آشنایی با ارتباط تصویری (گرافیک)

آشنایی با ارتباط تصویری (گرافیک) نشانه تصویری ارتباط شکل و زمینه ترکیب بندی 18 صفحه ...

مقاله بررسی موانع توسعه مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت مبلمان

فرمت فایل : word(قابل ویرایش)تعداد صفحات101   چکیده:در سال¬های اخیر با پیشرفت¬های حاصله در زمینه فن¬آوری اطلاعات و ارتباطات و نیز تحولات انجام گرفته در بازار، رقابت بر سر کسب مشتری تشدید شده و شاهد ظهور مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یک رویکرد مهم در کسب و کار بوده ایم. CRM به معنی مدیریت ارتباط با مشتری و نه بازاریابی ارتباط با مشتری است. مدیریت مفهومی گسترده¬تر از بازاریابی داشته و شامل عوامل متعدد سازمانی، فرهنگی و... می¬باشد. بنابراین اجرای موفق CRM در سازمان-ها مستلزم آن است که عوامل مختلف مرتبط با آن دارای ویژگی¬های خاصی بوده و از انسجام و هماهنگی لازم برخوردار باشند. وجود شکاف و ناهماهنگی در بین این عوامل مانع از اجرای موفق CRM خواهد شد. در این پژوهش به بررسی موانع crm در صنعت مبلمان ایران پرداخته شده است.پس از بررسی های انجام گرفته بر روی ...

مدیریت خطر در یک اقتصاد ضعیف: ارتباط میان فعالیت اقتصادی و پاسخ حسابرسی به خطر

موضوع فارسی: مدیریت خطر در یک اقتصاد ضعیف: ارتباط میان فعالیت اقتصادی و پاسخ حسابرسی به خطر موضوع انگلیسی: Managing risk in a poor economy: The association between economic activity and auditor response to risk تعداد صفحه: 9 فرمت فایل: PDF سال انتشار: 2016 زبان مقاله:‌ انگلیسی     چکیده: ما در بر ارتباط بین آب و هوا و خطر حسابرس پذیرش اقتصادی بررسی که توسط واکنش حسابرسان به ضعف کنترل داخلی اندازه گیری شد. فرضیه ما و پیدا کردن که حسابرسان رسیدگی خطر در راه است که در محیط اقتصادی مشروط شده است. به طور خاص، در می یابیم که در طول دوره از فعالیت های اقتصادی ضعیف، حسابرسان تمایل به ارزیابی حق بیمه خطر کمتر و کمتر احتمال دارد به استعفا در پاسخ به افکار منفی ICFR. با این حال، شواهدی وجود دارد که عوامل اقتصادی انجام هزینه های ارزیابی شده توسط حسابرسان ورودی پس از استعفای در ...

دانلود مقاله ارتباط فرزندان با یکدیگر درخانواده

لینک و پرداخت دانلود * پایین مطلب *   فرمت فایل : word ( قابل ویرایش )   تعداد صفحه : 3       مقدمه در یک خانواده فرزندان باید احساس کنند ، پدر و مادر آنها را به یک اندازه دوست دارند . ولی گاهی برخورد والدین با فرزندان به گونه‌ای است که منجر به تحریک حس حسادت و ایجاد احساس حقارت نسبت به دیگری در کودک می‌گردد و روابط فرزندان را مغشوش می‌کند.   ...

ارتباط بین کیفیت سودبابازده سهام در شرکتهای داروئی پذیرفته شده دربورس اوراق بهادار تهران

ارتباط بین کیفیت سودبابازده سهام در شرکتهای داروئی پذیرفته شده دربورس اوراق بهادار تهران بصورت ورد ودر92صفحه چکیده پایان نامه (شامل خلاصه، اهداف، روش‌های اجرا و نتایج به دست آمده) : سهامداران وسرمایه گذاران درتعیین ارزش شرکت بایدعلاوه برکمیت سود،کیفیت آن رانیزموردتوجه قراردهند.منظورازکیفیت سودنزدیک بودن به وجه نقدوقابلیت استمرارآن می باشد. به عبارت دیگرارزش سهام یک شرکت تنهابه سودهرسهم سال جاری بستگی ندارد،بلکه به انتظارات ماازآینده شرکت وقدرت سودآوری سالهای آتی وضریب اطمینان نسبت به سودهای آتی بستگی دارد.اقلام تعهدی که بعنوان یکی ازشاخص نمایانگرکیفیت سوداست اختلاف بین سودحسابداری یک شرکت وجریان نقدی آن رانشان می دهد حجم زیاداقلام تعهدی نشان می دهدکه میزان سود،بسیاربیشترازجریان مثبت نقدی است. ودرادامه پایداری سودکه یکی دیگرازمعیارهای کیفیت سود راتشکیل می دهد،به معنی تکرارسودجاری ا ...

مدیریت ارتباط با مشتری و رابطه آن با کیفیت زندگی کاری در سازمان تامین اجتماعی استان گیلان

مدیریت ارتباط با مشتری و رابطه آن با کیفیت زندگی کاری در سازمان تامین اجتماعی استان گیلان بصورت ورد ودر151صفحه چکیده با توجه به توسعه فضای رقابتی میان چالش جلب رضایت مشتری و ایجاد وفاداری بیشتر، تداعی می‌کند شرکت ها و سازمان ها با توسل به استراتژی های جدید بازاریابی در جهت جلب هر چه بیشتر رضایت مشتریان شان باشند. یکی از راهبردهای نیل به این هدف، راهبرد بازاریابی رابطه مند و مدیریت ارتباط با مشتری است. موضوع کیفیت زندگی کاری و رابطه آن با مدیریت ارتباط با مشتری در این تحقیق مورد بررسی است. با توجه به این نکته که نظام ارزشی کیفیت زندگی کاری و مدیریت ارتباط با مشتری را به عنوان متغیرهایی مهم در مطالعه مدیریت راهبردی مورد توجه قرار می دهند، سوال اصلی تحقیق این است که کیفیت زندگی کاری چه رابطه ای با مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان تامین اجتماعی استان گیلان دارد؟ فرضیات تحقیق عبارتند ...

مقاله درباره رسانه های ارتباط جمعی

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*   فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)   تعداد صفحه:47 فهرست و توضیحات: مقدمه بیان مسأله اهمیت موضوع اهداف پژوهش اهداف کاربردی اهداف نهایی سؤالات پژوهش فرضیه های پژوهش رسانه های ارتباط جمعی اهمیت و نقش آموزشی رسانه های ارتباط جمعی ویژگی ها و مقایسه رادیو و تلویزیون در ایالت متحده امریکا، بسیاری از موسسات آموزشی، ایستگاههای تلویزیونی تاسیس کردند و تا سال 1961 بیش از 60 ایستگاه تلویزیون آموزشی نیز ایجاد شد. در این کشور تلویزیون آموزشی را صد در صد درسی می دانستند و برنامه های آموزشی تلویزیون، عکسبرداری از تدریس حضوری معلم و کلاس درس، به شکل خاصی باز سازی شده بود. در واقع این وظیفه تلویزیون، کمک به رفع مشکلات کمی دانش آموز در شرایط کثرت شمار دانش آموزان، کمبود معلم با تجربه، کمبود تسهیلات و کمک در جهت انجام وظایف آموزشی و نظایر آن بود. &n ...

پایان نامه شیوه‎های مدیریت کلاس و مهارت‎های ارتباط با دانش‎آموز -فرمت Word ورد doc - تعداد صفحات 32

شیوه‎ی برقراری ارتباط مؤثر و مفید و انتخاب سبک مناسب رهبری و مدیریت، همواره یکی از عوامل مؤثر در موفقیت مدیران، تصمیم گیرندگان، مسؤولین و رهبران سیاسی و اجتماعی بوده است. به عقیده‎ی دیل کارنگی تنها 15درصد موفقیت یک مدیر به توانایی علمی او وابسته است و 85 درصد آن به قدرت نفوذ و نحوه‎ی برقراری ارتباط وی با مردم و کارکنان خود، قدرت برنامه ریزی، ارزیابی و نظارت وی بستگی دارد. مدیریت مجموعه‎ها و کلاس‎های آموزشی نیز به لحاظ ارتباط نزدیک مدیران و معلمان با یکدیگر و با دانش‎آموزان و شرایط محیطی ـ عاطفی خاص خود از یکسو و نفوذ رایانه‎ها و تکنولوژی جدید به زندگی بشر، جهانی شدن آموزش، تبدیل اقتصاد وزندگی سنتی به اقتصاد و زندگی اطلاعاتی و دانش محور، از بین رفتن مرزهای جغرافیایی، تأثیر مدارس و آموزش مجازی و الکترونیکی از سوی دیگر نیازمند به کارگیری شیوه‎های علمی مدیریت ب ...

ارتباط بین مدیریت سود و عدم تقارن اطلاعاتی در طی مراحل چرخه عمر شرکت

ارتباط بین مدیریت سود و عدم تقارن اطلاعاتی در طی مراحل چرخه عمر شرکت بصورت ورد ودر138صفحه چکیده : هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه مدیریت سود و عدم تقارن اطلاعاتی با توجه به چرخه عمر شرکت در شرکتهای پذیرفته در بورس اوراق بهادار تهران می‌باشد. برای مدیریت سود با استفاده از مدل تعدیل شده جونز (دیچو و همکاران , 1995)، عدم تقارن اطلاعاتی که از مدل چیانگ و وکینتاش 1986 برای تعیین دامنه قیمت پیشنهادی خرید و فروش سهام و چهار متغیر کنترل شامل اندازه شرکت، اهرم مالی، نسبت ارزش دفتری به بازار و ریسک سیستماتیک وجود دارد؛ برای تفکیک شرکت‌ها به مراحل چرخه عمر از چهار متغیر: رشد فروش، مخارج سرمایه ای، نسبت سود تقسیمی و سن شرکت استفاده شده است. جامعه آماری مورد مطالعه این پژوهش شرکت‌های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران بوده و نمونه ای مشتمل بر 100 شرکت به عنوان نمونه پژوهش ان ...

ارتباط رضایت شغلی و تعهد سازمانی در کارکنان شاغل فرودگاه بندر عباس

ارتباط رضایت شغلی و تعهد سازمانی در کارکنان شاغل فرودگاه بندر عباس بصورت ورد ودر114صفحه چکیده: این تحقیق با هدف بررسی ارتباط رضایت شغلی و تعهد سازمانی در کارکنان فرودگاه بندرعباس در سال93-92به انجام رسید.نوع تحقیق با توجه به هدف، کاربردی و از نظر ماهیت وروش توصیفی می باشدکه با استفاده از مطالعات میدانی به بررسی وضعیت موجود پرداخته است.جامعه آماری مورد نظر کلیه کارکنان فرودگاه بوده، که از این تعداد 150 نفر به عنوان جامعه نمونه انتخاب شده اند. ابزار اندازه گیری، پرسشنامه 15 سوالی (OCQ) مودای،پورتر و استیرز و پرسشنامه رضایت شغلی (( JDI بوده است. تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق از شیوه های توصیف آماری از قبیل: جداول توزیع فراوانی،شاخصهای مرکزی و شاخصهای پراکندگی و در بخش استنباطهای آماری از آزمون رگرسیون چندگانه و آزمون ضریب همبستگی بررسی فرضیات تحقیق استفاده شده است. نتایج حاصل از تجزیه و ...