این فایل در تحقیقاتی که به ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد BSC می پردازد مورد استفاده قرار می گیرد. در رویکرد کارت امتیازی ۴ منظر مالی ، فرایندهای داخلی ، رشد و یادگیری و مشتری مورد ارزیابی قرار میگیرد.
معمولا منظر مالی با استفاده از اسناد و مدارک موجود در سازمان سنجیده می شود. اما برای سه منظر دیگر معمولا از پرسشنامه استفاده می شود. شاخص ها معمولا با ترکیبی از سوالات در پرسشنامه ها سنجیده می شوند. مدیران ، کارکنان و مشتریان پاسخگویان به پرسشنامه ها هستند که به تفکیک آورده شده اند. می توان برای دیگر سازمان با الهام از این پرسشنامه ، سوالات مخصوص را طراحی نمود.
تعداد سوالات مدیران ۱۹
تعداد سوالات کارکنان ۱۹
تعداد سوالات مشتریان ۱۴
پرسشنامه بررسی میزان رضایت شغلی کارکنان بندر خرمشهر
در قالب فایل word و 18 پرسش 5 گزینه ای در قالب طیف لیکرت
پرسشنامه ای که پیش رو دارید، به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز
پایان نامة کارشناسی تحت عنوان " بررسی میزان رضایت شغلی کارکنان بندر خرمشهر " تهیه و تدوین گردیده است.
پرسشنامه بررسی عوامل جذب سرمایه گذاری در منطقه آزاد اروند
در قالب فایل word و 12 پرسش 5 گزینه ای در قالب طیف لیکرت
این پرسشنامه ای که پیش رو دارید، به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز
پایان نامة کارشناسی تحت عنوان " بررسی عوامل جذب سرمایه گذاری در منطقه آزاد اروند " تهیه و تدوین گردیده است.
پرسشنامه بررسی تاثیر اجرای سامانه هوشمند جامع امور گمرکی در گمرک خرمشهر
در قالب فایل word و 4 صفحه و 15 پرسش گزینه ای(طیف لیکرت)
پرسشنامه حاضر به منظور بررسی تاثیر اجرای سامانه هوشمند جامع امور گمرکی
در گمرک خرمشهر و ارائه راهکارهایی جهت بهبود عملکرد آن تهیه و تدوین شده است.