیات معین را می آموزد. از مزایای سیستم کارآموزی ایجاد غرور حرفه ای درافرادیست که برنامه کارآموزی را به اتمام می‌رسانند. حس اعتماد به نفسی که در این قبیل کارآموزان ایجاد می‌شود با افرادی که برنامه های کارآموزی را طی نکرده اند، قابل مقایسه نمی باشد.

کارآمد شدن‌ دانشجویان‌ در هر زمینه‌، چیزی‌ فراتر از آموخته‌های‌ نظری‌ کلاس‌ درس‌ را می‌طلبد و نتایج‌ مثبتی‌ که‌ از هم پاشدن‌ علم‌ با عمل‌ حاصل‌ می‌شود بر هیچ‌کس‌ پوشیده‌ نیست‌.

رشته‌ کامپیوتر نیز از این‌ قاعده‌ مستثنی‌ نیست‌. برنامة‌ کار عملی‌ که‌ برای‌ دانشجویان‌ این‌ رشته‌ در نظر گرفته‌ شده‌ همانند بسیاری‌ از دیگر رشته‌ها با عنوان‌ کارآموزی بیان‌ می‌شود.

با بررسی‌های‌ انجام‌ شده‌ توسط‌ نویسندگان‌، به‌ نظر می‌رسد که‌ برای‌ انجام‌ یک‌ کارآموزی‌ صحیح‌ و موثر عواملی‌ همچون‌ مدیریت‌، برنامه‌ریزی‌ صحیح‌، نوع‌ کار ارائه‌ شده‌ به‌ کارآموز، میزان‌ اعتبار دورة‌ کارآموزی، و حمایت‌های‌ جانبی‌ از کارآموز دخیل‌ هستند.

برای‌ واژه‌ کارآموزی تعریفی‌ به‌ شرح‌ زیر ارائه‌ شده‌ است‌:

افزایش‌ دادن‌ مهارت‌ها، آگاهی‌ها و تجارب‌ حرفه‌ای‌ و غیرحرفه‌ای‌ کارکنان‌ به‌ منظور آماده‌ ساختن‌ آنان‌ برای‌ انجام‌ وظایف‌ خاص‌.

بر طبق‌ تعریف‌ بالا، هدفی که کارآموزی دنبال‌ می‌کند، کسب‌ مهارت‌ و تجربه‌ و به‌ مرحلة‌ عمل‌ رساندن‌ اندوخته‌های‌ نظری‌ کلاس‌ درس‌ است‌

بر طبق‌ مصوبة‌ آموزش‌ عالی‌‌، دانشجوی‌ رشتة‌ کامپیوتر در مقطع‌کاردانی‌ موظف‌ به‌ گذراندن‌ 270 ساعت‌ کار عملی‌‌ هستند که‌ با عنوان کارآموزی بیان‌ می‌شود. با این‌ حال‌ اکثر دانشجویان‌ در عین‌ مفید خواندن‌ واحد کارآموزی، آن‌ را خسته‌کننده‌ می‌دانند و با این‌ که‌ به‌ ضرورت‌ انجام‌ آن‌ واقف‌اند، به‌ جای‌ استفاده‌ از آن‌ به‌ گرفتن‌ نمره‌ای‌ اکتفا می‌کنند.

همچنین از مزیت‌ پذیرش‌ کارآموز در یک‌ سازمان‌، پایین‌ آوردن‌ هزینه‌های‌ یک‌ سازمان‌ است‌؛ یعنی‌ دسته‌ای‌ از کارها درون‌ سازمان‌ انجام‌ می‌شوند بدون‌ این‌ که‌ هزینة‌ زیادی‌ برای‌ سازمان‌ در برداشته‌ باشد. از دیگر مزایای‌ مهم‌ پذیرش‌ کارآموز این‌ است‌ که‌ سازمان‌ها با ارزیابی‌ کار کارآموزان‌ و شناسایی‌ نیروهای‌ بااستعداد و آماده‌ به‌ کار می‌توانند با گزینش‌ آن‌ها، نیروی‌ مجرب‌ و آزموده‌شده‌ای‌ را برای‌ آیندة‌ سازمان‌ خود فراهم‌ کنند.

هیچ‌ جانشینی‌ برای‌ تجربة‌ عملی‌ وجود ندارد و کارآموزی‌ ابزاری‌ است‌ برای‌ تبدیل‌ زبان‌ عمل‌ به‌ تجربه‌ و تلاشی‌ است‌ برای‌ ایجاد حلقه‌هایی‌ بین‌ محیط‌ عملی‌ و مراکز آموزشی‌. همانند دیگر پروژه‌ها، مدیریت‌ اولین‌ و مهم‌ترین‌ عامل‌ در شکل‌گیری‌ یک‌ برنامة‌ کارآموزی مؤثر است‌ . با برنامه‌ریزی‌ صحیح‌ می‌توان‌ اهداف‌ یک‌ کارآموزی‌ را با اهداف‌ یک‌ سازمان‌ درهم‌ آمیخت‌ و کارآموزی‌ را به‌ عنوان‌ یک‌ راهکار در کنار نیروهای‌ دیگر، برای‌ حل‌ برخی‌ از مسائل‌ درون‌ سازمان‌ به‌ کار برد.

اینجانب عادله رحیمی دانشجوی رشته کامپیوتر از دانشگاه آزاد اسلامی واحد شیروان برای برگزاری واحد کارآموزی که تحت نظر استاد راهنماراضیه توکلی بوده مشغول به کار درکارگاه کامپیوتر شده و برای این درس وواحد کارآموزی این گزارش را تهیه وتنظیم کرده وتقدیم استاد محترم می کنم.

این گزارش شامل چهار فصل می باشد.فصل اول سخت افزار کامپیوتر و فصل دوم مراحل نصب ویندوز ویستا وفصل سوم آشنایی با شبکه ومراحل راه اندازی آن وفصل چهارم طریقه نصب نرم افزار هایی که در کارگاه آشنا شده ام می باشد.

فهرست

عنوان: صفحه

فصل اول : آشنایی با سخت افزار کامپیوتر

1 ) مقدمه ای بر کامپیوتر ..................................................................................... 6

1-1) دستگاه های ورودی وخروجی در کامپیوتر(لیست قطعات کامپیوتر) ................................14

1-2) برد اصلی ...................................................................................................................... 25

1-3) ریز پردازنده .................................................................................................................. 28

1 -4) میزان حافظه RAM مورد نیاز ..................................................................................... 31

1 -5) کارت های شبکه .......................................................................................................... 41

SCREEN SAVER (6-1 .........................................................................................56...

فصل دوم :آموزش نصب ویندوز ویستا ............................................................................64

فصل سوم : آشنایی با شبکه ومراحل راه اندازی آن

معرفی کارت شبکه و راه اندازی و نگهداری شبکه از لحاظ سخت افزاری .......................75

طریقه شبکه کردن دو رایانه به طور مستقیم ............................................................ 78

تنظیمات شبکه در ویندوز ............................................................................................................ 81

فصل چهارم : طریقه نصب نرم افزار ها

مراحل نصب نرم افزار NetSupport......................................................................................................................................88

طریقه نصب نرم افزار maple......................................................................................................................................................95

طریقه نصب نرم افزار spss...................................................................................................................101

طریقه نصب نرم افزار WinRAR ........................................................................................................108

فصل اول

مقدمه ای بر کامپیوتر:

ماشین کامپیوتر در ابتدا به منظور انجام محاسبات پیچیده و حجیم ساخته شد و به همین دلیل آن را کامپیوتر به معنی حسابگر و شمارنده نامیده اند. امروزه کامپیوتر به یک وسیله چند منظوره تبدیل شده است که دارای حافظه بوده و قابل برنامه ریزی می باشد . از این رو کامپیوتر قادر به انجام عملیات و محاسبات ریاضی و منطقی روی اطلاعات بوده و از نظر سرعت ثبت اطلاعات و نگهداری اطلاعات پر حجم سرعت بازیابی و خستگی ناپذیری بر انسان برتری دارد . البته این بدان معنا نیست که این ماشین تمام تواناییهایش از انسان برتر باشد . زیرا او فاقد خلاقیت و نوآوری است و در این مورد انسان بر کامپیوتر برتری دارد . به عبارتی کامپیوتر در واقع وظیفه جمع آوری و طبقه بندی و تنظیم و خلاصه کردن و محاسبه به روی اطلاعات را بر عهده دارد . و می تواند اطلاعات خام یا DATAرا به اطلاعات مفید و قابل استفاده تبدیل یا پردازش کند . اولین کامپیوتری که بشر ساخت از ابتدای نامهای مخترعین آنها گرفته شده است که بصورت زیر است ATANSOFF-BERRY-COMPUTER که از ابتدای نام آنها گرفته شده است (ABC) اولین کامپیوتر بین سالهای 1937 تا 1942 ساخته شد و هدف از ساخت آن حل معادلات بود . بعدها کامپیوترها بزرگتر و پیچیده تر شدند . به مرور که کامپیوترها پیشرفته تر شدند آنها کوچکتر گردیدند که در حال حاضر کامپیوترهای امروزی بسیار کوچکتر و ارزان تر از کامپیوترهای اولیه می باشند . کامپیوترهای اِی - بی - سی و انیاک را جزء کامپیوترهای نسل اول می دانند و کامپیوترهای نسل دوم در سال 1959 ایجاد شدند و ساختار مدار آنها از ترانزیستورها بود . با پیدایش تراشه های کوچک سیلیکونی اولین مدارهای مجتمع ساخته شدند .

سال 1975 سال ظهور کامپیوترهای شخصی می باشد . با ورود میکروپروسسورها برنامه نویسان دستورالعملهایی را نوشتند که به زبان بیسیک به کدهای مورد نیاز در میکروپروسسور ترجمه می شد . که اولین برنامه نویسان به این طریق بیل گیتز و پاول آلن بودند که شرکت مایکرو سافت را بصورت تجارتی در آوردند . و در حال حاضر از تولید کنندگان بزرگ نرم افزار در دنیا می باشند برنامه های تحت ویندوز و میکروپروسسورهای اینتل متعلق به این شرکت یعنی مایکرو سافت می باشد . کامپیوتر آی بی ام ای تی که از میکرو پروسسورهای 80286 استفاده می نماید در سال 1984 ساخته شد . این کامپیوتر در آن سالها بسیار سریع تر از مدلهای قبلی عمل می کرد زیرا میکروپروسسور آن قوی بود . در سال 1987 شرکت آی بی ام تولید کامپیوترهای خود را با نام PS2 شروع کرد و PS1 را نیز وارد بازا کرد . که از میکروپروسسورهای 80386 و 80486 استفاده نمود کامپیوترهای امروزی را کامپیوترهای نسل چهارم می نامند . بعد از میکرو پروسسورهای 80486 میکروپروسسورهای پنتیوم وارد بازار شدند .

خرید فایل

گزارش کارآموزی شرکت پارس شرق صنعت خراسان شمالی در 27 صفحه ورد قابل ویرایش

گزارش کارآموزی شرکت پارس شرق صنعت خراسان شمالی در 27 صفحه ورد قابل ویرایش

فهرست

مقدمه.......................................................................................................................................1

آشنایی با مکان کارآموزی........................................................................................................1

نحوه کار و اجرا در قرار داد با شرکت مهام شرق.......................................................................2

نحوه کار ترانس ها،برقگیرها،CTها،بریکرهاوسکسیونرها..........................................3

ترانس.......................................................................................................................3

برقگیر......................................................................................................................4

ترانس جریان CT....................................................................................................5

بریکر........................................................................................................................5

سکسیونر..................................................................................................................6

مقره های اتکایی.......................................................................................................6

اتاق MV ROOM................................................................................................6

اتاق کنترل................................................................................................................7

روشنایی HV...........................................................................................................8

روشنایی MV .........................................................................................................8

کارخانه هیو پلاس....................................................................................................................8

مشخصات فنی دستگاه تزریق پلاستیک.....................................................................9

مشخصات دستگاه آسیاب.......................................................................................10

1. تابلوی برق اصلی....................................................................................................10
2. تابلوی خازن ..........................................................................................................11

توضیح رگولاتور....................................................................................................12

معرفی رگولاتور 6 پله(PF6)..................................................................................13

شناسایی دکمه های رگولاتور.................................................................................13

3.تابلوی روشنایی سوله تولید..................................................................................15

4. تابلوی روشنایی انبار...........................................................................................15

5.تابلوی روشنایی محوطه.......................................................................................15

کارگاه تولید دفتر...................................................................................................................16

تابلوی برق..............................................................................................................16

معرفی یک نمونه کنترل فاز(کنترل فاز شیوا)............................................................17

ویژگی های کنترل فاز شیوا.....................................................................................17

طریقه نصب کنترل فاز............................................................................................18

کارخانه قند موعود شیروان.....................................................................................................18

تاسیسات برقی........................................................................................................19

تابلوی روشنایی......................................................................................................19

پارک کوثر شیروان................................................................................................................22

راه اندازی سالن های ورزشی بانوان شیروان و دانشکده علوم پزشکی بجنورد.............................23

مقدمه:

آشنایی کلی با مکان کار آموزی

شرکت پارس شرق صنعت خراسان شمالی در سال 1386 توسط جناب آقای عیسی مجیدنیا تاسیس گردید.

این شرکت واقع در شهرستان شیروان-خ سلمان فارسی-نبش خ تفتازانی می باشد.

فعالیت این شرکت در زمینه های :

1. 1. عقد قرار داد با شرکت انتقال و توزیع مهندسی و مخابرات نیروی شرق (مهام شرق) در راستای راه اندازی پست 132kv سیمان بجنورد در زمینه ی برق فشار قوی
2. 2. راه اندازی کارخانه زرتاب شیمی در زمینه ی برق صنعتی
3. 3. راه اندازی کارخانه قند موعود شیروان در زمینه ی برق صنعتی
4. 4. راه اندازی کارخانه کاغذ سهیل در زمینه ی برق صنعتی
5. 5. راه اندازی کارخانه هیو پلاس در زمینه ی برق صنعتی
6. 6. راه اندازی پارک کوثر شیروان در زمینه ی روشنایی
7. 7. راه اندازی سالن ورزشی بانوان شیروان در زمینه ی روشنایی
8. 8. راه اندازی سالن ورزشی دانشکده علوم پزشکی بجنورد در زمینه ی روشنایی

نحوه کار و اجرا در قرار داد با شرکت مهام شرق:

قرار داد منعقد شده با شرکت مهام شرق در 3 فاز به انجام رسید.

فاز اول مربوط به مونتاژ سازه های فلزی و سینی کاری و نصب تجهیزات که از کارهای پایه یک پست برق می باشد بوده و سازه ها نیز مربوط به برق گیرها ،CT ها ،بریکرها،سکسیونرها می باشد.

سینی کاری در 3 ردیف انجام گرفت که طبقه اول مربوط به کابل های جریانی،طبقه دوم مربوط به کابل های DC و طبقه سوم مربوط به کابل های کنترلی (کابل های ارتباطی تابلوی محوطه پست به تابلوی فرمان) می باشد.

فاز دوم قرارداد مربوط به نصب ترانسهای 315KVو132KV می باشد که ترانس 315KV جهت روشنایی محوطه پست و بیرون آن تعبیه شده است و 2 عدد ترانس 132KV هم برای پارالل کردن با ترانسهای قدیم استفاده شده است که در مجموع 4 ترانس برای تأمین برق روشنایی و صنعتی کارخانه سیمان به کار گرفته شده است.

ترانس هاس 132KV از نوع کاهنده با قدرت 30000MW بوده و ولتاژ ورودی 132000 را به 6300 کاهش میدهد و این ولتاژ از طریق کابل های فشار قوی 300 به4 پست ثابت احداث شده در محوطه کارخانه در فاز 2 انتقال میافت.

فاز سوم قرارداد مربوط به نصب تابلوی فرمان و کابل کشی و سر بندی و روشنایی داخل و بیرون پست می باشد.

کابل های جریانی و فرمان از طریق سینی های مربوطه از پست جدید به اتاق فرمان و تابلو فرمانها انتقال میافت ،در زیر تابلو فرمان تک تک کابلها گلند فلزی سه تکه به زیر تابلو متصل می گردد

نحوه کار ترانس ها،برقگیرها،CTها،بریکرهاوسکسیونرها:

ترانس:

ترانس های موجود پست 132KV 2 عدد می باشد که از طریق پست قدیم که در آن هم 2 عدد ترانس 132KV زیر بار می باشد پارالل گردیده است و برق از خط اصلی به پست قدیم و از پست قدیم به پست جدید داده شده است.

ترانسها از نوع کاهنده با قدرت 30000MW می باشندو نحوه اتصال آن به صورت ستاره است.

ترانس دیگر ترانس 315KW است که برای تأمین برق خود پست استفاده میگردد و یک کلید جریان 630 آمپری سر راه قطع و وصل آن قرار دارد.

وسایل حفاظتی جهت محافظت از ترانس و در دو خط موجود که در نقشه ی ارائه شده نیز قابل مشاهده میباشد .

برای هر ترانس 132KV یک ست برقگیر،یک ست CT، یک ست بریکر و یک ست سکسیونر نصب گردیده که نحوه کار هر یک به اختصار بیان می شود:

خرید فایل

بررسی وسنجش مدل تعالی سازمانی (بالندگی و EFQM) در شرکت اسانا

دارای 20 صفحه وبا فرمت ورد

مقدمه

امروزه که سازمانها باچالش های ویژه عصر تحولات پرشتاب روبه رو هستند بیش ازپیش نیاز مند درک

واقع بینانه از وضعیت خویش می باشند. زیست پایی وبقای سازمانها در دونکته اساسی « نخست درک واقع

بینانه از وضع موجود خود وشرایط محیطی مربوط» ودیگری « ترسیم هوشمندانه هدفها وتعیین استراتژی

های کارآمد »

ازآنجا که وضعیت سازمانها ،سازنده کیفیت زندگی اجتماعی مردمان است وعقب ماندگی وپیشرفت جامعه به

وضعیت وچگونگی سازمانهای تشکیل دهنده آن بستگی دارد؛سامان گرفتن صحیح سازمانها پایه اصلاحات

همه جانبه اقتصادی ،اجتماعی ،سیاسی وفرهنگی می باشد.

برای نیل به این مقصود تحول برنامه ریزی شده ،مستمر ووقفه ناپذیر سازمان،کوششی است که اراده جهانی

،اراده ملی ،اراده بخشی واراده درونی سازمان رابه یاری می طلبد. شاید نوعی ساده انگاری باشد،اگر

فکرکنیم یک سازمان به تنهایی می تواند مراتب بالندگی راطی کند وجزیره مستقل وآبادی رابه تنهایی

ودرشرایط محیطی فاقد نظام همگون به وجود آورد. بنابراین ،هیچ دلیلی جای اراده های فراتر از اراده

سازمان را نمی گیرد .اما ازطرفی حرکت تکاملی سازمانهای نیز می تواند سازنده آن اراده های برتر باشد.به

نظر می رسد عصر همکاری اثر مثبت رقابت های بازدارنده راتحت الشعاع قرار داده ومی توان ازراه

سیاست برنده –برنده به تعاملات مبتنی بررشد دسته جمعی نایل آمد.

الزام برای ارتقاء تراز موجودیت سازمان برای ورود به عرصه همکاریهای سازنده با دیگر سازمانها،همچنین

شرکت در اصلاحات اجتماعی ومهمتر ازهمه بازنماندن سازمان ازبالندگی ومقتضیات زمان وشرایط محیطی

،سبب می شود تا « شاخصهای سنجش وضعیت سازمان » تعیین گردد وبر مبنای فوق ،درمورد سازمان

وفاصله آن ازوضعیت متوسط (حد میانه ) تعریف شده برای سازمانهای آن نظام اجتماعی وسازمان های هم

گروه جهانی ،قضاوت ارزشی صورت پذیرد. این تحقیق درصدد تعیین ابعاد وشاخصهای واقعی وقابل اندازه

گیری درسازمان است. دراین راستا استانداردهای سنجش بررسی،تعین وپیشنهاد خواهد شد. استانداردهایی

که نقاط قوت وضعف سازمان رانشان می دهند وبه این ترتیب امکان مقایسه بین سازمانها فراهم می شود.

ازطرف دیگر این مجموعه می تواند کوششی برای یافتن راهبردهای حقیقی جهت بهبود واصلاح مداوم

سازمانها نیز تلقی گردد.تعین شاخص برای ارزیابی وضع سازمانها علی رغم تفاوتهای انکارناپذیرومقایسه

خرید فایل

گزارش کارآموزی عمران در 70 صفحه ورد قابل ویرایش

گزارش کارآموزی عمران در 70 صفحه ورد قابل ویرایش

فهرست مطالب

عنوان صفحه

فصل اول ................................. 1

فصل دوم ................................. 4

فصل سوم ................................ 18

شن و ماسه .............................. 20

محل‌های مصرف شن و ماسه در ساخت آن ........ 21

ابعاد شن و ماسه ........................ 22

منابع تهیه شن و ماسه .................... 23

1- شن و ماسه طبیعی ...................... 23

2- شن و ماسه شکسته ...................... 23

تفاوت شن و ماسه طبیعی و شکسته .......... 24

شکل هندسی دانه‌ها ....................... 28

جنس شن و ماسه .......................... 28

بزرگی دانه‌های شن و ماسه ................ 31

مواردی که نباید در ماسه و شن باشد ...... 32

سیمان .................................. 35

سیمان پرتلند نوع 1 ..................... 35

سیمان پرتلند نوع 2 ..................... 36

سیمان پرتلند نوع 3...................... 36

سیمان پرتلند نوع 4 ..................... 37

سیمان پرتلند نوع 5 ..................... 37

آب ..................................... 38

آب مورد مصرف در بتن از نظر مقدار و کیفیت 38

استاندارد ماسه برای ملات ماسه سیمانی .... 39

طبقه بندی ماسه ......................... 39

انواع ماسه ............................. 40

بلوکهای سیمانی توخالی ................... 41

مراجع الزامی ........................... 41

ویژگی‌های مصالح مصرفی در بلوک سیمانی....... 42

1-1 سیمان .............................. 43

1-2 سنگدانه بتن ......................... 43

1-3 سیمان پرتلند پوزولانی ............... 44

1-4 سیمان پرتلند سرباره‌ای .............. 45

2- سنگدانه‌ها ........................... 45

3- آب .................................. 46

4- مواد افزودنی ........................ 46

ویژگیهای بلوک سیمانی ................... 46

1- ابعاد ................................ 46

2- تاب فشاری ............................ 48

3- وزن مخصوص توده‌ای ...................... 48

4- جذب آب ............................... 49

ویژگیهای ظاهری ......................... 49

روش ساخت بلوک‌های سیمانی توخالی .......... 50

تیر پیش تنیده ........................... 51

مزایا و نواقص بتن پیش تنیده ............. 54

مزایا .................................. 54

نواقص .................................. 55

مصالح بکار رفته برای بتن پیش تنیده ....... 57

تیرچه ................................... 60

انواع تیرچه ............................. 61

1- تیرچه خرپایی .......................... 61

2- تیرچه پیش تنیده ....................... 62

محدودیت‌های اجرای تیرچه پیش تنیده و بلوک .. 65

روش ساخت تیرچه پیش تنیده ................ 67

شکل‌های مربوط به ساخت انواع بلوک ........ 70

شکل‌های مربوط به ساخت تیرچه پیش تنیده .... 73

فصل اول

شرکت خانمان واقع در جاده تهران – قزوین روبروی نیروگاه شهید رجائی کیلومتر 25 واقع می‌باشد. تاسیس این کارخانه در سال 1350 می بوده است که در سال 1363 پروانه شرکت ثبت شده است. مساحت کارخانه عبارتست از بیست و چهار هزار متر مربع که در این کارخانه قابلیت ساخت انواع بتن‌های پیش ساخته را دارا می‌باشد. که به طور کلی محل‌های ساخت این قطعات در کارخانه (شرکت خانمان) شامل شده است از یک سوله که در آن ساخت تیرچه پیش تنیده انجام می‌شود و در پشت این سوله یک محوطه برای ساخت بلوک‌های سقفی و دیواری موجود می‌باشند در این کارخانه یک آزمایشگاه مجهز که در آن تمام مراحل کنترل و کیفیت و ساخت قطعات بتنی را عهده دار می‌باشد.

ظرفیت تولید کارخانه (شرکت خانمان) عبارتست از :

تیرچه پیش تنید : 100000 متر

انواع بلوک‌های سقفی و دیواری : 150000 عدد

لازم به ذکر می‌باشد که شرکت خانمان با موسسه‌های دولتی ائم از شهرداری قزوین، بنیاد مسکن ارومیه، بنیاد مسکن سیستان و بلوچستان، استان قزوین، کمیته امداد قزوین، بنیاد مسکن و شهرسازی آبیک، آستان قدس رضوی آبیک، و شرکت‌های ساختمانی خصوصی دیگر که قرار داد ساخت تیرچه پیش تنیده و انواع بلوک‌های ساختمانی را دارا می‌باشد.

فصل دوم

دفتر مرکزی این شرکت در تهران واقع است که در آن شرکاء، کارکنان اداری و مالی و بازرگانی و تدارکات در آن ایفاء وظایف می‌کنند.

جهت پیشبرد وظایف و تصمیم گیریها، شرکت بوسیله هیات مدیره‌ای مرکب از سه نفر از صاحبان سهام و شرکاء تشکیل و اداره می‌شود. و دارای کلیه اختیارات نامه و لازمه برای اداره شرکت بوده و می‌تواند در موارد زیر اقدام نماید :

1- تنظیم آئین نامه‌ها لازم جهت اداره امور شرکت

2- استخدام و عزل و نصب کارمندان و کارگران و متخصصان و غیره و تعیین حقوق و مزایای آن.

3- انجام هر گونه معامله مجاز در حدود موضوع شرکت و بنام و بحساب و برای شرکت اعم از خرید و فروش و اجاره و استیجار اموال منقول و غیر منقول که مورد نیاز شرکت باشد.

4- پرداخت دیون و انجام اقدامات لازم جهت وصول مطالبات شرکت

5- مراجعه به کلیه مراجع قانونی از قبیل وزارتخانه‌ها – ادارات- گمرکات – بانکها و غیره جهت انجام کلیه امور شرکت.

6- وام دادن و وام و گرفتن از اشخاص و شرکتها و غیره به هر مبلغ و هر میزان که صلاح باشد با هر نوع قید و شرط لازمه و به رهن گذاردن اموال منقول و غیر منقول.

7- اختیاراتی که به هیأت مدیره تفویض گردیده منحصر به موارد فوق نبوده و بطور کلی هر تصمیمی که هیأت مذکور در جهت پیشرفت و توسعه هدف و منظور شرکت مقتضی و لازم بداند معتبر می‌باشد.

که هیات مدیره از بین رفتن اعضاء خود و یا خارج یک نفر را بعنوان مدیر عامل انتخاب کرده که حق امضا کلیه اسناد و اوراق تعهد آور اعم از چکها و سایر اوراق تجارتی و غیره با مدیره عامل و یکی از اعضاء هیأت مدیره همراه با مهر شرکت خواهد بود.

خرید فایل