پایان نامه بررسی ارتباط بین اتکای حسابرسان مستقل و عملکرد حسابرسان داخلی
مسألـه اتکاء حسابرسان مستقل بر کار حسابرسان داخلی و شناخت راه کارهایی برای هماهنگ کردن فعالیتهای آنها، با هدف کاهش هزینه حسابرسی افزایش کارایی فرآیند حسابرسی و جلوگیری از دوباره کاری های احتمالی از دیر باز در سطح جهان مطرح بوده است.
در ایران نیز اخیرا شاهد تحولات و پیشرفت‌هایی مهمی در حرفه حسابرسی و حسابداری بوده‌ایم که نمود بارز آن انتشار استانداردهای حسابرسی توسط کمیته فنی سازمان حسابرسی. استاندارد مربوط به ارزیابی کار و احد حسابرسی داخلی که به ارتباط بین حسابرسان مستقل و داخلی پرداخته است، نشان دهنده اهمیت موضوع می باشد
تحقیق حاضر شامل دو فرضیه به شرح زیر می باشد.
1 – بین تجارب حسابرسان مستقل و میزان اتکا آنها بر کار حسابرسان داخلی رابطه وجود دارد
2 – بین ویژگیهای حسابرسی داخلی و میزان اتکا حسابرسان مستقل رابطه معنی‌داری وجود دارد
روش آماری به کار رفته در این تحقیق آزمون ضریب همبستگی (رتبه ای اسپرمن) می باشد و جامعه آماری تحقیق به مدیران ،سرپرستان و حسابرسان ارشد سازمان حسابرسی و حسابداران مستقلی که به عنوان شریک یا مدیر و یا حسابرس ارشد در موسسات حسابرسی خصوصی معتبر شاغل هستند می باشد
با توجه به نتایج بدست آمده هردو فرضیه تحقیق رد می شوند و مشخص می گردند که بین میزان تجربه و اتکای حسابرسان مستقل رابطه معنا داری وجود ندارد و همچنین بین ویژگی های حسابرسی داخلی و میزان اتکای حسابرسان مستقل رابطه معنا داری وجود ندارد
واژگان کلیدی: اتکا به عملکرد حسابرسان داخلی،عوامل سازمانی،عوامل محیطی،عوامل فردی،حسابرس مستقل ،حسابرس داخلی ، حسابرسی مالی، حسابرسی داخلی
فهرست
چکیده: 1
مقدمه: 2
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1 مقدمه 4
2-1 تاریخچه مطالعاتی. 4
1-2-1 تحقیقات داخلی. 4
2-2-1 تحقیقات خارجی. 5
3-1 بیان مسئلـه 7
4-1 چارچوب نظری تحقیق. 8
5-1 فرضیه‌های تحقیق. 8
6-1 اهداف تحقیق. 9
7-1 اهمیت و ضرورت تحقیق. 9
8-1 حدود مطالعاتی. 10
1-8-1 قلمرو مکانی تحقیق: 10
2-8-1 قلمرو زمانی تحقیق: 10
9-1 تعاریف عملیاتی. 10
فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق
1-2 بخش یکم: کلیات.. 13
1-1-2 مقدمه 13
2-1-2 پیشینه تاریخی حسابرسی. 13
3-1-2 حسابرسی نوین در ایران. 16
4-1-2 سوابق تحقیق. 18
5-1-2حسابرسی چیست؟ 19
6-1-2 ضرورت اجرای حسابرسی. 20
7-1-2 انواع حسابرسی. 22
1-7-1-2حسابرسی صورتهای مالی. 22
2-7-1-2حسابرسی رعایت.. 22
3-7-1-2حسابرسی عملیاتی. 22
4-7-1-2حسابرسی جامع. 23
8-1-2 انواع حسابرسان. 23
1-8-1-2حسابرسان مستقل. 23
2-8-1-2حسابرسان داخلی. 24
3-8-1-2حسابرسان دولتی. 24
9-1-2 وجوه تمایز حسابرسان داخلی و حسابرسان مستقل. 25
10-1-2 فرآیند حسابرسی. 26
2-2 بخش دوم : حسابرسی داخلی. 28
1-2-2 پیدایش وتکامل حسابرسی داخلی. 28
2-2-2 کنترل. 29
3-2-2 حسابرسی داخلی. 31
4-2-2 مدیریت.. 31
5-2-2 سیستم کنترل مدیریت و فعالیتهای حسابرسی داخلی. 32
6-2-2 حسابرسی داخلی سنتی. 33
7-2-2 حسابرسی داخلی مدرن. 33
8-2-2 حسابرسی داخلی نئومدرن. 33
9-2-2 ویژگیهای حسابرسی داخلی. 37
10-2-2 وظایف حسابرس داخلی. 38
11-2-2 موقعیت سازمانی حسابرسی داخلی. 40
12-2-2 حسابرسی دخلی پویا – پشتیبانی و حامی مدیریت.. 43
13-2-2 رهنمودهایی برای حسابرسان داخلی. 43
14-2-2 روابط حسابرسی داخلی. 46
1-14-2-2 روابط سازمانی حسابرسی داخلی. 47
2-14-2-2 رابطه بین حسابرسان داخلی و مستقل. 47
3-14-2-2 زمان‌بندی برقراری ارتباط و هماهنگی با واحد حسابرسی داخلی. 48
4-14-2-2 برآورد نیاز به حسابرسی داخلی. 49
15-2-2 طرحهای حسابرسی. 49
16-2-2 فرایند اجرای حسابرسی داخلی. 51
17-2-2 چارچوب حسابرسی داخلی اثر بخش.. 52
3-2 بخش سوم: کنترلـهای داخلی. 53
1-3-2 تعریف کنترلـهای داخلی. 54
2-3-2 انواع کنترلـهای داخلی. 55
3-3-2 محدودیتهای ذاتی کنترلـهای داخلی. 56
4-3-2 اجزای کنترل داخلی. 57
5-3-2 ابزارهای دستیابی به کنترلـهای داخلی. 59
6-3-2 ارزیابی سیستم کنترل داخلی. 60
7-3-2 تدوین طرح اولیه حسابرسی. 63
1-7-3-2 رویکرد محتوایی. 63
2-7-3-2 رویکرد سیستمی. 65
8-3-2 نقشها و مسئولیت اشخاص و سازمانها در برابر کنترلـهای داخلی. 65
9-3-2 عناصر تشکیل دهنده سیستم کنترل داخلی اثر بخش.. 66
4-2 بخش چهارم: اتکای حسابرس مستقل به عملکرد حسابرس داخلی. 67
1-4-2 تعیین ماهیت میزان اتکا به کار حسابرس داخلی. 67
2-4-2 ارزیابی کیفیت عملکرد و احد حسابرسی داخلی. 68
3-4-2 اثر عملکرد حسابرسان داخلی برفرایند حسابرسی مستقل. 71
1-3-4-2 کسب شناخت از ساختار کنترل داخلی. 71
2-3-4-2 ارزیابی ریسک. 72
3-3-4-2 آزمون‌های محتوا 72
4-3-4-2 عوامل مرتبط با میزان اتکای حسابرس مستقل به عملکرد حسابرس داخلی. 73
4-4-2 عملکرد حسابرس داخلی و نقش اعتبار‌دهی حسابرس مستقل. 74
5-2 پیشینه تحقیق. 75
1-5-2 تحقیقات داخلی. 75
2-5-2 تحقیقات خارجی. 75
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
1-3 مقدمه 79
2-3 روش اجرای تحقیق. 79
1-2-3 پرسشنامه 79
3-3 جامعه آماری مورد تحقیق. 80
4-3 حجم نمونه 80
5-3 روش نمونه گیری. 82
6-3 مدل تحلیلی تحقیق. 82
7-3 فرضیه‌های تحقیق. 82
8-3 متغیرهای تحقیق. 83
9-3 اعتبار و روایی ابزار تحقیق. 83
10-3 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات.. 84
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها
1-4 مقدمه 86
2-4 یافته‌های حاصل از پرسشنامه‌ها 86
3-4 تجزیه و تحلیل اطلاعات شخصی و عمومی. 86
4-4 تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق. 87
1-4-4 تجزیه و تحلیل سوالات مربوط به فرضیه اول. 87
2-4-4 تجزیه و تحلیل سوالات مربوط به فرضیه دوم 91
فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادات
1-5 مقدمه 96
2-5 نتیجه گیری فرضیات.. 96
1-2-5 نتیجه گیری فرضیه اول. 97
2-2-5 نتیجه گیری فرضیه دوم 98
3-5 پیشنهادات اجرایی. 98
1-3-5 پیشنهاد برای حسابرسان مستقل. 98
2-3-5 پیشنهاد برای سازمانهای مورد حسابرسی. 99
3-3-5 پیشنهاد برای تحقیقات آتی. 100
4-5 محدودیتهای تحقیق. 100
پیوست ها
پیوست الف) پرسشنامه 102
پیوست ب) جداول آماری. 104
منابع و ماخذ
منابع فارسی: 107
منابع لاتین: 108
چکیده لاتین. 109
پایان نامه عملکرد چشمه اتصال در ستونهای مختلط فولادی پرشده با بتن
چکیده :
ستونهای CFT به دلیل آنکه فواید قایل ملاحظه ای دارند از جمله عدم نیاز به قالب بندی ,مقاومت و مناسب با حجم و وزن کمتر نسبت به ستونهای بتن آرمه ,شکل پذیری وجذب انرژی بیشتر ,مقاوم در برابر ضربه وآتش سوزی ,اقتصادی بودن برای اجزای فشاری ,تغییر شکلهای کوچکتر در مقایسه با اجزای فولادی .
به طور وسیعی در ساختمانهای بلند مرتبه ,پلها , اسکله ها مورد استفاده قرار می گیرد . از جمله مسایل تعیین کننده در مورد ستونهای CFT اتصالات بکار رفته در این ستونها و استفاده از برشگیرها و سخت کنندهای خارجی در این ستونها می باشد. اتصالات و سخت کننده های بکار رفته باید به گونه ای باشند که فولاد وبتن تواماً در باربری ومیزان جذب انرژی مشارکت کنند. در این پایان نامه عملکرد چشمه اتصال در ستونهای مختلط فولادی پرشده با بتن (CFT ) برسی می شود که به قرار زیر می باشد.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده 1
١-١- مقدمه 3
١-٢- ستونهای مرکب 4
١-٣- معرفی پروژه و هدف از انجام آن 8
فصل دوم : بررسی تاثیر عوامل مختلف بر رفتار ستونها CFT 10
٢-١- مقدمه 11
٢-٢- تاثیر لاغری و فشردگی مقطع فولادی در ستونهای CFT 11
٢-٣- تاثیر محبوس شدگی بتن بر مقاومت و شکل پذیری 16
٢-٤- تاثیر نوع فولاد مصرفی و بتن پرکننده تنشهای پسماند و اثرات گوشه ایی 21
٢-٥- اثرات خزش و گرفتگی بتن پرکنند ستونهای CFT 24
٢-٦- تاثیر نوع اتصالات و چسبندگی بین بتن و فولاد در ستونهای CFT 28
٢-٧- بررسی رفتار ستونها CFT دو برابر آتش سوزی 37
٢-٨- ظوابط آیین نامه در طراحی ستونهای CFT 42
٢-٩-نتیجه گیری 49
فصل سوم : برسی چشمه اتصال در ستونهای فولادی پر شده با بتن CFT 51
٣-١- مقدمه 52
٣-٢- مدلسازی اتصال تیر Hشکل به ستون CFT 53
٣-٣- فلسفه طراحی وتحلیل تئوریک انواع اتصالهای ستونهای CFT 62
٣-٤- مدل سازی و انجام تحلیل های عددی 70
٣-٥- مشخصات هندسی مدلهای ساخته شده 73
٣-٦- بارگذاری اعمال شده بر مدلهای ساخته شده 81
٣-٧- مطالعه موردی بر روی مدلهای ساخته شده بر اساس خروجی های گرفته شده از 83
نرم افزار ANSYS
٣-٨- صحت سنجی 141
٣-٩- برسی ترک و گسیختگی بتن در مدلهای ساخته شده 142
٣-١٠- مقایسه اثر سخت کننده های مختلف بر روی چشمه اتصال ستون CFT 157
براساس نتا یج خروجی های ANSYS
٣-١١- مقایسه اثر برشگیر بر روی عملکرد چشمه اتصال ستونهای CFT بر اساس 164
نتا یج خروجی های ANSYS
٣-١٢- مقایسه اثر بارهای فشاری اولیه وارد بر ستون بر روی عملکرد چشمه اتصال 167
ستون CFT بر اساس نتا یج خروجی های ANSYS
٤-١-فصل چهارم : نتیجه گیری 173
٤-١- نتیجه گیری 174
٤-٢پیشنهادات برای تحقیقات بیشتر: 174
منابع 176
بررسی ارتباط هوش هیجانی با پرخاشگری و عملکرد تحصیلی دانش آموزان
چکیده تحقیق:
پژوهش حاضر به منظور بررسی ارتباط هوش هیجانی، با هر یک از متغیرهای پرخاشگری و عملکرد تحصیلی دانش آموزان انجام شده است. نمونه مورد بررسی در این پژوهش 200 نفر از دانش آموزان مقطع اول دبیرستان شهرستان اردبیل می باشد که به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. در این پژوهش از پرسشنامه هوش هیجانی پترایدزوفارنهام و پرسشنامه پرخاشگری ویلیامز استفاده شده است.
همچنین داده های پژوهش با روشهای تحلیل رگرسیون چند متغیری و همبستگی
پیرسون تجزیه و تحلیل شدند. نتایج نشان می دهد که بین هوش هیجانی و پرخاشگری رابطه منفی
)001/0>P ، 44/0-=r) وجود دارد. همچنین بین هوش هیجانی و عملکرد تحصیلی دانش آموزان رابطه معناداری به دست نیامد.
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل اول: کلیات تحقیق ............................................................ .....................................
مقدمه ................................................................................. ......................................................7
بیان مسئله ...................................................................... ...........................................................7.
اهداف تحقیق ............................................................................................................... ...9
سوال پژوهشی .............................................................................................................. ...9
فرضیه های تحقیق ......................................................................................................... ...9
اهمیت و ضرورت تحقیق ............................................................................................... ...9
تعاریف متغیرها .............................................................................................................. .10
فصل دوم: زمینه و پیشینه تحقیق ............................................................................... ....
تاریخچه هوش هیجانی .................................................................................................. 12
هوش اجتماعی ............................................................................................................. 13
کفایت اجتماعی ............................................................................................................ 13
کفایت هیجانی .............................................................................................................. 15
هوش هیجانی و هوش عمومی ........................................................................................ 16
هوش هیجانی و موفقیت تحصیلی .................................................................................... 17
شرح کلی خرده مقیاسهای EQ-i بار- اون ........................................................................ 18
تحقیقات انجام شده در زمینه هوش هیجانی در ایران ......................................................... 24
پرخاشگری ................................................................................................................ ....
تعریف پرخاشگری .......................................................................................................... 24
انواع پرخاشگری ........................................................................................................... 25
نظریه های پرخاشگری .................................................................................................... 26
عوامل موثر بر پرخاشگری .............................................................................................. 31
تفاوتهای جنسیتی در پرخاشگری ...................................................................................... 33
ثبات پرخاشگری ............................................................................................................ 34
روشهای کنترل پرخاشگری ............................................................................................. 35
فصل سوم: روش تحقیق ........................................................................................... ..
روش تحقیق.................................................................................................................. 39
جامعه آماری ................................................................................................................ 39
نمونه آماری ................................................................................................................. 39
ابزار تحقیق .................................................................................................................. 39
روش اجرا .................................................................................................................... 40
روش های تجزیه و تحلیل .............................................................................................. 40
فصل چهارم: نتایج تحقیق ......................................................................................... ...
یافته های توصیفی ......................................................................................................... 44
یافته های مربوط به فرضیه ها .......................................................................................... 44
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری ................................................................................... ...
بحث و نتیجه گیری ....................................................................................................... 49
محدودیت ها ............................................................................................................... 50
پیشنهادات .................................................................................................................... 50
منابع و مأخذ................................................................................................................. 51
پایان نامه بهبود عملکرد سازمان ( شرکت آب و فاضلاب منطقه ای از تهران )
قسمتی از متن:
مزایای ارزیابی عملکرد سازمان
در این قسمت به برخی از نتایج و فواید ارزیابی عملکرد سازمان بطور خلاصه اشاره می شود
1- زمینه بهبود و اصلاح اختیارات زیان آور سازمان را فراهم می سازد .
2- موجب شناسائی فعالیتهای کارا و اثربخش می شود که با تاکید بر آنها زمینه رشد و ارتقای کیفی امور می تواند فراهم شود .
3- می توان محیطی سالم را برای پرورش و بروز استعدادهای خلاق کارکنان فراهم آورد و موجب تقویت انگیزش آنان شد .
4- زمینه تشویق ، دلگرمی مدیرانی کارآمد ، مبتکر و خلاق را فراهم ساخته و سرانجام منجر به بهره وری بیشتر آنها می گردد .
5- موجب مقایسه عملکردها شده و فرصت رقابت سالم را برای سازمانها فراهم می سازد .
خلاصه اینکه با توجه به نتایج حاصل از ارزیابی کارایی و عملکرد سازمان ضروری است در جهت نوسازی سازمانها و استفاده بهینه و مطلوب از توان بالقوه آنها به ویژه از دیدگاه منابع انسانی به این مهم بیش از پیش توجه شود . لذا شناخت تنگناهای موجود در زمینه ارزیابی در جهت ارائه الگوی مناسب ضروری است (عفتی ،15،1385).
10-2- ضرورت ارزیابی عملکرد
ارزیابی عملکرد اهداف مختلفی را دنبال می کند و می تواند استفاده ها متفاوتی داشته باشد . بطور کلی سازمانها به 4 دلیل عملکرد خود را اندازه گیری می کنند (تورنر و دیگران،18،2002).
- آگاهی یافتن و کنترل : زیر نظر داشتن و مشاهده عملکرد سازمان و کنترل مغایرت ها با اهداف از قبل تعیین شده به منظور انجام عملیات و اقدام اصلاحی به عبارت دیگر یکی از تنش های سیستم ارزیابی عملکرد ، نقش چرخه بازخورد می باشد .
- بهبود دادن : ارتقای کارایی و اثربخشی فعالیت ها از طریق بهبود شاخص های عملکرد
هم راستاسازی فعالیت ها با اهداف سازمانی : از طریق ارزیابی عملکرد میزان هم راستایی فعالیت ها با اهداف سازمان روشن می شود و فعالیت هایی که در راستای اهداف نیستند شناسایی شده و برای آنها اقدامات اصلاحی پیش بینی می شود .
- پاداش دادن یا توبیخ کردن : اندازه گیری عملکرد معیار خوبی برای ارزیابی عملکرد واحدها و سازمانهاست و به سادگی می تواند مورد استفاده نظام های تشویق و تنبیه قرار گیرد .
11-2- سیستم های ارزیابی عملکرد
همانطور که در تاریخچه ارزیابی عملکرد ذکر کردیم. ابتدا سیستم ارزیابی عملکرد سنتی شکل گرفت و عدم پاسخگویی به برخی از وجوه روش مذکور لزوم پیدایی روش نوین ارزیابی عملکرد را ضرورت بخشید. در اینجا به توضیح هر یک از دو سیستم می‌پردازیم.
1-11-2- سیستمهای ارزیابی عملکرد سنتی
سیستمهای ارزیابی عملکرد سنتی اغلب بر هزینه و مدیریت حسابها متکی هستند. این روشها در اواخر قرن نوزدهم و اوایل قرن بیستم برای مواجهه با نیاز روزافزون صنایع تولیدی توسعه داده‌شدند با تغییرات شگرف در فناوری و تولید،دیگر سیستمهای ارزیابی عملکرد سنتی قابل استفاده نیستند به عقیده مسکل[1]،5 مشکل اصلی در ارتباط با تکنیکهای مدیریت حسابداری وجود دارد (عفتی،1386،8).
1. کمبود تناسب: گزارشهای مدیریت حسابداری با استراتژی تولید متناسب نیستند، برای بخش کنترل تولید و عملیات قابل درک نبوده و در اخذ تصمیمات جهت قیمت گذاری گمراه کننده اند.
2. تغییر هزینه: حسابداری سنتی هزینه ها،با عناصر هزینه در ارتباط است شکل عناصر هزینه ها در سالهای اخیر تغییر پیدا کرده است. تحلیلهای جزیی کم اهمیت شده اند. همچنین شکل هزینه های مستقیم و غیرمستقیم (و هزینه های متغیر و ثابت) همانند سابق ثابت نیست و در نتیجه روشهای سنتی سرشکن کردن هزینه های سربار به وضوح هزینه های تولید را دگرگون می کند.
3. عدم انعطاف پذیری: گزارشهای مدیریت حسابداری درون سازمان و از یک سازمان به سازمان دیگر و حتی با تغییرات کسب و کار در طول زمان تغییر نمی کرد. در نتیجه گزارشهای مورد بحث با تأخیر بسیار دریافت می شد و دیگر ارزشی نداشت. این گزارشها به مدیران عملیاتی کمک چندانی نمی کرد. تنها وسیله ای بود برای سرزنش آنها به دلیل نوسانات منفی.
4. مانع پیشرفت تولید در کلاس جهانی: روشهای سنتی ارزیابی به صورت مانعی بر سر تولید در کلاس جهانی بود و می توانست منجر به این شود که مدیران زمان و هزینه بیهوده‌ای را صرف خوب جلوه دادن اوضاع کنند. همچنین با توجه به نرخهای تولید بالا، حسابداری نیازمند اطلاعات جزیی بود که فراهم آوردن این اطلاعات بسیار هزینه بر بود.
5. اطاعت از نیازمندی های حسابداری مالی: جهت ارزش داشتن سیستمهای مدیریت حسابداری، این سیستمها می بایست بر روی روشها و فرضیات دیگری جز حسابهای مالی بنا می شدند.
به عقیده آمبل[2] و استیکانت[3] فرضیاتی که روشهای مدیریت حسابداری بر آن استوار بودند، دیگر اعتبار ندارد، زیرا این فرضیات حالت محلی دارند. این فرضیات که باعث عدم اعتبار آنها شده است (عفتی،1386،9)
با توجه به این مشکلات،سیستمهای ارزیابی عملکرد سنتی امروزه غیر معتبرند.
2-11-2- سیستمهای ارزیابی عملکرد نوین
علاوه بر مشکلات سیستمهای اندازه گیری عملکرد سنتی، دلایل زیادی برای نیاز به سیستمهای اندازه گیری عملکرد مدرن در صنایع تولیدی وجود دارد. برخی از این دلایل بدین شرح اند.
مشتریان نیاز به کیفیت و استانداردهای بالاتری دارند،عملکرد،انعطاف و روشهای مدیریتی در طرحهای تولیدی به طور قابل ملاحظه ای تغییر کرده اند. همان طور که سازمانها روشهای تولید در تراز جهانی را مطرح می کنند به روشهای جدیدی برای اندازه گیری و کنترل طرحهای تولیدی خود نیاز دارند. سیستمهای اندازه گیری عملکرد سنتی برای اندازه گیری فعالیتها در کلاس جهانی غیر معتبرند،زیرا زمینه رقابت در سازمان را به وجود نمی آورند. (عفتی،1386،9)
در فضای تولیدی امروز شاخصهای هزینه ای پایه تصمیم گیری سازمان نیستند. اکنون سازمانها به شاخصهایی نیاز دارند که بر مبنای ابعاد رقابتی مانند زمان و کیفیت باشند. از دیدگاه مسکل سیستمهای ارزیابی عملکرد نوین برای تولید در کلاس جهانی می‌بایست ویژگی های زیر را داشته باشند:
راسل بیان می کند که تلاش سازمان برای توسعه یک سیستم ارزیابی عملکرد خود باعث اختیار بخشیدن به این فرآیند می شود این نشان می دهد که فرآیندهای مهم کاری ارزیابی می شوند ضعفها و تضادها مشخص و مدیریت شده، پنهان نمی شوند و شاخصهای عملکرد باعث تکامل مدیریت همراه با تغییر نیازها در طول زمان می گردند.
دیکسون[4] و همکاران بیان می کنند که سیستمهای ارزیابی عملکرد موفق در 5 خصیصه مشترکند:
1.متقابلاً پشتیبانی کننده اند و با اهداف، فاکتورهای بحرانی موفقیت و برنامه های سازمان هم خوانند.
2. اطلاعات را به صورت کم و ساده از طریق مجموعه ای از شاخصها منتقل می کنند.
3. بر شاخصهایی تمرکز دارند که مشتری آنها را می بیند.
4. به افراد سازمان کمک می کند تا بتواند اثر تصمیمات و فعالیتهای خود را بر روی سازمان ببینند.
5. یادگیری سازمان و بهبود مستمر را پشتیبانی می کنند. (دیکسون و همکاران ، 1990،431)
برخی صاحب نظران عقیده دارند که علاوه بر پنج خصیصه ذکر شده توسط دیکسون و همکاران وی، موارد دیگری نیز باید در یک سیستم ارزیابی عملکرد نوین وجود داشته باشند. او می‌گوید که سیستم ارزیابی عملکرد می بایست پاسخگوی چهار نیاز زیر باشد:
1. چارچوبی باشد که از بالا به پایین به جزئیات و سطوح بیشتری شکسته شود، و این امکان را بدهد تا استراتژی و یا نیازمندی های مشتری به مجموعه ای از شاخصهای عملکرد بحرانی تبدیل شود و کلیه فرآیندهای کاری را تعریف کند.
2. بر روی یک فرآیند کسب و کار تمرکز داشته باشد.
3. شاخصهای عملکردی باید فرآیندگرا و کمی باشند و خود متعلق به شاخصهای کلی تری باشند که آنها نیز در ارتباط با استراتژی سازمان یا نیازمندی های مشتریان شکل گرفته باشند.
4. در چارچوب آن دیدگاه استراتژی و نیازمندی های مشتری وجود داشته باشد.
3-11-2- مقایسه دیدگاه‌های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد
در دیدگاه سنتی، مهمترین هدف ارزیابی قضاوت و ارزیابی عملکرد مورد نظر می باشد در حالی که در دیدگاه مدرن، فلسفه ارزیابی بر رشد و توسعه و بهبود ظرفیت ارزیابی شونده متمرکز شده است سایر تفاوتهای این دو دیدگاه را می توان به صورت زیر بیان کرد.
[1] Maskell
[2] Umbel
[3] Stikanth
[4] Dixon
بررسی عملکرد سایت بازار بیز BazaarBiz در جذب مشتریان دارای 142ص وبا فرمت ورد
مقدمه. ۱
فصل اول- طرح تحقیق.. ۲
عنوان کامل پژوهش… ۳
هدف پژوهش… ۳
بیان مسئله. ۳
اهمیت مساله (نظری –عملی) ۳
سوال (ها) یا فرضیه‌ها (های) پژوهش… ۴
تعریف علمی‌و متغیرهای مورد بررس… ۴
مشخص کردن مقیاس اندازه گیری متغیرها ۵
مشخص کردن نقش متغیرها (باز خور) ۵
طرح پژوهش… ۵
جامعه و گروه نمونه مورد بررسی.. ۵
روش نمونه برداری.. ۵
ابزارگر آوری داده‌ها ۶
روش گرد آوری داده‌ها ۶
روش تجزیه و تحلیل داده‌ها ۶
فصل دوم- ادبیات تحقیق.. ۷
تعریف تجارت الکترونیکی (E Business) 8
سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی (ECS) 10
مفاهیم BPR برای تجارت الکترونیکی.. ۱۳
زمینه‌های BPR برای تجارت الکترونیکی.. ۱۵
CRM و بازاریابی الکترونیکی.. ۱۷
چرا به CRM نیاز است؟. ۱۸
سازگاری ERP با تجارت الکترونیکی.. ۱۹
کاربردهای ERP. 22
یکپارچه سازی سیستمهای نرم افزاری معروف به EAI 23
ارتباط مدیریت حلقه تامین (SCM) با تجارت الکترونیکی.. ۲۵
یکپارچگی اطلاعات الکترونیکی.. ۲۶
هم زمانی الکترونیکی.. ۲۶
همکاری جریان کار الکترونیکی.. ۲۶
مدلهای جدید تجاری.. ۲۶
استفاده از فن آوری اطلاعات IT در حلقه تامین.. ۲۷
تبلیغات بازاریابی از طریق اینترنت.. ۲۷
تشخیص مشتریهای بالقوه. ۲۸
تشخیص نیاز مشتریهای بالقوه. ۲۹
جمع آوری اطلاعات نیاز مشتری با استفاده از اینترنت.. ۳۰
جمع آوری اطلاعات نیاز مشتری با استفاده از فروشگاه الکترونیکی.. ۳۰
اطلاعات رسانی به مشتریهای بالقوه. ۳۰
فرایند فروش… ۳۲
جمع آوری سفارش… ۳۲
دریافت پول. ۳۳
دریافت پول در فروشگاههای الکترونیکی.. ۳۳
دریافت پول از طریق کارتهای اعتباری.. ۳۴
توزیع محصول. ۳۴
مدل فروش تاجربه تاجر (B2B) 34
1- کاهش هزینه‌های منابع و ابزار عملیاتی.. ۳۵
۲- بهبود کنترل و مدیریت منابع. ۳۵
۳- کاهش سیکل زمان عملیات.. ۳۵
فرآیند خرید و انبارداری.. ۳۶
خرید با استفاده از اینترنت.. ۳۶
تعریف مبادله الکترونیک داده‌ها ۴۱
مستندات مورد انتقال. ۴۲
تفاوت باانتقال الکترونیک وجوه و پست الکترونیک.. ۴۳
فناوریهای مرتبط با مبادلـه الکترونیک داده‌ها ۴۴
استانداردهای مبادله الکترونیک داده‌ها ۴۴
مزایای مبادله الکترونیک داده‌ها ۴۸
محدودیتهای اجرای مبادله الکترونیک داده‌ها ۵۰
بازاریابی الکترونیک چیست ؟. ۵۳
عوامل موفقیت در بازاریابی الکترونیک(BONI): 57
بانکداری الکترونیک.. ۶۰
موانع موجود برای گسترش سیستمهای بانکداری الکترونیک در ایران.. ۶۱
خلاصه ای از تاریخچه بانکداری اینترنتی.. ۶۴
مروری بر ویژگیهای بانکداری اینترنتی.. ۶۶
مزایای بانک‌های صددرصد اینترنتی.. ۶۷
دستیابی در هر مکان و هر زمان.. ۶۸
عدم هرگونه دردسر برای گشایش حساب.. ۶۸
سهولت در پرداخت قبوض…. ۶۹
معیب بانک‌های صددرصد اینترنتی.. ۶۹
ملاقات حضوری در بانک را فراموش نکنید. ۶۹
واریز نمودن پول نقد در حسابها را فراموش کنید. ۶۹
نبودن بعضی از خدمات ویژه. ۶۹
مشاور مالی.. ۷۰
مواظب هیولای کارمزد باشید! ۷۰
ضرورت آشنایی با فناوری.. ۷۰
انتظار چه کارمزدهایی را باید داشته باشید؟. ۷۰
کاربری بانکداری اینترنتی.. ۷۱
معامله کنندگان اینترنتی.. ۷۱
پس انداز کنندگان.. ۷۱
خریداران فوری.. ۷۱
پرداخت قبوض…. ۷۲
وام گیرندگان.. ۷۲
کارمزد دستگاه‌های خودپرداز. ۷۲
کشیدن چک و درخواست دسته چک.. ۷۲
کارتهای اعتباری.. ۷۲
سایر خدمات بانکی.. ۷۳
سایر کارمزدها ۷۳
راه حلی برای برتری در بانکداری: شعبه اینترنتی.. ۷۳
چهار اصل اساسی در ایجاد یک شعبه اینترنتی.. ۷۴
شناخت اقتصاد اینترنتی.. ۷۴
کاربری شعبه اینترنتی.. ۷۵
ارائه یک برنامه سازگارتر با تحولات فناوری اینترنت.. ۷۶
حسابگرهای بهنگام اینترنتی: روشی ساده و عالی برای جذب مشتری.. ۸۰
راهبرد الکترونیک، در بانکداری اسلامی.. ۸۱
۱- وجود حجم قابل قبول نهادها و مبادلات اسلامی.. ۸۳
۲- هماهنگی با جریان علمی مبادلات الکترونیک.. ۸۵
۳- کشش پذیری راهبردی، در مجامع اسلامی.. ۸۹
۴- وحدت رویه فقهی نسبت به تنوع عملیات.. ۹۱
دولت الکترونیکى، فرصت‌ها، چالش‌ها و روند آینده. ۹۴
تعریف دولت الکترونیکى : ۹۴
مزایاى دولت الکترونیکى.. ۹۴
دولت الکترونیکى در سرتاسر جهان : ۹۵
چالش‌هاى آینده فراروى دولت الکترونیکى.. ۹۵
آشنایى شهروندان با ارزش‌هاى دولت الکترونیکى.. ۹۷
اطمینان از دسترسى به اطلاعات و خدمات مفید. ۹۷
هماهنگ سازى طرح‌هاى دولت الکترونیکى بومى، منطقه اى و ملى.. ۹۸
فراهم کردن دسترسى به اینترنت و مخابرات مطمئن و با ثبات.. ۹۹
مدیریت مسائل مربوط به زبان و• ارتباطات.. ۹۹
تحت پوشش قرار دادن معلولان در دولت الکترونیکى.. ۱۰۰
دولت الکترونیکى در ایالات متحدة آمریکا ۱۰۰
حفظ حریم شخصى.. ۱۰۱
امنیت اطلاعات کامپیوترى.. ۱۰۱
کلینگر، کوهن.. ۱۰۱
مدیریت تکنولوژى اطلاعات فدرال. ۱۰۱
قانون توانبخشى.. ۱۰۲
قانون حفاظت حریم شخصى کودکان در فضاى آنلاین.. ۱۰۲
قانون تجارت الکترونیکى.. ۱۰۲
فصل سوم- روش تحقیق.. ۱۰۴
روش تحقیق.. ۱۰۵
مصاحبه با مدیران سایت.. ۱۰۶
جامعه آماری.. ۱۱۳
منابع اطلاعات.. ۱۱۴
فصل چهارم- جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل داده‌ها.. ۱۱۵
جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل داده ها ۱۱۶
اطلاعات راجع به سایت بازاربیز. ۱۱۶
بررسی فرضیه ها ۱۱۷
فرضیه ۱٫ ۱۱۷
فرضیه ۲٫ ۱۱۷
فرضیه ۳٫ ۱۱۸
فرضیه ۴٫ ۱۱۸
تحلیل یافته های مصاحبه ای.. ۱۱۹
مدیران.. ۱۱۹
طراحان.. ۱۲۰
برنامه نویسان.. ۱۲۰
تبلیغات.. ۱۲۱
فصل پنجم- نتیجه‌گیری و پیشنهادات.. ۱۲۲
نتیجه گیری.. ۱۲۳
نتایج بدست آمده در ارتباط با فرضیه ۱٫ ۱۲۳
نتایج به دست آمده در ارتباط با فرضیه ۲٫ ۱۲۴
نتایج بدست آمده در ارتباط با فرضیه ۳٫ ۱۲۵
نتایج به دست آمده در رابطه با فرضیه ۴: ۱۲۶
پیشنهادات.. ۱۲۷
پیشنهادات در ارتباط با فرضیه ۱: ۱۲۷
پیشنهادات در ارتباط با فرضیه ۲٫ ۱۲۷
پیشنهادات در ارتباط با فرضیه ۳٫ ۱۲۸
پیشنهاد در رابطه با فرضیه ۴: ۱۲۸
سایر پیشنهادات.. ۱۲۹
منابع وماخذ.. ۱۳۱
ضمائم و نمودارها… ۱۴۱
بشر از دیرباز برای رفع نیازهای خود اقدام به مبادله کالا و خدمات نمود، با مرور زمان و با پیشرفت علم،نحوه ی تبادل کالاها و خدمات از روش خود کفایی به مبادله پایاپای تبدیل شد، با اختراع پول روزنه ی جدیدی، در جهت پیشرفت انسان به سوی راحتی بیشتر گشوده شد. با وارد شدن علم به این چرخه، و ظهور علم اقتصاد و روشهای مختلف تبادل کالاها وخدمات، تجارت جهانی پای به عرصه ای گذاشت که هر روز پیشرفت آن قابل ملاحظه بوده و امروزه با جهانی شدن وتبدیل دنیا به دهکده ی جهانی، راهی جز یافتن راههای سریع، موثر و کم هزینه وجود ندارد.با ظهور اینترنت، این گام اساسی برداشته شد، و عمل تبادل الکترونیکی داده‌ها یا EDI به عنوان سر منشا تجارت الکترونیکی، دوره ی جدیدی از اقتصاد و تجارت را رقم زده است. امروزه تمامی‌کشورها و سازمانها برای بقا باید در تجارت الکترونیکی وارد شده امور خود را به صورت اینترنتی و با استفاده از خدمات شبکه انجام دهند.در این پژوهش سعی شده با بررسی عملکرد یکی از پیشتازان این امر در ایران چگونگی ورود به این بازار را بررسی نماییم. امید است این پژوهش راه گشایی باشد برای کسانی که تمایل به ورود به این عرصه را دارند.
بررسی عملکرد سایت بازار بیز در جذب مشتریان و ارائه راهکارهای اقتصادی
هدف از این تحقیق بررسی عملکرد سایت BazaarBiz در جذب مشتریان ارائه راهکارهای اقتصادی و نگهداری آنها و اجرای CRM ونیز بررسی موفقیت این سایت در امر e- marketing می‌باشد.
با توجه به این که در کشور ما هنوز تجارت الکترونیک به طور کامل انجام نمی‌شود ونیز به دلیل عدم شناخت مردم از این روش تجاری ونیز با تاکید بر این موضوع که دنیای امروز بر پایه استفاده از EDI,IT پیش می‌رود، وارد نشدن به این عرصه، می‌تواند موجبات عقب ماندگی بیشتری اقتصاد کشوری را فراهم آورد لذا وارد شدن e-business , e- commerae یکی از واجبات هر سازمان با شرکتی می‌باشد.
با توجه به گسترش IT در دنیای امروز والکترونیکی شدن امور، ائم از تجارت آموزش، انتقال اطلاعات، تبلیغات واینکه امروزه کوچکترین و پیش پا افتاده ترین کارها نیز از طریق اینترنت صورت می‌گیرد، و با فراگیر شدن استفاده از اینترنت در پیش رفتن به سمت الکترونیکی کارها از جمله تجارت، که سابقه ای طولانی در سطح جهان دارد در کشور ما امری ضروری است.یافته‌های برخی از مهمترین پژوهشهای انجام شده مربوط به مساله مورد پژوهش:با توجه به جدید بودن و به روز بودن موضوع پژوهشهای چندانی روی این موضوع انجام نگرفته است. و از طرفی پژوهشهای صورت گرفته نیز به صورت کلی بوده وبر فرهنگسازی تجارت الکترونیک و یا بررسی آن در ایران بوده است و هیچ پژوهش به صورت خاص و تخصصی بر این موضوع متمرکز نشده است، اما یافته‌های بدست آمده شامل مزایا و معایب e- commore نحوه‌های جابجایی پول، بحث امنیت، تبلیغات و بررسی داشته اند.
۱- فروش online از لحاظ اقتصادی دارای عملکرد مطلوبیست.۲- میزان ماندگاری مشتریان در سایت باعث افزایش فروش میشود.۳- به روز رسانی و ایجاد عوامل جذاب باعث بالا رفتن آماره بازدید کنندگان میشود۴- نبود پول الکترونیکی موجب کاهش کارایی این سیستم میشود.
(متغیرهای مستقل) f= متغیر تابعمتغیرهای مستقل شامل مشتریان جذب و نگهداری مشتری و ارضای خواسته مشتریمتغیر وابسته عملکرد سایت (عرضه کالا و فروش)
مقایس اندازه گیری نسبی است (فروش) مقیاس اندازه گیری با توجه به اینکه متغیرها همه وابسته هستند و متغیرهای (فروش، عملکرد، مشتریان، رضایتمندی و….) نسبتی می‌باشد.
در این پژوهش، عملکرد سایت ۰عرضه کالا و فروش به عنوان متغیر وابسته و آمیخته‌ها بازاریابی به عنوان متغیر مستقل می‌باشد
در بررسی این پژوهش ابتدا تبلیغات بررسی می‌گردد، سپس میزان فروش مورد محاسبه قرار گرفته و میزان رضایتمندی مشتریان نحوه عملکرد سایت در قبال مشتریان، مورد بررسی قرار می‌گیرد.
جامعه وگروه بررسی شده مدیران وسیاستگذاران سایت بازار بیز می‌باشند.
با توجه به اینکه در این پژوهش عملکرد یک سایت مورد بررسی قرار می‌گیرد لذا جامعه آماری مدیران و سیاستگذاران سایت می‌باشند که با توجه به مقدار کم آنها، ازهمه ی آنها استفاده شده است.
در این تحقیق برای جمع آوری داده‌ها از روش مصاحبه، استفاده از منابع کتابخانه ای، اطلاعات آماری موجود از کاربران سایت استفاده گردیده است.
برای گرد آوری داده‌ها اصلی ترین منبع و روش گرد آوری مصاحبه با اعضای اصلی سایت که سیاستگذاران سایت نیز می‌باشند لذا در مصاحبه با مدیران ومسئولان سایت و پرسش سوالهای مطرح شده به جمع آوری داده‌ها پرداخته شده است به دلیل نو بودن موضوع، وکم بودن جامعه آماری، تهیه پرسش نامه مقدرو نبود، اما در گرد آوری داده‌ها از اطلاعات موجود در کنترل پنل Conrtol panel سایت نیز استفاده شده است.
با روشهای آمار استنباطی آزمون فرضیه‌ها پرداخته خواهد شد.در این پروژه برای تجزیه وتحلیل داده‌ها از روشهای آمار استنباطی به آزمون فرضیه‌ها پرداخته شده است
پروپوزال ارزیابی تأثیر سیستمهای تولید پراکنده بر عملکرد شبک ههای توزیع برق با مطالعه موردی مولدهای فتوولتاییک
اهداف پژوهش:
هدف اصلی
ارزیابی تأثیر سیستمهای تولید پراکنده بر عملکرد شبک ههای توزیع برق با مطالعه موردی مولدهای فتوولتاییک
اهداف فرعی
ارزیابی سهم تکنولوژ یهای تولید پراکنده در بازار تولید برق
سهم تکنولوژ یهای تجدید پذیر در بازار تولید برق
کارآیی سیستمهای تولید پراکنده در شبکه توزیع
جنبه نوآوری یا هر ویژگی جدید تحقیق فعلی نسبت به تحقیقات قبلی ( توسط استاد راهنما تکمیل شود):
روش کار:
الف – روش پژوهش :
ویژگیهای سیستمهای DG و اثرات مثبت آنها را در شبکه توزیع از دیدگاه عمومی، فنی و اقتصادی تشریح کرده، شاخصهای سودمندی برای ارزیابی عملکرد این سیستمها در شبکه از نظر ولتاژ، تلفات و اثرات زیست محیطی ارائه می کنیم. شاخص دیگری تعریف می کنیم با عنوان "شاخص حساسیت با هدف اصلاح ولتاژ شین های شبکه" که بر اساس آن مکان یابی سیستمهای فتوولتاییک(PV) به عنوان نوعی مولد پراکنده با استفاده از الگوریتم گراف تلفیق شده با تحلیل حساسیت انجام و ارائه شده است . نتایج حاصل از این مکان یابی بر ولتاژ و تلفات شبکه ارائه می شود و در نهایت سودمندی این سیستمها را با استناد به شاخصهای سودمندی نیز نشان میدهیم.
بیان مسئله:
در ابتدای تولید الکتریسیته و آغاز مصرف انرژی الکتریکی منابع کوچک و پراکنده ای نظیر رودخانه ها و توربین ها ی کوچک آبی برای تولید انرژی الکتریکی بکار گرفته شدند. در واقع اید ة تولید پراکنده ایده ای قدیمی و مربوط به اواخر قرن 19 میلادی است [ 1]. خیلی زود با پیشرفت سریع صنعت برق و ساخت ماشین های عظیم الجثه ی تولید کننده و دریافت کننده ی انرژی برق مولدهای کوچک ومحلی انرژی به نیروگاههای چند صد مگاواتی که شمار زیادی از مصرف کنندگان دور و نزدیک را تحت پوشش قرار می دادند، تبدیل شدند . اکنون پس از گذشت نزدیک به یک قرن از بهره برداری انسان از انرژی الکتریکی برای تأمین رفاه و آسایش بیشت ر ، طراحان و برنامه ریزان صنعت برق در سراسر دنیا به ایدة تولید پراکنده روی آورده ، در جهت کوچک سازی حجم مراکز تولید و سطح تحت پوشش آنها تلاش میکنند.
پایان نامه عملکرد خانوادگی و تکانشگری با اختلال خوردن در بین دانشجویان
قسمتی از متن:
نوزاد در خانواده به دنیا می‌آید و اولین تعاملات خود را با محیط آغاز می‌کند. در این کانون اولیه اولین تأثیر و تأثرات متقابل آغاز میشود و کودک کم کم در فرآیند رشد و اجتماعی قرار می‌گیرد. همانطور که روان شناسان معتقدند سالهای اولیه کودکی نقش بسزایی در رشد شخصیت و آینده او دارد. بیشتر طرحواره‌ها و شناختهای کودک از خود، اطرافیان و محیط در این دوران شکل می‌گیرد. میزان سلامت جسمانی و روانی کودک بسته به ارتباطی است که خانواده با وی دارد و تا چه حد تلاش می‌کند نیازهای او را برآورده سازد. کودکانی که در این سنین از لحاظ عاطفی و امنیتی در خانواده تأمین نمی‌شوند به انواع مشکلات مبتلا می‌شوند. مشکلات این کودکان اغلب با شیطنتها، دروغگوییها و حرف نشنیدنهای ساده شروع میشود و با توجه به وضع نابسامان خانواده به بزهکاریها و جنایات بزرگسالی منتهی میشود. سخت گیری زیاد والدین یا بی‌توجهی آنها ، یا ننر و لوس بار آوردن کودک و برآورده ساختن کلیه نیازهای منطقی و غیر منطقی او، شخصیت سالمی را به بار نخواهد آورد. سلامت خود خانواده، تعادل شخصیتی والدین و آشنایی آنها به اصولی که می‌تواند محیط خانواده را سالمتر سازد، بسیار حائز اهمیت است.
مرحله نوجوانی دورانی حساس است. بطوری که در کنار سایر تحولات و تغییراتی که از جنبه‌های جسمانی و روانی در فرد اتفاق می‌افتد، ویژگی مشترک و مهم دیگر آن دوران، استقلال طلبی نوجوان در خانواده است. نوجوان می‌خواهد به طریقی رشد استقلال خود را به خانواده ثابت کند و بر این اساس شروع به ایجاد فاصله بین خود و خانواده می‌کند و به گروه همسالان نزدیک میشود.
در صورتی که خانواده در این دوران به کارکردهای اساسی خود آشنایی نداشته باشد و همچنین با ویژگیهای دوران نوجوانی آشنا نباشد، نخواهد توانست عملکرد تربیتی خود را به نحو احسن ایفا نماید. و چه بسا که اقدامات نادرست از سوی خانواده ، فضای نامناسب موجود در خانواده و غیره ، بیشتر و بیشتر نوجوان را از محیط خانواده دور ساخته و در صورتی که خانواده در گذشته نیز کارکرد تربیتی خود را به شیوه درست اعمال نکرده باشد و فرد از پختگی فکری کاملی برخوردار نباشد با گرایش به زمینه‌های ناسازگارانه مثل عضویت در گروههای افراطی و سایر زمینه‌ها مشکلات فردی و اجتماعی زیادی را به بار خواهد آورد. سخت گیری زیاد والدین و خانواده در این دوران و همچنین سهل گیری و آزاد گذاری آنها فرزند را موجودی سرکش، طغیانگر و متزلزل بار خواهند آورد. از این گذشته این دوران، دوران الگو گیری و همانند سازی و لازم است خانواده الگوهای مناسبی را برای نوجوان خود فراهم سازند. میزان حضور خانواده در اجتماع نیز در این اهمیت بسزایی دارد. هابز معتقد است که بسیاری از نوجوانان پریشان حال و آشفته به خانواده‌هایی تعلق دارند که از زندگی اجتماعی مجزا و بیگانه‌اند. خانواده در عین حال که کوچکترین واحد اجتماعی است، مبنا و پایه هر اجتماع بزرگ است. افراد سالم جامعه ، افراد موفق و افراد فعال اجتماعی از داخل خانواده‌های سالم بیرون آمده‌اند و افراد ناسالم پرورش یافته خانواده‌های ناسالم هستند.
فهرست مطالب
فصل اول : کلیات تحقیق
مقدمه. 1
بیان مسأله. 2
ضرورت تحقیق. 2
اهداف تحقیق. 3
اهداف جزئی.. 3
پرسش اصلی تحقیق (مسأله تحقیق) 3
فرضیه ها 4
متغیرها 4
تعاریف نظری وعملیاتی متغیرها 4
فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
مبانی نظری تحقیق. 7
انواع وعلایم اختلال خوردن. 7
الف) بی اشتهایی عصبی (آنورکسیا یا فقدان اشتها) 7
ب) جوع عصبی یا پرخوری عصبی.. 9
شیوع اختلال خوردن. 10
سبب شناسی اختلال خوردن. 11
روش های درمان بیماری بی اشتهایی عصبی.. 13
دارودرمانی.. 13
روش های درمان بیماری پرخوری عصبی.. 13
روان درمانی.. 13
بستری کردن. 14
تکانشگری.. 14
رویکردهای مختلف در تحلیل رفتارهای تکانشی.. 15
رویکرد شخصیت شناسانه. 16
رویکرد رفتار گرایانه. 19
رویکرد روانکاوانه. 20
رویکرد زیستی.. 20
الف) سروتونین به عنوان میانجی عصبی درگیر تکانشوری.. 20
ب) لوب فرونتال بعنوان مرکز عصبی درگیر تکانشوری.. 21
رویکرد اجتماعی.. 21
تکانشوری وجنسیت.. 21
اختلالات مرتبط با تکانشگری.. 22
روانسنجی تکانشگری وابزار های موجود در ایران. 22
درمان. 23
خانواده و اهمیت آن در دوره کودکی.. 24
اهمیت خانواده در دوران نوجوانی.. 25
اهمیت خانواده = سلامت خانواده 26
عملکرد خانوادگی.. 26
سطوح عملکرد خانوادهها 27
کیفیت روابط خانواده 27
فصل سوم : روش شناسی تحقیق
مقدمه. 30
روش تحقیق. 30
جامعه آماری.. 30
حجم نمونه و روش اندازه گیری.. 30
ابزار پژوهش... 31
شیوه اجرا 32
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات.. 32
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه. 34
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری
بحث و نتیجه گیری.. 42
محدودیت های تحقیق. 43
پیشنهادات.. 44
منابع و ماخذ. 45
پاورپوینت گروه مطالعاتی بررسی اهداف استراتژیک و عملکرد شرکت فناوری اطلاعات
تاریخچه برنامه ریزی استراتژیک
چکیده
مدارهای موازی خط انتقال نصب‌شده بر روی برج‌های مشابه به طور گسترده‌ای در سیستمهای انتقال ولتاژ بالا با توجه به مزایای قابل‌توجه خود (قابلیت انتقال با قدرت بالا، در دسترس بودن، و به اشتراک گذاشتن حق راه) مورد استفاده قرار می‌گیرد. بخش زیادی از خطوط انتقال شبکه قدرت با توجه به مسائل اقتصادی و مهندسی به صورت دو مداره یا چهار مداره احداث می‌شوند. با توجه به اینکه استفاده از خطوط انتقال موازی چند مداره نسبت به خطوط انتقال موازی و تک مداره هزینه‌های احداث را کاهش داده و مسیرهای انتقال را کارآمد‌تر می‌کند لذا الگوریتمهایی که بتواند از عملکرد نادرست رلههای دیستانس سنتی در خطوط انتقال موازی چند مداره، بدلیل القای متقابل بین مدارهای خط انتقال موازی جلوگیری کند، ضروری می‌باشد. در این مطالعه، به بررسی چالش‌های فرا روی حفاظت خط انتقال موازی چند مداره پرداخته میشود و تأثیر القای متقابل مدارهای خط انتقال موازی در رله دیستانس سنتی به کار گرفته‌شده در خط انتقال چهار مداره نشان داده خواهد شد و در ادامه مطالعه جامع حفاظتی از دیستانس به منظور حفاظت خط انتقال چند مداره در مقابل خطاهای درون‌مداری و بین‌مداری ارائه‌شده است. حفاظت دیستانس نوعی حفاظت کاربرد زیادی در شبکههای قدرت دارد. اساس عمل کرد بیشتر رلهها مقایسه جریان ورودی و خروجی است و خطوط انتقالی که فاصله دو طرف آنها خیلی زیاد است باید طول مدارات رله به اندازه طول خط انتقال باشد. بنابراین در خطوط انتقالی که طول آنها زیاد است از حفاظت دیستانس استفاده میشود که یک حفاظت دارای انتخاب بالا و قابل اطمینان است و استفاده آن در خطوط انتقال به سرعت در حال پیشرفت است .
فهرست مطالب صفحه
چکیده ب
فصل اول: حفاظت دیستانس در نگاه کلی 1
1-1- مقدمه 2
1-2- نگاهی کلی بر تجهیزات حفاظتی 2
1-3- حفاظت دیستانس 6
1-3-1- تحریک توسط جریان زیاد 8
1-3-2- تحریک توسط امپدانس کم 8
1-4- عامل موثر در رله حفاظت دیستانس 11
1-5- حفاظت فاصله (دیستانس) 12
1-6- اساس عمل کرد حفاظت دیستانس 14
1-7- انواع رله های دیستانس 20
1-8- اصول حفاظت پشتیبان رله دیستانس 33
1-9- مشکلات رله دیستانس 35
1-9-1- تزریق جریان 35
1-9-2- خروج جریان 36
1-9-3- خطهای دو مداره 36
فصل دوم: روشهای تست رلههای حفاظتی دیستانس 38
2-1- مقدمه 39
2-2- انواع آزمایشگرها 40
2-2-1- تست آنالوگ: 40
2-2-2- تستکننده دیجیتال 41
2-2-2-1 روش Playback 42
2-2-2-1-1- تست استاتیکی 46
2-2-2-1-2- تست دینامیکی 50
2-2-2-1-3- تست گذرا 54
2-2-2-2- روش Real Time: 56
فصل سوم: حفاظت دیستانس در خطوط دو مداره 62
3-1- مقدمه 63
3-2- خطوط تک مداره 65
3-3- خطوط دو مداره 66
3-3-1- حفاظت دیستانس همراه با سیگنال حامل 67
3-3-2- نظارت بر مدار ترانسفورماتور ولتاژ 68
3-3-3- راحد سد کننده نوسانات قدرت 68
3-3-4- واحد تشخیص خطا در هنگام برقدار نمودن 70
3-4- خطوط انتقال دومداره ناقص و حفاظت دیستانس 70
3-5- حفاظت دیستانس خطوط دو مداره برای خطاهای همزمان 76
3-6- نتیجه گیری 82
مراجع 84
فهرست اشکال صفحه
شکل 1-1) ابزارهای حفاظت 3
شکل 1-2) نمودار نحوه عملکرد رله دیستانس 15
شکل 1-3) اساس حفاظت دیستانس در شبکههای انتقال قدرت 17
شکل 1-4) انواع رلههای حفاظتی 21
شکل 1-5) کلیه خصوصیات رلههای دیستانس را در یک نمودار 22
شکل 1-6) تشخیص نوسان 23
شکل 1-7) اساس تشخیص نوسان در خطوط انتقال 25
شکل 1-8) نحوه اتصال رلههای حفاظت دیستانس 34
شکل 1-9) تزریق جریان 35
شکل 1-10) خروج جریان 36
شکل 1-11) خطوط دو مداره 36
شکل 2-1) مدار معادل تستکننده آنالوگ 40
شکل 2-2) طرح کلی تستکنندهها Playback 41
شکل 2-3) سیگنال ورودی و سیگنال خروجی فیلتر 43
شکل 2-4) استاندارد COMTRADE در تست رله 46
شکل 2-5) سیگنالهای تست استاتیک 47
شکل 2-6) مشخصه رله Cross Polarized 49
شکل 2-7) سیستم نمونه جهت بررسی تست استاتیک 49
شکل 2-8) مدل سیستم جهت تست دینامیک 51
شکل 2-9) سیگنالهای تست دینامیک 52
شکل 2-10) مشخصه حاصل از تست دینامیک 53
شکل 2-11) سیگنالهای تست گذرا 54
شکل 2-12) مدل CT در تست گذرا 55
شکل 2-13) مدل CVT در تست گذرا 56
شکل 2-14) اجزاء تست کننده Real time 57
شکل 2-15) RTDS با دو rack (نمای روبرو) 59
شکل 3-1) انواع ساختار خطی خطوط انتقال دو مداره ناقص 64
شکل 3-2) سیستم قدرت دارای خط تکمداره 65
شکل 3-3) منحنی تغییرات امپدانس ناشی از نوسانات قدرت 69
شکل 3-4) سیستم انتقال قدرت دو مداره 70
شکل 3-5) توالی منفی برای شکل 3-3 71
شکل 3-6) شبیه سازی سیستم قدرت در نرمافزار ATP EMTP 72
شکل 3-7 محاسبه راکتانس 74
شکل 3-8- زون 1 و 2 رله دیستانس موجود 74
شکل 3-9) دیاگرام مدار بررسی شده 77
شکل 3-10) راکتانس خطای تخمین زده شده تحت خطای مستقیم 78
شکل 3-11) راکتانس خطای محاسبه شده با خطای 240 کیلومتر 79
شکل 3-12) خطاهای راکتانس خطا با IBIICGتخمین زده شده تحت با مقاومت زمین خطا 81
شکل 3-13) مقایسه روشهای سنتی و پیشنهادی 81
دانلود پاور پوینت نظارت بر عملکرد مدیران
تقریباً هر سازمانی دارای یک سیستم مدیریت عملکرد است که از آن انتظار می رود اهدافی
مهم را در زمینه مدیریت سرمایه انسانی برآورده سازد.اهداف مزبور غالباً عبارتند از برانگیختن افراد
در جهت عملکرد مطلوب، کمک به افراد در جهت گسترش مهارتهایشان، ایجاد فرهنگ عملکرد،
تعیین اینکه چه کسی مستحق ارتقاء می باشد، تصمیم گیری درباره افرادی
که عملکرد ضعیفی دارند و کمک به اجرای استراتژی های کسب و کار.
شکی نیست که سیستم مدیریت عملکردی کـه بتواند به این اهداف جامه عمل بپوشاند،
می تواند کمک مهمی به اثربخشی سازمان نماید. اما اینکه چه چیزی
یک سیستم مدیریت عملکرد را به سیستمی کارآمد مبدل می سازد، چندان روشن نیست.